Сам себе mba. (Самообразование на 100% )

Проверка относительной важности 
— методика, разработанная в
1980-х годах статистиком Джорданом Лувье
2
; с ее помощью можно
узнать, чего именно хотят люди, если задавать им простые вопросы,
составленные с тем, чтобы имитировать ситуацию реального выбора.
Вот как она работает.
Предположим, вы собираетесь проверить на относительную
значимость ту самую закусочную, о которой мы упоминали ранее.
Вместо того чтобы просить каждого участника оценить ее
преимущества по 10-балльной шкале, ему показывают список вроде
такого:
A. Заказы доставляются за пять минут или быстрее.
Б. Большинство блюд стоят меньше 20 долларов.
B. Интерьер заведения кажется привлекательным.
Г. Разнообразное меню.
После чего участнику задают вопросы:
1. Какие из этих пунктов кажутся вам наиболее важными?
2. А какие из этих пунктов кажутся вам наименее важными?
Когда участник ответит на эти вопросы, ему показывают другой
список:
A. Эксклюзивные блюда, которые можно попробовать только
здесь.
Б. Уверенность, что я всегда смогу заказать здесь любимые блюда.
B. То, что я здесь обедаю, придает мне вес в глазах окружающих.
Г. Большие порции.
После чего наугад составляются различные комбинации из
четырех-пяти озвученных преимуществ, и участник снова выбирает
наиболее и наименее важные пункты до тех пор, пока комбинации не
иссякнут или участник опроса не потеряет интерес, что обычно
случается минут через пять-десять.
Ответить на эти простые вопросы можно очень быстро, но
результаты получаются поразительные. Когда вы просите потребителей
по-настоящему сделать выбор, вы получаете от них более достоверную
информацию о том, какой выбор тот или иной участник сделает, если
ему доведется столкнуться со схожим выбором в реальной жизни.
Собрав результаты и подвергнув их статистическому анализу, вы
поймете относительную важность каждого преимущества. Чем на

---

большее количество вопросов ответит респондент, тем яснее для вас
станет относительная важность каждого преимущества.
Проверка относительной важности поможет вам быстро
определить, чему именно уделить внимание, чтобы ваше предложение
стало максимально привлекательным.

---