Tolochek qxd

Социально заданные цели и представления о результатах
труда фиксируются посредством образцов соответствующей ра%
боты, их документальные описания, изображения, формулиров%
ки общего требования к ним. Однако подобные цели и результа%
ты не всегда могут быть документально зафиксированы и отра%
жены в строгих официальных стандартах. 
Предмет труда и исходные материалы наиболее четко фикси%
руются документами и традициями в массовых профессиях, а так%
же профессиях, связанных с материальным производством. В ря%
де профессий предметом труда могут выступать ситуации неопре%
деленности – например, дорожные ситуации труда водителя авто%
мобиля. Предметом труда сотрудника службы охраны выступает
состояние безопасности охраняемого объекта или физического
лица, обеспечение порядка в общественных местах и т.п. Предмет
труда – это система свойств и взаимоотношений объектов, явле%
ний, процессов, которыми человек должен практически или мыс%
ленно оперировать на определенном трудовом посту [34; c. 44].
Средством труда может выступать объективная реальность,
позволяющая человеку взаимодействовать с предметом труда в со%
117

---

ответствии с его целью [34; c. 45 ]. В качестве средств труда руково%
дителя, сотрудника службы охраны (вообще, представителей про%
фессий типа человек – человек) служат не только образцы, этало%
ны, методические руководства, но организм человека в целом и от%
дельные его органы. Например, голос – интонация, тон, громкость
– субъективно воспринимаемый как требовательный, строгий, доб%
рожелательный, значительно расширяет возможности управлен%
ческих воздействий сотрудника охраны на отдельных лиц и группы
людей. В качестве эффективного средства управленческого труда
руководителя, как и труда сотрудника охраны могут выступать ми%
мика, поза, жесты и другие невербальные действия. Ввиду того, что
сущностными признаками профессии частного охранника являют%
ся превентивные действия, важнейшими средствами труда будут,
соответственно, не оружие и спецсредства, а именно обширный ар%
сенал вербальных и невербальных коммуникативных действий. В
частности то, как стоит сотрудник, как держит руки, каково выра%
жение его лица, каковы темп, ритм, тембр, высота и сила голоса.
Под обязанностями понимают отображение трудовых функций
в нормативных документах (инструкциях, предписаниях) [34, c.
30]. Необходимо отметить, что предписания, нормативные акты,
инструкции зачастую не отражают всю специфическую реальность
и таким образом не совпадают с действительными трудовыми
функциями субъекта, что может быть источником объективных
конфликтов. Вероятность конфликтов отчасти снимается посред%
ством уравновешивания обязанностей системой прав работника.
Права работника, характеризующие определенный рабочий
пост, имеют как объективную представленность (юридические и
нормативные документы), так и субъективную. Чем более регла%
ментированной является деятельность, чем меньше выражена зона
самостоятельности, тем, как правило, она является менее субъек%
тивно привлекательной для человека. Последнее является серьез%
ным фактором, влияющим на эффективность труда, удовлетво%
ренность, травматизм, профессиональные заболевания и т.д.
Профессия как социально фиксированная область возможно%
го выполнения трудовых функций существует в форме распреде%
ленных в обществе множества трудовых постов (специализа%
ций), каждый из которых представлен конкретными рабочими
местами с их специфическими особенностями [34; 74] .
118

---

Под профессиями (от лат. – profession) подразумеваются истори%
чески возникшие виды трудовой активности, выполнение которых
предполагает наличие у человека определенных знаний, навыков и
умений, специальных способностей и профессионально важных ка%
честв. Понятие профессии как системы социальных отношений лю%
дей может быть представлено как шесть ключевых моментов:
– область приложения сил человека как субъекта труда;
– общность людей, занятых осуществлением определенных
трудовых функций;
– подготовленность (знания, умения, навыки, квалификация)
человека, благодаря которой он способен выполнять соответству%
ющие трудовые функции;
– деятельность профессионала как процесс реализации тру%
довых функций, выполняемых профессионально;
– деятельность, выполняемая за определенное вознагражде

