Reja: Biznesda raqobat tushunchasi

Raqobat biznes modellari. Biznes modelining tavsifi.

Reja:

1. 
   Biznesda raqobat tushunchasi
   
2. 
   Raqobat biznes modellari.
   
3. 
   Biznes modelining tavsifi.
   

Biznes modeli mukammallikka intilish biznes model. "Agar biz iqtisodiy terminologiyadan uzoqlashsak va Business modelini (BM) sinab ko'rsak - bu biznesning mohiyati, u ishlashi kerak bo'lgan ideal tizimdir. BM so'zlar bilan yoki grafik tarzda ifodalanishi mumkin, lekin eng muhimi, uni berishi kerak. savolga javob: qanday qilib pul ishlaysiz? Biznes modeli qiymat zanjirida boshlang'ich o'rnini aniqlaydi. Biznes-model - bu tadbirkorlik, strategiya, iqtisodiyot, moliya, operatsiyalar, raqobatbardosh strategiyalar, marketing va kompaniyani rivojlantirish strategiyalari kabi biznes tarkibiy qismlaridan iborat tizim. Bunga asoslanib, siz boshida biznes modelida ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan asosiy fikrlarni aniqlashingiz mumkin: Mahsulot. Iste'molchilar. Marketing (tarqatish kanallari). Ta'minlovchilar va ishlab chiqarish. Bozor (turi, hajmi). Raqobatchilar. Moliya (xarajatlar va daromadlarning tarkibi). Sizning biznesingizga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan iqtisodiy bo'lmagan omillar. Internet-startaplar uchun biznes-modellar Hozirgi vaqtda 99% kompaniyalar Internetda veb-sayt yoki sahifa ko'rinishida o'z vakolatxonalariga ega ijtimoiy tarmoq faoliyat sohasidan qat'i nazar. Bu birinchi navbatda oddiy odamning fikrlash tarzi o'zgarganligi bilan bog'liq. Reklama ko'rgan yoki eshitgan mahsulot yoki xizmat haqida ko'proq bilishni xohlasangiz nima qilishingizni o'ylab ko'ring? Agar siz yangi smartfon narxlari bo'yicha eng yaxshi kelishuvni qaerdan topishingiz kerakligini bilib olishingiz kerak bo'lsa, nima qilasiz? Do'stlar bilan yangi filmni qaerda ko'rish mumkin? Savollar ro'yxati cheksiz davom ettirilishi mumkin, va javob bitta bo'ladi - Internetda. Elektron tijorat bozori hajmi doimiy ravishda o'sib bormoqda (2.1-rasmga qarang). Internet-startaplar sohasida bugungi kunda investorlarning alohida e'tiborida bo'lgan ko'plab sohalar mavjud. Bunday yo'nalishlar tendentsiyalarni shakllantiradi, ular quyidagilar: bulutli texnologiyalar; ta'lim; ommaviy axborot vositalari va reklama; o'yin sanoati; ijtimoiy media; elektron tijorat; xavfsizlik; krodsoursouring; mobil ilovalar; tarkib yaratish (shu jumladan foydalanuvchi yaratgan tarkib); boshlang'ich moliyalashtirish; biznes uchun dasturiy ta'minot. Ushbu yo'nalishlarning barchasida turli xil loyihalarni amalga oshirish mumkin. Internetda bir nechta mashhur biznes modellari mavjud, masalan: vositachi; reklama; ma'lumotli; savdo; ishlab chiqarish; sheriklik; hamjamiyat; obuna; iste'mol bo'yicha. Ulardan eng mashhurlarini ko'rib chiqing. Pulli kirish asosida biznes-model Pulli kirishga asoslangan biznes modeli b2b (biznesdan biznesga) segmentida, ayniqsa SaaS (dastur sifatida xizmat sifatida) modelida mashhur - dasturiy ta'minotni sotish va undan foydalanish biznes-modeli bo'lib, unda provayder veb-ilovani ishlab chiqadi va mustaqil ravishda boshqaradi. mijozga dastur orqali Internet orqali kirish huquqini taqdim etish orqali. SaaS modelining xizmat iste'molchisi uchun asosiy afzalligi - uskunani o'rnatish va yangilash va xizmat ko'rsatish bilan bog'liq xarajatlarning yo'qligi va ularda ishlaydigan dasturiy ta'minot. Foydalanuvchilar ushbu xizmatdan foydalanganliklari uchun oylik abonent to'lovini to'laydilar. Bunday modelning afzalligi shubhasiz (siz hamma narsani birdaniga sotmaysiz) va qaysidir ma'noda reklama sotish osonroq. Bunga qo'shimcha ravishda, b2b segmentida to'lov qobiliyatiga ega auditoriya mavjud (bu juda muhim nuqta, chunki b2c uchun pulli kirish (individual mijozlar uchun biznes) auditoriya uchun juda yoqimli emas, siz ushbu modelni faqat Linux Format va Popular Mechanics jurnallari bilan darhol eslashingiz mumkin). Freemium modeli Pullik qo'shimcha xizmatlarga asoslangan biznes modeli. Ushbu biznes-model turli saytlar tomonidan ishlatiladi, masalan, SMS qidirish natijalarida foydalanuvchi profilini ko'targanda. Yaqinda onlayn o'yinlar ham ushbu modelda ishlaydi. Asosiy xizmat yoki tarkibga kirish mutlaqo bepul taqdim etiladi va ular turli xil qo'shimcha xizmatlardan, shu jumladan virtual pullarni real pulga sotish, o'yinchining mavqeini mustahkamlash orqali pul ishlaydilar. 2.2-rasmda Freemium modelidan foydalangan holda sayt uchun standart ro'yxatga olish sahifasining namunasi ko'rsatilgan. Anjir. 2.2. Pulli joylashtirish asosida biznes modellari Muayyan xizmatlarga bag'ishlangan turli xil saytlar mavjud. Masalan, shahardagi restoranlarning kataloglari. Ular foydalanuvchilar uchun bepul. Va ular katalogda bo'lishni istagan restoranlardan mablag 'olish orqali pul ishlashadi. Ushbu rejaning saytlari orasida sayyohlik agentliklari va mehmonxonalarning ma'lumotlari bo'lgan ko'plab sayyohlik portallari mavjud. Ushbu model mashhur sayt mavjudligida ham hayotiydir.

