|
Ichki tizimni boshqarish bu korxonalarni boshqarish organlari to'plami, boshqarilgan - ustaxonalar, bo'limlar, jamoalar va ish joylari to'plami. Boshqariladigan va boshqariladigan quyi tizimlar buyruqlar oqimlari va teskari oqimlar bilan o'zaro bog'liq bo'lib, boshqariladigan quyi tizimning kiruvchi buyruqlarga reaktsiyasini aks ettiradi.
Boshqaruv quyi tizimi bir qator elementlarni o'z ichiga oladi, ularning bir vaqtning o'zida ishlashi korxonani samarali boshqarish imkonini beradi.
Bunga quyidagilar kiradi:
Tashkilotni boshqarish (boshqaruv funktsiyalari va boshqaruv tuzilmalari);
Boshqaruv usullari (iqtisodiy, ma'muriy va huquqiy, tashkiliy, ijtimoiy va psixologik);
Boshqarish texnologiyasi;
Tekshirish texnologiyasi.
Boshqarish ob'ekti - bu xodim, shaxslar guruhi va mehnat jamoasi. Boshqarish ob'ektlari quyidagilar ham bo'lishi mumkin: resurslar, jarayonlar, natijalar, inson faoliyatining barcha turlari.
Tashkilotlar o'z faoliyati davomida moddiy, mehnat, moliyaviy, axborot, texnologik va boshqa resurslardan foydalanadilar. Shunga ko'ra, quyidagilar boshqaruv ob'ekti - resurslari sifatida harakat qilishi mumkin:
- tovar zaxiralari;
Moliyaviy manbalar;
Axborot massivi;
Tashkilot xodimlari.
Har qanday tashkilotda boshqaruv jarayonidan tortib ishlab chiqarish jarayonigacha ko'plab jarayonlar sodir bo'ladi. Ishlab chiqarish jarayonining eng muhim qismlari mahsulotlarni etkazib berish, ishlab chiqarish va sotishdir. Shunga muvofiq, quyidagilar nazorat qilish ob'ekti - jarayonlari vazifasini bajarishi mumkin:
Ishlab chiqarish jarayoni;
Savdo va texnologik jarayon;
Korxonaning marketing faoliyati;
Korxonani moddiy-texnika ta'minoti va boshqalar.
Natijalarga (tizimning natijalariga) quyidagilar kiradi: foyda, rentabellik, mahsulot ishlab chiqarish hajmi va sotilishi, xarajatlar, mahsulot sifati va boshqalar. Shunga ko'ra quyidagilar boshqaruv ob'ekti bo'lib xizmat qilishi mumkin - natijalar:
- ishlab chiqarilgan mahsulotlar yoki ko'rsatilayotgan xizmatlarning sifati;
Boshqaruv yoki ishlab chiqarish faoliyati natijalari;
Mehnat unumdorligi;
Ishlab chiqarish yoki ma'muriy xarajatlar va boshqalar.
Korxona ochiq tizim sifatida quyidagicha ifodalanishi mumkin:
Zamonaviy tashkilotni (korxonani) boshqarish tizimi quyidagi asosiy talablarga javob berishi kerak:
Yuqori egiluvchanlikka ega bo'ling;
Nazorat qilishning tegishli shakllarini, mehnatni tashkil qilishni va taqsimlashni talab qiladigan murakkab ishlab chiqarish texnologiyasiga mos kelishi;
Korxonaning tashqi va ichki muhit omillari, bozor kon'yunkturasi o'zgarishiga zudlik bilan javob berish;
Tovarlar (xizmatlar) uchun tegishli bozorda raqobatni hisobga oling;
Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatiga va shartnomalarni bajarishga qo'yiladigan talablarni hisobga oling;
Korxona boshqaruvining yuqori samaradorligini ta'minlash;
Tashkilotning rivojlanishiga hissa qo'shish;
Ilmiy yutuqlar va ilg'or tajribalarning amalga oshirilishini ta'minlash;
O'z-o'zini boshqarish qobiliyatiga ega bo'ling, shunda me'yordan har qanday og'ish (narx, sifat, vaqt va boshqalar bo'yicha) tezda qayd qilinadi (ideal, avtomatik ravishda) va zudlik bilan qarshi choralar ishlab chiqilib, boshqaruv tizimi avvalgi normal holatiga qaytadi.
Muloqot har qanday boshqaruv tizimining ajralmas elementidir. Aloqa sub'ektlari, energiya, axborot sub'ektlari o'rtasidagi o'zaro ta'sirni boshqarish va o'zaro ta'sirlashish uchun muhim kanal sifatida belgilanishi mumkin. Ta'sir aloqa qilishning yagona harakati sifatida ishlaydi.
Havolalar to'g'ri, orqaga, vertikal, gorizontal va hk.
To'g'ridan-to'g'ri ulanish - bu boshqaruv sub'ektining ob'ektga boshqaruv buyruqlari, qarorlari, tavsiyalari va boshqalar ko'rinishidagi ta'siri.
Qayta aloqa - bu boshqariladigan ob'ektdan boshqariladigan ob'ektga keladigan ma'lumot. Teskari aloqa mavjudligi, boshqarish ob'ekti ishining natijasi unga keladigan ta'sirlarga ma'lum darajada ta'sir qilishini anglatadi. Qoida tariqasida, geribildirim boshqaruv tizimidagi muhim regulyator hisoblanadi.
Berilgan to'g'ridan-to'g'ri va teskari bog'lanishlar vertikal deb ataladi. Ulardan tashqari, norasmiy munosabatlarni amalga oshirishga imkon beradigan, bilim va ko'nikmalarni uzatishni osonlashtiradigan, boshqaruv tizimi oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishish uchun bir darajadagi sub'ektlarning harakatlarini muvofiqlashtirishni ta'minlaydigan gorizontal aloqalar ham mavjud.
Shunday qilib, menejment - bu raqobat muhitida tashkilotning samarali ishlashi va rivojlanishini ta'minlaydigan boshqaruv tizimi.
5. Tashkilot: tushuncha, belgilar, tasnif
Do'stlaringiz bilan baham: | 