ние, моральное и материальное, дающее человеку возможность
удовлетворять свои насущные потребности, выступающее необ%
ходимым условием его всестороннего развития;
– деятельность, дающая человеку определенный социальный и об

щественный статус (дело человека, работа – как важнейшая, самая
актуальная визитная карточка, во многом формирующая его «Я%кон%
цепцию» множеством составляющих профессии: должность, стаж,
квалификация, высшие профессиональные достижения, пережитые
экстремальные ситуации, травмы (боевые раны и т.д. [34; 74]).
Профессия как общность людей относительно независима от суще%
ствующей системы трудовых постов – люди не перестают быть члена%
ми данной общности в свободное от работы время, при перемене мес%
та работы и пр. Как представители данной профессии люди характери%
зуются определенным социально и профессионально типичным скла%
дом сознания, личности. В связи с этим, выбор профессии – это не
только предпочтение и способность выполнять соответствующие тру%
довые функции, но и принятие соответствующего образа мыслей и об%
раза жизни (яркий пример – Присяга у военнослужащих или Клятва
Гиппократа у врачей). Так, врач, где бы он ни находился, юридически
обязан оказать первую медицинскую помощь пострадавшему, воен%
нослужащий – пресечь нарушения общественного порядка.
Профессиональная подготовленность, профессиональная ква

лификация раскрывается посредством изучения психологичес%
119

---

ких феноменов профессионализма, структуры профессионально%
го мастерства, внутренних (личностных) и внешних (средовых)
условий его формирования, профессионального образования,
индивидуального стиля деятельности.
Деятельность профессионала как процесс реализации трудо%
вых функций, профессионально выполняемых на соответствую%
щем трудовом посту в совокупности конкретных особенностей
определенного рабочего места проявляется как воплощение раз%
ных составляющих профессии здесь и теперь.
Деятельность, выполняемая за определенное вознаграждение –
моральное и материальное – задает, определяет и корректирует це%
лую систему технологических норм и правил, финансовых крите%
риев оценки количества и качества труда, эстетических и этичес%
ких доминирующих ценностей, чаще присущих представителям
данной профессии. Другими словами, профессия – это не только
лишь исполнение человеком определенных трудовых функций
согласно ее современным технологиям, но и способ видения мира,
это момент профессиональной картины мира, включающей как по%
нимание своей миссии, так и ожидаемую человеком социальную
оценку своей деятельности. Например, понятно, что педагог или
врач не могут так же мыслить свое предназначение, отношение с
людьми, в частности, с воспитанниками или пациентами, в таких
же категориях оценивать свою работу, как это может делать, нап%
ример, банковский служащий или предприниматель.
Трудовая деятельность, дающая человеку определенный соци

альный и общественный статус – на первый взгляд, не самая зна%
чимая характеристика труда, но выступающая важнейшей сос%
тавляющей личности, элементом «Я%концепции», настоятельно
заявляющая о себе при любых изменениях привычной внешней
социальной или внутренней, психологической среды человека
(возрастные и профессиональные кризисы, решения вопроса о
карьере, о семье, ситуация безработицы и мн. др.).
Раскрывая сущность феномена профессии, Н.С. Пряжников
различает несколько смежных понятий:
– Профессия – группа родственных специальностей (профес%
сия – врач, а специальность – врач%терапевт, хирург, окулист;
профессия – учитель, а специальность – учитель географии, ис%
тории…);
120

---

– Квалификация – уровень профессионального мастерства.
Различают формальную квалификацию, выраженную в офици%
ально фиксированных разрядах, классах, званиях, категориях и
т.п. и реальную квалификацию – уровень мастерства, который
человек действительно может проявлять.
– Должность – документально фиксируемое проявление про%
фессии. Должность может отождествляться с квалификацией
(младший научный сотрудник), с временными обязанностями (и.о.
заведующего отделом, и.о. начальника цеха, руководитель проекта),
с профессией в целом (психолог в организации) [74, с. 35%36].
Рис.4.1. Соотношение объемов понятий «профессия», «трудовой пост»
и «рабочее место» («р/м»)