Современные виды информационного обслуживания. Понятийный аппарат информационных процессов и технологий

§3. Классификация информационных технологий
Технология как некоторый процесс повсеместно присутствует в нашей жизни. ИТ характерны для живой природы, человека, общества и техники. Так, например, человеческое мышление можно рассматривать как процесс обработки информации.
Современные ИТ применяются практически в любых сферах, средах и областях жизнедеятельности людей и, обычно, употребляются для того, чтобы пользователи могли получить нужную им информацию. Тем не менее, самостоятельно справиться с огромными массивами информации, новыми технологиями и средствами человеку затруднительно, а чаще всего невозможно. На помощь ему приходят АИТ.
3.1. Платформы информационных технологий
Очевидно, что как для строительства здания необходим фундамент, так и для масштабного использования компьютерных технологий требуется некоторая база (платформа).
Термин «платформа ИТ» не имеет однозначного определения. Платформой называют функциональный блок, интерфейс и сервис, определяемые, как правило, некоторым стандартом.
Тем не менее обычно к платформе или базе ИТ относят: аппаратные средства, устройства и комплексы (компьютеры и периферийные устройства к ним, оргтехника), телекоммуникации, программные продукты и математическое обеспечение, позволяющее пользователям практически в любых предметных областях достигать поставленных целей. С точки зрения ИТ считается, что платформа соответствует «опорной» их части.

Платформа информационных технологий –это аппаратно - программный комплекс, обеспечивающий базовый набор сервисов, необходимых пользователям для выполнения определённых задач.

Платформы могут быть универсальными, а могут создаваться для выполнения локальных задач. Обычно их можно модернизировать, расширять, полностью заменять или обновлять. Характеристики универсальной платформы позволяют использовать её при решении большого круга задач и, как правило, включаются в соответствующие стандарты.
Выделяют аппаратную, операционную,( программную), административную, транспортную, прикладную и коммуникативную платформы.
Аппаратная платформа представляет собой техническое обеспечение вычислительной системы (IBM PC, Macintosh и т.д.), обычно включающее и тип процессора.
Операционная платформа обеспечивает интерфейс между прикладными программами и группой операционных систем (MS DOS, Windows, OC/2, Unix и т.д.). Она устанавливается на соответствующие компьютеры и позволяет работать с различными программными продуктами. Например, OC Windows не будет работать на компьютере с процессором 80 286. Пользователь приобретает программный продукт и ИТ, ориентированные на имеющуюся у него платформу.
Платформа управления сетью (административная платформа) – это комплекс программ, предназначенных для управления сетью и входящими в неё системами. Такая платформа обеспечивает контроль:

• 
  работы устройств и состояния кабелей;
  
• 
  деловых процедур;
  
• 
  других аспектов функционирования сети.
  

Транспортная платформа предназначена для передачи данных через коммуникационную сеть.
Прикладная платформа связана с прикладными и обслуживающими процессами. Она не зависит от типов коммуникационных сетей.
Коммуникативная платформа – это комплекс информационных материалов (методик, практических рекомендаций), обеспечивающий эффективную совместную работу людей, например, в организации.
Таким образом, платформа является важной составляющей структуры ИТ.