Sifatni boshqarishni yettita usullarini Reja: Sifatni boshqarish usullari

Sifatni boshqarishni yettita usullarini
Reja:
1. Sifatni boshqarish usullari 

2.Sifat siyosati. Sifat maqsadlari. Sifatni boshqarish tizimi hujjatlari.
3. Sifatni boshqarishning ettita muhim vositasi
Sifatni boshqarish usullari - sifat sohasidagi maqsadlarga erishish uchun menejment sub'ektlari (organlari) ishlab chiqarish jarayonini tashkil qilish va elementlariga ta'sir qiladigan usul va usullar. Shaxsiy usullar bilan bir qatorda, ularning kombinatsiyalarini ifodalovchi murakkab usullar, shuningdek, nazariy asoslar, tushunchalar va tizimlar ta'kidlangan. Murakkab usullardan farqli o'laroq, kontseptsiyalar va tizimlar nafaqat ma'lum uslublar to'plamini qo'llashni, balki tashkilotni boshqarishga yondashuvni isloh qilishni ham o'z ichiga oladi.
Ta'sir ob'ekti bo'yicha ma'lum usullarni tasniflash foydalidir: axborot, ijtimoiy tizimlar, uskunalar. Ikkinchisi ma'lum bir ishlab chiqarish jarayonining xususiyatlari, shu jumladan o'lchash usullari, sozlamalar va boshqalar bilan bog'liq. Ijtimoiy tizimlarni boshqarish, qoida tariqasida, iqtisodiy, tashkiliy, ma'muriy va ijtimoiy-psixologik usullarga bo'linadi.
"Sifatni boshqarishning ettita muhim vositasi" gistogramma, tabaqalanish (tabaqalanish), Pareto diagrammasi, dispersiya (tarqoq) diagrammasi va boshqaruv jadvallari miqdoriy ma'lumotlarni tahlil qilish uchun mo'ljallangan.
1) Ma'lumot yig'ish varag'i (LSD) U vujudga keladigan voqealarni qayd etish uchun mo'ljallangan, ya'ni. keyinchalik tahlil qilish uchun ma'lumotlarni to'plash.
Tashqi tomondan, LSD bu jadval bo'lib, uni to'ldirish voqea sodir bo'lganda tegishli katakka vertikal konturni oddiy qo'shishga kamayadi. Dastlabki to'rtta hodisa vertikal urish bilan belgilanadi va har beshinchisi - gorizontal chiziq bilan birinchi to'rtta urish. Shunday qilib, har biri<связка> tire 5 ta hodisani bildiradi.
Ma'lumot yig'ish varag'ini to'ldirish eng oson sifatli vositadir - kerakli katakka kontur qo'yishdan osonroq narsa yo'q. Natijalarni hisoblash ham juda oson.
Rasmda ma'lumotlar yig'ish varaqasining misoli keltirilgan, unda sut mahsulotlarini xaridorlarning haftaning turli kunlarida muayyan tafovutlar haqida shikoyatlari qayd etilgan.