Infomediary Business Model Infomediary - ma'lumotlar va Internet-tahlillarni taqdim etish asosida biznesni qurish, masalan: Reklama modeli Banner va kontekstual reklama samaradorligida farq bor.

Yaqin vaqtgacha bannerlarni joylashtirish uchun juda ko'p pul to'planishi mumkin edi. Ammo bugun va bir muncha vaqt oldin, bunday modelga ko'p pul ishlash juda oddiy emas. Birinchidan, sizning manbangiz etarlicha katta tashrif buyurishi kerak - kuniga bir necha o'n minglab tashrif buyuruvchilar. Ikkinchidan, uning mavzusi muhimdir. Resurs auditoriyasini aniq bilish kerak, reklama agentliklari bilan aloqalar yoki biznes aloqalarini qura oladigan yaxshi (tajribali) savdo menejeri xalaqit bermaydi. Endi biznes modellarining tasnifini ko'rib chiqamiz.

Ehtimol, elektron tijorat biznes modellarining eng keng qamrovli tasnifi professor Maykl Rappa tomonidan "Internetdagi biznes modellari" dir. Biznes modellarining asosiy toifalariga quyidagilar kiradi: Mediatsiya (vositachilik). Tashkilotlar, asosan, biznesdan biznesga (B2B), biznesdan iste'molchiga (B2C) yoki iste'molchidan-iste'molchiga (C2C) segmentlarda bitimlar uchun foiz yoki haq oladi. Bunga nafaqat har qanday almashinuv va savdo vositachilari, balki ularning foiz operatsiyalarini oladigan to'lov tizimlari ham kiradi. Reklama (reklama). Reklama namoyish etish yoki reklama beruvchilar saytlariga bosish orqali daromadlar olinadi; saytning funktsionalligi aksariyat hollarda keng auditoriyani jalb qilish yoki reklamalarni yo'naltirishga xizmat qiladi. Ma'lumot (infomediary). Daromad ma'lumotni sotishdan olinadi: auditoriya ma'lumotlari, sotuvchi va xaridor o'rtasidagi metama-vositalar va boshqalar. Savdo (savdogar). Tovar va xizmatlarni to'g'ridan-to'g'ri sotish. Ishlab chiqarish (ishlab chiqaruvchi / to'g'ridan-to'g'ri). Bu erda tovar ishlab chiqaruvchi Internetning hisobidan emas, balki u va uning iste'molchisi o'rtasidagi "masofa" ning kamayishi tufayli foyda ko'radi. Affiliate (Affiliate). Yana reklama modelining o'zgarishi, unda kiruvchi xaridor (tashrif buyuruvchilar) evaziga sherik sayt egalari daromad oladi. Jamiyat (Jamiyat). Bu erda modellar sinfining nomi hatto daromad manbasini ham tavsiflamaydi (pullik xizmatlar, reklama yoki xayr-ehson sotuvidan kelib chiqishi mumkin), ammo bu daromad keltiradigan muhit. Obuna Daromad ma'lum xizmatlarga obuna bo'lgan foydalanuvchilar tomonidan olinadi. Iste'mol bo'yicha (Utility). Obuna modelining "antipodasi", bu erda mijozga ma'lum bir xizmat ko'rsatiladi, ammo to'lov shakli iste'mol qilingan trafik / olingan ma'lumotlarga