Справочник библиотекаря / Науч ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минскина. 3-е изд., перераб. И доп. Спб.: Профессия, 2006. 496с. Серия «Библиотека»

Норма обслуживания 
42 
маркетингового инструмента и регулятора, так как способна 
оперативно меняться с учётом издержек, спроса и конкуренции. 
ГЛАВА 3. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА 
ИНФОРМАЦИОННОБИБЛИОТЕЧНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ. 
3.1. Используя зарубежные информационные ресурсы, 
разработать маркетинговые инструменты для конкретного 
информационно-библиотечного учреждения. 
Маркетинговые инструменты: 
1. Маркетинг идей. Политический маркетинг. Маркетинг 
цифровизации и библиотека.
2. 
Экологический 
маркетинг. 
Продвижение 
библиотекой 
здорового образа жизни. 
3. Маркетинг территорий в библиотеке. 
4. Маркетинговые технологии как основа оптации и их 
применение в библиотечных практиках. Типовые модели поведения. 
5. Траектории развития. Потребитель библиотеки: формирования 
системы потребностей. Выбор профессии. 
6. Продвижение цифровых образовательных (просветительских) 
проектов библиотек.
7. Таргетинг и иные методы продвижения образовательных 
проектов библиотек посредством социальных сетей. 
8. Оценка возможности монетизации цифровых образовательных 
продуктов и услуг, созданных библиотекой. 

---

41 
определяющих финансово-экономических показателей и ведущих 
маркетинговых параметров. 
Можно выделить три целевых приоритета ценовой политики 
библиотеки: преимущественное обеспечение реализации (сбыта) 
услуг и продукции; максимизация текущего дохода; стабилизация 
собственных позиций и закрепление на профильном рынке. Логично 
исходить из положения, что цены, устанавливаемые на платное 
обслуживание, должны компенсировать ресурсные затраты и 
приносить доход, но одновременно быть достаточно низкими для того, 
чтобы привлекать потенциальных пользователей и успешно 
конкурировать с другими библиотеками и другими близкими по 
итоговым результатам деятельности организациями. Разработка 
ценовой стратегии конкретной библиотеки предполагает обоснование 
общих 
подходов 
и 
принципов 
ценообразования 
с 
целью 
последующего выбора сбалансированной тактики – ситуационно-
вариативных методов и порядка формирования оптимальной 
рыночной стоимости возмездных сверхнормативных услуг и 
продукции, дополнительного сервисного обслуживания. В качестве 
отправных 
точек профильного 
ценового 
маркетинга 
можно 
рассматривать 
аргументированный 
расчёт 
себестоимости 
предлагаемых библиотекой дополнительных услуг/продукции и 
выявление платежеспособного спроса ведущих групп пользователей. 
На основе сопоставления этих данных определяются общий уровень 
(высокие – средние – низкие) и возможный диапазон (от – до) 
рыночных 
цен. 
Цена 
при 
этом 
выполняет 
роль 
гибкого 
34 
– это установленное число пользователей, посещений и т. д., 
приходящихся на одного библиотекаря в определенный отрезок 
времени (рабочий день, месяц, год).