“sanoat va xizmat ko'rsatish sohalarining raqamli transforma t siyasi: tendensiyalar, boshqaruv, strategiyalar” Xalqaro ilmiy-amaliy anjuman

“DIGITAL TRANSFORMATION OF INDUSTRY AND SERVICES: TRENDS, MANAGEMENT, 
STRATEGIES”
130
Hozirgi kunda yurtimizda innovatsiyalar va raqamli texnologiyalardan foydalanish kirib 
bormagan va foydalanilmayotgan sohalar qolmadi hisobi. Ayniqsa soʻngi yillarda “Raqamli 
Oʻzbekiston – 2030” dasturi doirasida yurtimizdagi har bir soha bosqichma-bosqich toʻla 
elektron hamda raqamli tizimda faoliyat yuritishga oʻtmoqda. Misol sifatidan olib qaraydigan 
boʻlsak ta’lim tizimida maxsus “Hemis”, “Moodle”, “kundalik.com”, e-maktab elektron 
platformalari, oliy va oʻrta maxsus ta’lim dargohlariga qabul qilishda toʻla elektron tizimlarda 
olib borilayonligi, davlat boshqaruvi tizimlarida hukumat qarorlarining elektron tarzda ochiqlik 
tamoyili asosida “e-qaror” elektron tizimi, “Yoshlar daftari”, “Ayollar daftari”, “Temir daftar” 
kabi elektron platformalar, davlat xizmatlarining barchasini turli tashkilotlarda sarsongarchilikda 
yurmasdan bir joydan va asosiysi ortiqcha hujjatlarsiz koʻrsatilishini ta’minlovchi “Davlat 
xizmatlari markazlari” yoki “my.gov.uz” yagona interaktiv davlat xizmatlari portalidan 
foydalanilayotganligi va hokazo qator elektron tizimlarini koʻrish mumkin.
Yurtimizda “Inson resurslarini boshqarish” sohasida bir qator raqamlashtirish islohotlari 
amalga oshirilib bu boradagi ishlar jadallashtirilmoqda. Mazkur jarayonlarga misol qilib 
O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Davlat xizmatini rivojlantirish agentligi 
tomonidan soʻngi yillarda amalga oshirib kelinayotgan loyihalar, davlat boshqaruvi sohasida 
iqtidorli kadrlarlarni saralab olish, salohiyatli kadrlarni qoʻllab-quvvatlash hamda ularning 
malakasini oshirish borasidagi innovatsion yechimlarini olish mumkin. Kichik tahlillar 
natijasidan shunday xulosaga keldim, ya’ni “Inson resurslarini boshqarish” sohasida 
innovatsiyalar va raqamli texnologiyalardan foydalanish bosqichlari quyidagicha boʻlib chiqdim: 
1-bosqich – bunda inson resurslarining shakllanish jarayonlarini optimallashtirish hamda 
bunda innovatsiyalar va raqamli texnologiyalardan foydalanish. Maktab, oliy va oʻrta maxsus 
ta’limi tizimlarida toʻliq ektron va raqamli texnalogiyalarni qoʻllash. Bunda asosiysi ta’lim 
sifatiga e’tibor berish pirovard maqsad yetuk malaka va bilimga ega salohiyatli kadrlarni 
tayyorlashga qaratilishi lozim.
2-bosqich – Mavjud hamda foydalanilayotgan resurslar faoliyatini optimallashtirish hamda 
bunda innovatsiyalar va raqamli texnologiyalardan foydalanish.
3-bosqich – Mavjud hamda foydalanilayotgan resurslarni qayta tayyorlash, malakasini 
oshirish, oʻz faoliyatidagi ilmiy-amaliy yangiliklardan boxabar qilib borish va ularni tezda 
egallashlariga shart-sharoitlar yaratish.
Mazkur bosqichlar oʻz navbatida inson resurslarini boshqarishda innovatsiyalar va raqamli 
texnologiyalardan foydalanish yoʻnalishlarini ham belgilab beradi.
Yurtimizda rivojlanish va amaliyotga joriy etilayotgan raqamli innovatsion tizimlar hamda 
ularning samarasi kundan-kunga ortib borayotganini e’tirof etmaslikni imkoni yoʻq, biroq inson 
resurslarini boshqarish sohasida raqamlashtirish va innovatsiyalardan samarali foydalanish 
yoʻnalishida muammolar bisyordir. Ushbu muammolarga misol sifatida yurtimizdagi yagona 
mehnat 
reestrining 
toʻlaqonli 
faoliyat 
yuritmayotligini 
koʻrsatish 
mumkin. 
Bunda 
https://my.mehnat.uz sayti orqali ishlanadigan yagona milliy mehnat tizimi orqali xususiy 
tadbirkorlar hamda o‘z-o‘zini band qilgan shaxslarning ma’lumotlari aks etmaydi. Shuningdek 
xodimning ish joylari ham to‘liq va o‘z vaqtida aks etmaydi. Bu esa o‘z navbatida kelgusida 
pensiya hisoblanayotganda elektron mehnat daftarchasi orqali ko‘pgina noaniqliklar sabab 
noto‘g‘ri hisoblanishlarni yuzaga keltirib chiqarishi mumkin. Yana bir muammo viloyat, tuman, 
shahar hokimliklari, tuman shahar tashkilot va idoralari xodimlari uchun o‘zaro hujjat 
almashinuvchi har tomonlama qulay tizim mavjud emas. Buning o‘rniga muqobil variant 
hisoblangan telegramm messengeridan foydalaniladi. Tog‘ri bu bir muncha qulay lekin bu ish 
vaqtida xodimning keragidan ortiq chalg‘ishiga hamda belgilangan vazifalarni o‘z vaqtida bajara 
olmasligiga sabab bo‘lmoqda, shu bilan bir qatorda bu messengerning ishonchliligi ham kam. Bu 
muammo esa ushbu yuqoridagi tashkilot va idoralar uchun yagona hujjatlar almashinuvchi, 
kasbiy muloqot qilinuvchi, korporativ vazifalar ketma-ketligi aks etgan yagona dastur ishlab 
chiqilib amaliyotga tadbiq etilishi lozimligini koʻrsatadi.