Respublikasi oliy va o‘rta

O‘quv dasturi umumiy talablari

Dastur nomi	Shveysar faoliyatini tashkil etish
Ajratilgan soat	132
Mavzular soni	11
Dasturning maqsadi	Mehmonxonaning kirish qismida mijozlarga shveysar tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlarni amalga oshirishning nazariy va amaliy asoslarini shakllantirish
O‘zlashtirish (o‘qitish) natijalari	shveysarning lavozim yo‘riqnomasini o‘rganish; mehmonlarga xizmat ko‘rsatish standartlariga rioya qilish; mijozlar bilan kasbiy faoliyat yuzasidan muloqot o‘rnatish; mehmonlar bilan ishlash jarayonida xavfsizlikni ta’minlash; mehmonxonaning kirish qismida mijozlarga xizmat ko‘rsatish; mehmonxonaning kirish qismida mijozlarni kutib olish va kuzatib qo‘yish;
Bilimlar	mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositasining xizmat ko‘rsatish standarti, lavozim vazifalari va professional standartlari; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalari xizmatlarini ko‘rsatish nizomi va qoidalari;mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalarining kirish qismida iste’molchilar/mijozlarni kutib olish va xizmat ko‘rsatish qoidalari;mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositasining mehnat muhofazasi, sanitariya- gigiyena talablari, yong‘in va ishlab-chiqarish, antiterroristik xavfsizlik, mijozlarni xavfsizligini ta’minlash qoidalari; taksi, militsiya, tez tibbiy yordam, yong‘in xizmati, qo‘riqlash xizmatlari va boshqalarning telefon raqamlari; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalariga yaqin hududlarda joylashgan umumiy ovqatlanish, savdo markazlari, shahar transporti, metro stansiyalari, kommunal xo‘jaliklar va boshqalarning geografik joylashuvi; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalari taqdim etadigan xizmatlar, ularning bo‘limlari, savdo shahobchalari, nomerlar haqidagi asosiy ma’lumotlar; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalarining kirish qismi/xududida avtomobil vositalari oqimlarini tartibga solish; mehmonlarni kutib olish/kuzatish jarayonida ro‘yxatdan o‘tish bo‘limi stoykasigacha hamkorlik qilish va xorij tilida muloqot o‘rnatish; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositasining xizmat ko‘rsatish standarti, lavozim vazifalari va professional standartlari; mehmonxona va boshqa turdagi joylashtirish vositalari xizmatlarini ko‘rsatish nizomi va qoidalari