Самиси ўқув услубий

 
“Истеъмолчининг етти ҳуқуқи” 
1.Рақобатлашувчи нархлар бўйича таклифлар етарли ва истеъмолчига 
монопол таъсир чекланган шароитларда ўзининг асосий эҳтиёжларини 
қондириш учун товарни танлаш ҳуқуқи.
2.Товарнинг хавфсиз бўлиши ва сотувчи (ишлаб чиқарувчи) таклифига 
айнан мос ишлаши ҳуқуқи.
3.Товарнинг энг муҳим хусусиятлари, сотув усуллари, кафолатлар ва 
истеъмолчига тўғри қарор қабул қилишга ёрдам берувчи бошқа 
маълумотларни олиш ҳуқуқи.
4.Сифатсиз товарлардан ҳимояланиш ва улардан фойдаланиш 
натижасида етказилган зарарни қўплаш ҳуқуқи.
5.Ўз манфаатларини ҳимоя қилишда давлат ва жамоатчилик органлари 
томонидан қўллаб-қувватланиш ҳуқуқи.
6.Истеъмолчига қарор қабул қилишни енгиллаштирувчи турли билим 
ва кўникмалар олиш ҳуқуқи.
7.Соғлом турмуш тарзи учун хавф солмайдиган соғлом атроф-муҳит 
ҳуқуқи.
Истеъмолчи товарни харид қилишда ишлаб чиқарувчини; сифат 
стандарти ва асосий истеъмол хусусиятлари рўйхатини; озиқ-овқат 
маҳсулотларининг таркиби, калориялиги, уларда саломатлик учун зарарли 
моддаларнинг мавжудлиги ва айрим касалликларда истеъмол учун 
яроқсизлигини; ишлаб чиқарилган сана ва яроқлилик муддатини билишга, 
шунингдек, сифатсиз товарни худди шундай бошқа товарга алмаштириб 
бериш ёки етказилган зарарни қоплашни талаб қилишга ҳақли.
Ўз ҳуқуқларини ҳимоя қилиш учун истеъмолчига судга мурожаат 
этиши мумкин. Корхона қайси бозорда фаолият кўрсатаётганлигидан қатъий 
назар ёдда тутинг.  
Харидорлар билан муносабатларни йўлга қўйишда қуйидаги 
қоидаларга амал қилиш зарур:
 истеъмолчи корхонага мурожаат этувчи энг муҳим шахс; 
 истеъмолчи корхонага эмас, балки аксинча, корхона истеъмолчига 
боғлиқ бўлади; 

---

 истеъмолчи корхона ишига халақит бермайди, у корхона 
фаолиятининг асосий мақсади ҳисобланади; 
 истеъмолчи билан баҳслашмайдилар; 
 истеъмолчи корхонага ўз истакларини билдиради. Корхонанинг иши 
ушбу истакларни ўзига ва истеъмолчига фойда келтириш мақсадида 
бажаришдан иборат. 
Харидга қулай реакция бўлиши усун турли механизмлардан 
фойдаланилади:
 қўшимча, жумладан, бепул хизматлар тақдим этиш; 
 сифатсиз товарни ҳнч қандай гап-сўзсиз бошқа товарга алмаштириб 
беришни кафолатлаш (бунинг учун пул тушумининг 5-20% ҳажмида 
захира фонди сақланади); 
 мижозлар билан туну-кун ишловчи махсус хизматни ташкил қилиш; 
 доимий мижозларга чегирмалар тақдим этиш.