1 -rasm. Axborot o’tkazish jarayoni
Ogzaki kommunikatsiya - nutq, ya’ni so’zlar yordamida muloqot qilish jarayoni bo’lib, menejmentda bu jarayon-verbal kommunikativ xatti-harakatlar deyiladi.
Nutqsiz-noverbal kommunikatsiya qo’l, barmoq, yuz harakatlari, imo-ishora, oxang, sukut (pauza), kulgu, ko’z yoshi qilish orqali amalga oshiriladi, bo’lar og’zaki kommunikativ xatti-harakat vositasi hisoblangan so’zlarni to’ldiruvchi, kuchaytiruvchi ba’zan esa o’rnini bosuvchi belgilar tizimini hosil qiladi.
Noverbal kommunikativ xatti-harakatlar quyidagi ko’rinishlardan iborat bo’ladi:
Do'stlaringiz bilan baham: |