yoki boshqa miqdoriy ko'rsatkichga asoslanadi, ammo o'z vaqtida emas ("klassik" obunada bo'lgani kabi). Ushbu modellar turli yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin. Bundan tashqari, kompaniya umumiy strategiyasida bir nechta turli xil modellarni birlashtirishi mumkin. So'nggi o'n yarim yil ichida chet el kompaniyalarining biznes modellariga qiziqish eksponent ravishda o'sdi. Buni biznes va ilmiy jurnallarda biznes modellari bo'yicha nashrlarning sonini tahlil qilgan A. Ostervalder (2005) tomonidan o'tkazilgan tadqiqotlardan biri (1-rasmga qarang) tasdiqlaydi.

Mutaxassislar tomonidan berilgan "biznes model" atamasining ko'pgina ta'riflarini ikki toifaga bo'lish mumkin: 1) qiymatga yo'naltirilgan / mijozga yo'naltirilgan (tashkilotning tashqi muhitiga qaratilgan yondashuv); 2) jarayonlar / rollarga yo'naltirilgan (tashkilot ichidagi yondashuv). Men birinchi toifaga tegishli bo'lgan biznes modeli ta'riflarining ayrimlarini (1-3) keltiraman. 1-misol. Biznes-model - bu kompaniyani iste'molchini tanlab olish, takliflarini shakllantirish va cheklash, resurslarni taqsimlash, qanday vazifalarni mustaqil ravishda bajarishi mumkinligi va tashqi mutaxassislarni jalb qilishi kerak bo'lgan bozorga kirish, iste'molchi uchun qiymat yaratish va undan foyda ko'radi. Kompaniyalar mahsulotlar, xizmatlar yoki texnologiyalarni taklif qilishlari mumkin, ammo bu taklif kompaniyaning biznes modeli bo'lgan keng qamrovli harakatlar va munosabatlar tizimiga asoslangan. (A. Slyototki, 1996) 2-misol. Biznes modeli - bu tashkilot qanday qilib pul ishlab topishi (yoki ishlab chiqarish niyatida) haqidagi g'oyadir. Biznes modeli tashkilot turli xil mijozlarga taqdim etadigan qiymatni tavsiflaydi, tashkilotning imkoniyatlarini, ushbu qiymatni yaratish, ilgari surish va mijozlarga etkazish uchun zarur bo'lgan sheriklar ro'yxatini, barqaror daromad oqimlarini shakllantirish uchun zarur bo'lgan kapital koeffitsientlarini aks ettiradi. (A. Osterwalder, 2005). 3-misol. Kompaniyaning biznes modeli - bu kompaniya qiymat yaratish va foyda olish uchun foydalanadigan usul. (X. Chesbrou, 2006). Quyida ichki jarayonlar / rollarga ko'proq yo'naltirilgan biznes modelini aniqlashga ikkinchi yondashuvni aks ettiruvchi misol keltirilgan (4-misol). 4-misol. Biznes modeli - bu aniqlikdagi murakkab tizim sifatida korxonani tavsiflash. Biznes-model ichida barcha ob'ektlar (sub'ektlar), jarayonlar, operatsiyalarni bajarish qoidalari, mavjud rivojlanish strategiyasi, shuningdek tizimning samaradorligini baholash mezonlari ko'rsatilgan.

