Sekin o'ylang Tez qaror qabul qiling / Daniel Kahneman: ast; Moskva; 2014 yil

Nikson Amerikaga qaytib kelgach, Fishxof va Bayt xuddi shunday intervyu berishdi
sub'ektlardan har bir element bo'yicha o'z baholarini eslab qolishlari so'ralgan.
Natijalar juda ta'sirli bo'lib chiqdi: agar voqea haqiqatan ham bo'lsa
sodir bo'lganida, sub'ektlar ilgari unga bog'langan ehtimolini oshirib yuborishdi.
Agar voqea sodir bo'lmasa, tajriba ishtirokchilari avvalgidek "eslab qolishdi"
imkonsiz deb baholadi. Keyingi tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, odamlar
nafaqat o'zlarining, balki boshqalarning ham aniqligini ortiqcha baholashga moyil. O'xshash
boshqa yuqori darajadagi, yaxshi e'lon qilingan natijalar uchun topildi
voqealar - O. Jey Simpsonning sud jarayoni yoki Bill Klintonning impichmenti.
Bo'lib o'tgan voqealarni hisobga olgan holda o'z qarashlari tarixini qayta ko'rib chiqish tendentsiyasi
doimiy kognitiv illyuziyani yaratadi.
Qaror qabul qiluvchilar, ayniqsa, zararli ta'sirlarga nisbatan zaifdir
tashqi kuzatuvchilar tomonidan ularning harakatlarini baholashda retrospektiv buzilish;
qarorning sifati natijaning muvofiqligi bilan emas, balki uning sifati bilan belgilanadi
xayrixohlik.
Ushbu rasmni tasavvur qiling: kichik jarrohlik natijasida
aralashuv kutilmaganda sodir bo'ladi va bemor o'ladi. Sud majlisida
hakamlar hay'atlari aralashuv haqiqatda katta xavf tug'dirishiga ishonishadi,

134-bet

kutilganidan ko'ra, va retsept bo'yicha shifokor buni oldindan bilishi kerak. Tufayli
bunday xato (natija tomon og'ish) to'g'ri deyarli mumkin emas
qarorni fikr o'zgarganligi bilan bog'liq holda baholang, bu o'rinli bo'lib tuyuldi
qabul qilish.
Retrospektiv fikrlash, ayniqsa, navbatchi bo'lganlar uchun qattiq