Сифат менежменти маърузалар матни

1. Назоратга асосланган сифатни таъминлаш . 
2. Ишлаб чиқариш жараѐнини бошқаришга асосланган сифатни 
бошқариш
3. Асосий эътиборни янги хилдаги маҳсулотларни ишлаб чиқишга 
каратилган сифатни бошқариш. 
Ғарбда асосий эътибор назоратни кучайтириш орқали сифатни 
таъминлашга каратилган бўлиб, махсус бўлимлар ташкил қилиниб, 
уларга кенг ҳуқуқлар берилган, шунинг учун ишлаб чиқариш
ходимлари орасида назоратчилар салмоги жууда юқори . Японияда
эса назоратчилар 5 % ни баъзи бир фирмаларда эса 1 % гача 
ташкил қилади. Асосий эътибор ўз назоратига каратилган сифатни 
назорат қилиш бўлими ѐки техник назорат сифатни бошқариш билан 
шуғулланган . Аммо назоратчилар ортиқча ходимлар бўлиб, 
фирмадаги умумий меҳнат унумдорлигини пасайтириш, чунки улар
хеч нарса ишлаб чиқармайдилар. Хозирги вақтда Японияда эса 
ишлаб чиқаришнинг ҳар бир бугуни сифатни таъминлашга жавоб 
беради ва техника назорати бўлимининг бурчи маҳсулотни 
истеъмиочи ѐки рахбар сифатида текширишидир. 
Сифатни таъминлаш ва хатоларнинг олдини олиш учун ҳар бир
фирма сифатини таъминловчи дастурни ривожлантириш учун 
қуйидаги чегаралар белгилаш мумкин. 
- нуқсонларнинг ташки кўринишни бартараф қилиш; 
- тўғридан-тўғри сабабларни бартараф қилиш; 
- энг бирламчи сабабларни бартараф қилиш; 
Умумий кўринишдаги сабабларни бартараф қилиш бошқаришни 
такомиллаштириш ва муҳим стандартларни қайта куриб чиқиш, 
билан боғлиқ. Назорат қилиш учун ҳар бир фирмада технологик 
карталар тузилиб, у ҳаммага кўринарли жойга осиб қуйилади. Унда 
буюм мшлаб чиқариш муддати, доналаб ишлаб чиқарши вақти, 
операциялар кетма-кетлиги ва меъѐрий ишлаб чиқариш бошланиши 
кўрсатилади ҳамда назорат шакллари белгиланади. 
Сифатли товар деганда унинг мустахкамлиги чидамлилиги, 
истеъмол хусусиятлари, ташки кўриниши, стандартлаштирилганлик ва 
такомиллаштирилганлик даражаси, тайѐрланиш технологияси ва 
бошқаларни узида жам этган товар тушинилади. Унинг сифатига эса 
қуйидаги омиллар таъсир кўрсатади: 
- жихозлар сифати; 

---

57 
- хом ашѐ материаллари сифати; 
- ишловчилар 
малакаси, 
иш 
кобиляти, 
ташаббускорлиги 
изловчанлиги ва ижодий ѐндашув; 
- ишлаб чиқаришни ташкил этиш ва бошқариш санъати.