Biznes-modelning taqdimot shakli va uning batafsil darajasi simulyatsiya maqsadlari va qabul qilingan nuqtai nazar bilan belgilanadi. Biznes modelini belgilashda, ushbu atamaning mazmunini belgilaydigan xususiyatlar to'plami ancha keng bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, ushbu maqola muallifining fikriga ko'ra, har qanday kompaniyaning biznes modelining asosiy elementlari quyidagilar: kompaniya o'z mahsulotlari va xizmatlari asosida taklif qiladigan tashqi mijozlar uchun qiymati; ushbu qiymatni yaratish tizimi, shu jumladan etkazib beruvchilar va maqsadli mijozlar, shuningdek qiymat zanjirlari; kompaniya qiymat yaratish uchun foydalanadigan aktivlar; uning xarajatlari tarkibini va foyda olish usullarini belgilaydigan kompaniyaning moliyaviy modeli. Biznes modelini aniqlashning yana bir muhim jihati biznes modeli ko'pincha strategiya bilan chalkashib ketishi, bitta kontseptsiyani boshqasiga almashtirish yoki biznes modelining tarkibiy qismlaridan biri sifatida strategiyani o'z ichiga olishi bilan bog'liq. Bu chalkashlik biznes modelining strategiya bilan chambarchas bog'liqligi, ammo strategiyaga o'xshash emasligi bilan izohlanadi. Biznes-model va strategiya o'rtasidagi o'zaro bog'liqlikni M. Levi tomonidan taklif qilingan "qiymat tenglamasi" yordamida tasvirlash mumkin: V \u003d MS, bu erda V \u003d Qiymat, M \u003d Model (Biznes-model) va S \u003d Strategiya. Ushbu tenglama kompaniya strategiyani amalga oshirish uchun eng yaxshi biznes modellarini aniqlashi va shu asosda mijozlar va boshqa manfaatdor tomonlar uchun qiymat yaratishga qaratilgan o'z strategiyasini ishlab chiqishi va amalga oshirishi kerakligini anglatadi. Biznes modellarining rivojlanishi. Yigirmanchi asrda biznes modellarining evolyutsiyasini quyidagicha ko'rsatish mumkin: 1. Hali ham asosiylaridan biri bo'lib qoladigan eng qadimgi biznes modeli "do'kon soqchisi": potentsial mijozlar joylashgan do'konni ochish; 2. 20-asrning boshlarida paydo bo'lgan va keyinchalik ko'plab yangi tug'ilishlarni boshdan kechirgan keyingi juda mashhur biznes modeli "o'lja va ilgak" (shuningdek, "jiletlar va pichoqlar modeli" yoki "mahsulotlarni bog'laydigan model" deb nomlanadi) modelidir.

