Тестлар хизмат деганда нимани тушунасиз?

113. Маркетинг тадқиқотлари нима?
а) реклама ёрдамида истеъмолчи ва харидорни ишлаб чиқарувчи ҳамда хизмат кўрсатувчи билан боғловчи фаолият тури
b) режалаштириш ёрдамида истеъмолчи ва харидорни ишлаб чиқарувчи ҳамда хизмат кўрсатувчи билан боғловчи фаолият тури
с) таҳлил ёрдамида истеъмолчи ва харидорни ишлаб чиқарувчи ҳамда хизмат кўрсатувчи билан боғловчи фаолият тури
d) ахборот ёрдамида истеъмолчи, харидорни ва жамоатчиликни ишлаб чиқарувчи ҳамда хизмат кўрсатувчи билан боғловчи фаолият тури
114. Маркетинг ахборотлари тури нима?
а) бу бирламчи ахборотлар
b) бу қайта ишланган ахборотлар
с) бу бирламчи ва иккиламчи ахборотлар
d) бу иккиламчи ахборотлар
115. Бирламчи ахборот қандай тўпланади?
a) таҳлил қилиш асосид.
b) режалаштириш асосида
c) кузатув, тажриба ўтказиш ва сўров қилиш асосида
d) режалаштириш ва сўров қилиш асосида
116. Иккиламчи ахборот манбалари нима?
a) ички ахборот манбалари
b) ички ва ташқи ахборот манбалари
c) ташқи ахборот манбалари
d) бухгалтерия ва статистика ахборот манбалари
117. Маркетинг ўзаро муносабатлари нима?
a) бу корхонанинг истеъмолчилари ва бошқа шериклари билан бўладиган ўзаро муносабатлар жараёнини вужудга келтириш, қўллаб-қувватлаш ҳамда узлуксиз мустаҳкам ушлаб туришдир
b) бу корхонанинг воситачилари билан бўладиган ўзаро муносабатлар жараёнини вужудга келтиришдир
c) бу корхонанинг таъминотчилари билан бўладиган ўзаро муносабатлар жараёнини вужудга келтиришдир
d) бу корхонанинг рақобатчилари билан бўладиган ўзаро рақобат муносабатлари жараёнидир
118. CRM тизими нима?
a) бу корхонанинг воситачилари билан бўладиган ўзаро муносабатлар тизимидир
b) бу корхонанинг таъминотчилари билан бўладиган ўзаро муносабатлар тизимидир
c) бу корхонанинг рақобатчилари билан бўладиган ўзаро муносабатлар тизимидир
d) бу корхонанинг истеъмолчилари билан бўладиган ўзаро муносабатларини бошқариш тизимидир