“sanoat va xizmat ko'rsatish sohalarining raqamli transforma t siyasi: tendensiyalar, boshqaruv, strategiyalar” Xalqaro ilmiy-amaliy anjuman

“DIGITAL TRANSFORMATION OF INDUSTRY AND SERVICES: TRENDS, MANAGEMENT, 
STRATEGIES”
336
•
постоянная напряженность и неопределенность в туристических маршрутах; 
•
единичные явления терроризма, кратковременные беспорядки. 
Также было выявлено, что особенно острое влияние политическая нестабильность 
региона имеет на развитые экономики, которые получают больший вклад от туризма во 
внутренний валовый продукт (ВВП).
Согласно исследованиям Мая (2017) Таиланд и Малайзия являются странами, 
которые привлекают самое большое количество туристов и обладают самыми высокими 
доходами от сферы туризма в Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (далее – 
ASEAN). Однако в 2014 году число туристов в Таиланде расценивалось как кризисное, 
основной причиной которого являлись демонстрации и военный переворот, которые 
оказали влияние на сферу туризма и снизили количество туристов на 6,67% в 
соответствующий год. 
Томчевская-Попович Н., и Квирини-Поплавский Л., (2021) утверждают, что 
въездной туризм в Украине сократился примерно на 12 миллионов туристов в год с 
присоединения Крыма к Российской Федерации (далее – РФ) в 2014 году. Данная цифра 
была взята из статистических данных, которые в сумме дает около 60 миллионов 
потерянных международных туристических прибытий за 5-летний период (2014-2019). 
Даже учитывая меньшую предполагаемую ежегодную потерю объема в 8 миллионов 
туристов, общая сумма за 5 лет составляет 40 миллионов.
Согласно исследованиям Иванова и др. (2017) с 2015 года политическая 
нестабильность приводит к негативным последствиям для туристической индустрии в 
Украине не только в регионах, соседствующим с районами конфликтов, но и к стране в 
целом, хотя первые затронуты в большей степени, чем вторые. 
В январе 2011 года в Тунисе произошла «Жасминовая революция», это вызвало 
обострение внутриполитической обстановки в стране, и тем самым прекратило 
возможность ведения туристической деятельности. В Египте события развивались по 
«тунисскому сценарию», поэтому с конца января 2011 года потери экономики от спада 
туристического потока составляли около миллиарда долларов. 
По мнению экспертов наибольшей угрозой, возникающей в результате политической 
нестабильности, является отсутствие чувства безопасности у потенциальных туристов и 
негативный имидж, создаваемый средствами массовой информации, даже в случае 
регионов, удаленных от зоны конфликта и безопасных в настоящее время. Однако, 
военные действия в Крыму закончились в 2014 году благоприятно для РФ. Рекламные 
кампании по туризму, проводимые в отношении Крыма, были умело сфокусированы на 
общем языке и истории Крыма и России.
Исследования стран ASEAN показало, что стабильное социально-политическое 
состояние волнует ту часть туристов, которые ранее не посещали страны ASEAN, в то 
время как туристы, которые посещали данные государства, не считают, что данная 
проблема имеет большое значение (Май, 2017). Следовательно, рекламно-
информационная деятельность должна регулироваться с целью снизить беспокойство у 
туристов о проблеме социально-политического состояния и продвижения направления в 
позитивном ключе.
Хотя первоначальный негативный шок от политических волнений неизбежен, 
правительства должны быть уверены в том, что сектор туризма может быть постепенно 
восстановлен, если будут приняты соответствующие меры. Эти меры должны быть 
нацелены на четыре ключевые заинтересованные стороны, которые влияют на то, решит 
ли турист посетить пункт назначения: самих туристов, средства массовой информации, 
туристические предприятия и правительства потенциальных туристов. 
Правительствам следует ограничить негативную рекламу в средствах массовой 
информации о дестинации, когда она преувеличена. В тех случаях, когда предполагаемая 
ситуация с отсутствием безопасности является более острой, чем реальная, или, когда 
безопасность восстановлена, необходимо разработать эффективные средства связи для 

---