Школа поведенческих наук (теория человеческих ресурсов)

Frederik Herzberg - Ikki faktorli motivatsiya nazariyasi, 1950 y.

Mustaqil omillar:

ishning mazmuni va mehnat sharoitlari.

Faqat ichki omillar (ishning mazmuni) xulq-atvorni qo'zg'atuvchi vazifasini bajaradi, ya'ni ishdan qoniqishni oshiradi.

Tashqi omillar (ish sharoitlari), ya'ni daromad, guruhdagi shaxslararo munosabatlar, kompaniya siyosati gigiena deb ataladi. Ular ishdan norozilik darajasini pasaytirishi, kadrlarning saqlanib qolishiga hissa qo'shishi mumkin, ammo ular mehnat unumdorligini hech qanday tarzda oshirmaydi.