Тезисы titul indd

Материалы и методы:
Социально-гигиеническое исследование 
проведено с использованием социологического, санитарно-статистического и 
аналитического методов. Социологический метод реализован путем опроса и 
интервьюирования пациентов, находящихся на лечении в Центре гериатрии 
ГБУЗ «ЗККГВВ» по специально разработанным опросникам: выкопировочной 
карте, включающей информацию о пациенте, анкете, позволяющей оценить 
уровень удовлетворенности пациентов специализированной гериатрической 
помощью. Критерием исключения из исследования явилось наличие у пациента 
когнитивных нарушений. Для изучения факторной обусловленности 
удовлетворенности 
населения 
доступностью 
гериатрической 
помощи 
использована методика расчета относительного риска (RR, p≤0,05 при RR>1), 
оценка достоверности проведена с применением критерия согласия Пирсона. 
Результаты и обсуждение: 
Исследование проведено в три этапа: оценка 
социального портрета респондента; изучение маршрутизации пациентов 
гериатрического профиля при получении специализированной медицинской 
помощи; характеристика социальной удовлетворенности населения пожилого и 
старческого возраста гериатрической помощи. Социальный портрет 
респондента представлен преимущественно женским населением 55,6% [95% 
ДИ 44,1% – 67,0%] в возрасте от 75 до 90 лет – 48,6% [95% ДИ 37,1% – 60,2%], 
проживающим в условиях города – 54,2% [95% ДИ 42,7% – 65,7%]. При оценке 
обращаемости населения за специализированной медицинской помощью по 
профилю «гериатрия» выявлено, что большинство респондентов (79,1% [95% 
ДИ 70,2% - 86,1%]) обращались от 1 до 2 раз в год. При изучении 
маршрутизации пациентов гериатрического профиля при получении 
специализированной помощи в плановой форме установлено, что большинству 
пациентов (91,7% [95% ДИ 85,3% – 98,1%]) направление на госпитализацию в 
гериатрический центр выдано врачами – терапевтами участковыми, однако, в 
качестве медицинских показаний, обосновывающих необходимость данного 
направления, диагноз «Старческая астения» ни в одном случае не отражен. 
Срок ожидания плановой госпитализации свыше 30 дней отмечают 58,33% 
[95% ДИ 46,0% – 69,7%] опрошенных. При оценке условий получения 
медицинской помощи в Центре гериатрии с применением 3-бальной шкалы 
оценок (3-хорошо, 2-удовлетворительно, 1-не удовлетворительно), её 
компоненты получили высокую оценку: питание, предоставляемое МО 
(соответствие диетическому столу) - 2,6±0,2; санитарно-эпидемический режим 
в МО (соблюдение чистоты, наличие бактерицидных ламп, пунктов выдачи 
масок, бахил)
- 
2,9±0,2; санитарно-гигиенические нормы - 2,9±0,2; 
комфортность пребывания в МО - 2,7±0,2; приспособленность МО к оказанию 
медицинской помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья - 
2,4±0,2. Этико-деонтологические взаимоотношения между пациентами и 
лечащим врачом в части возникновения доверительных отношений отмечают 
более 80% [95% ДИ 72,9% - 87,6%] респондентов. При оценке уровня 

---

27 
социальной удовлетворенности населения гериатрической помощью выявлено, 
что большинство пациентов удовлетворено медицинскими услугами (87,5% 
[95% ДИ 79,9% – 95,1%]). В качестве факторов, обусловливающих 
удовлетворенность пациентов определены: доверительные отношения с 
лечащим врачом – RR=9,2 (χ2=101,3), уважительное отношение лечащего врача 
и среднего медицинского персонала – RR=7,1 (χ2=98,5) и RR=6,4 (χ2=92,3), 
отсутствие конфликтов с лечащим врачом и средним медицинским персоналом 
– RR=5,5 (χ2=62,3) и RR=4,7 (χ2=54,8) соответственно. Выявленные 
предикторы являются управляемыми рисками.