Тест саволи Тўғри жавоб

Ўлчов жараёнида тизимли ёки доимий бузилиш, хатоликка йўл қўйиш натижасида, масалан кутилган натижа ва ҳақиқий ҳолат бир-биридан фарқ қилади-
Чалкашлик (bias)
	Муайян ташкилотлар, ишчи гуруҳлар томонидан ҳамкорликда келишилган стандартлар	Стандарт келишув
	Турдош ОТМларнинг ўз муассасида ва ҳамкор таълим муассасада баҳолаш, таққослаш, солиштириш орқали мезонларни стандартлаш, сифатни янада ошириш учун ўтказиладиган жараён.	Бенчмаркинг
	Орган, объект ёки оператив гуруҳ ёки алоҳида шахсни эътироф этиш, қобилиятини, холислигини, ваколатларини сертификатлаш-	Аккредитация
	Бир хил шартлар остида намуналарни икки марта ўрганиб чиқиш. Бу жараённинг бир неча турлари мавжуд ва улар натижаларнинг аниқ бўлиши мақсадида ўтказилади.	Дубликат таҳлил
	Текширув натижаларини таҳлил қилишда қўлланилувчи статистик кўрсаткичлар ва сифатни баҳолашга мўлжалланган мезонлар	Маьлумотлар сифати индикаторлари
	Сифатни мониторинг қилишда фойдаланиладиган сўровнома, инструмент ёки анкета-	Сифат воситаси
	Ташкилот томонидан меъёрий ҳужжатларнинг ва маълумотларнинг хавфсиз ва сақланишига, талаблар асосида қабул қилинганига ишонч ҳосил қилувчи сиёсатнинг ишлаб чиқилганлиги (масалан архив)-	Ҳужжат назорати
	Ташкилотнинг тузилиши жиҳатидан сифат тизимини баён этувчи расмий ҳужжат: бошқарув ва ходимларни функционал вазифалари, ваколатлари ва барча фаолиятни амалга ошириш ҳамда баҳолаш ўтказиш босқичларини, сифатга эришиш жараёнларини, ресурсларни тасвирлаган ҳужжат-	Сифат бошқаруви режаси (QMP)