Misollar: jilet (o'lja) va pichoqlar (kanca); uyali telefonlar (yem) va harakatlanish vaqti (kanca); kompyuter printerlari (o'lja) va ular uchun lentalari (kanca); kameralar (o'lja) va fotosuratlarni chop etish (kanca); 3. 1950-yillarda yangi biznes modellari McDonald's va Toyota tomonidan ishlab chiqilgan; 4. 60-yillarda Wal-Mart va Hypermarket innovatorlari bo'lgan; 5. 70-yillarda Federal Express va Toys R Us tomonidan yangi biznes modellari ishlab chiqilgan; 6. 1980-yillarda - Blokbuster, Home Depot, Intel va Dell Computer; 7. 90-yillarda Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft va dot-coms; 8. So'nggi yillarda eng original va samarali biznes modellari Google, IKEA tomonidan ishlab chiqilgan va joriy qilingan. * Biznes modellarining tasnifi. Biznes-modellarni tasniflash uchun taklif qilingan yondashuvlar orasida Massachusets texnologiya instituti (2004) mutaxassislari guruhi tomonidan ishlab chiqilgan “MIT Business Model Archetypes (BMA)” va biznes-modellarning tasnifini (Biznes model doirasi ( BMF) X. Chesbrou tomonidan ishlab chiqilgan (2006). "MIT biznes modellarining arxetiplari" tipologiyasi har qanday kompaniya biznesining ikkita asosiy yo'nalishiga asoslanadi. Birinchi o'lchov: kompaniya tomonidan sotiladigan aktivlarga bo'lgan huquq turlari. Ushbu o'lchov bizga to'rtta asosiy biznes modelini ajratish imkonini beradi: Ijodkor, Distribyutor, Landlord va Broker. Ikkinchi jihat: biznesga qanday aktivlar jalb qilingan. Ushbu o'lchov bizga aktivlarning to'rtta asosiy turini ajratishga imkon beradi: jismoniy, moliyaviy, nomoddiy va inson. Aktivlarning asosiy turlaridan kelib chiqib, har to'rtta asosiy biznes modellarining har birida biznes modellarning yana to'rtta kategoriyalari ajratilgan. Ushbu tipologiya doirasida jami 16 turdagi ixtisoslashgan biznes modellari aniqlandi. Ushbu 16 turdagi biznes modellardan atigi 7 tasi taqsimlandi yirik kompaniyalar hozirda AQShda.

Biznesning ayrim turlarini ishlatadigan kompaniyalarning tipologiyasi va misollari 1-jadvalda keltirilgan. 1-jadval. "MIT biznes modellarining arxetiplari" tipologiyasi. H. Chesbrou biznes modellarini tasniflashda ikkita parametrdan foydalangan, unga ko'ra, uning fikriga ko'ra, biznes modellari ajralib turadi: biznes modelini qo'llab-quvvatlashga yo'naltirilgan investitsiyalar hajmi va biznes modelining ochiqlik darajasi. H. Chesbro biznes modellarining tasnifi jadvalda keltirilgan oltita turdagi biznes-modellarni o'z ichiga oladi. 2. 2-jadval. X. Chesbro biznes modellarining tasnifi. Biznes-modellarni ishlab chiqish va amalga oshirish amaliyotining tahlili shuni ko'rsatadiki, biznes modellarini yaratish mumkin: - ma'lum bir mahsulot yoki xizmat uchun (o'xshash mahsulotlar / xizmatlar guruhi); - umuman kompaniya uchun; - kompaniyalar guruhi yoki xolding uchun. Nima uchun biznes modellari amalda qo'llaniladi? Ularni qo'llash uchun quyidagi variantlarni ajratib ko'rsatish mumkin: - boshqa shunga o'xshash kompaniyalar bilan taqqoslaganda kompaniya faoliyati samaradorligini baholash va tahlil qilish; - kelajakda kompaniya biznesining potentsial va investitsion jozibadorligini baholash; - kompaniya biznesini strategiya nuqtai nazaridan va kompaniya mijozlari va uning biznesiga qiziqqan boshqa shaxslar uchun yaratadigan qiymatni oshirish va saqlash nuqtai nazaridan optimallashtirish. Hozirgi vaqtda global inqiroz sharoitida ko'plab biznes modellari samaradorligi va raqobatbardoshligini yo'qotmoqda. Ushbu biznes modellaridan foydalangan rus kompaniyalari halokatga uchrashmoqda, yo'qotishlarga duch kelishmoqda va bozorni tark etishmoqda. Va aksincha, inqirozdan oldingi davrda ahamiyatsiz bo'lgan bir qator biznes modellari inqiroz davrida juda samarali bo'lib chiqdi va ulardan foydalangan kompaniyalarga biznes o'sishi va rivojlanishi uchun yangi imkoniyatlarni taqdim etdi. Yangi biznes modellarini belgilashda samarasiz biznes modellari va sustliklarning keyingi qo'llanilishi, ularga o'tishning sustligi ko'plab Rossiya kompaniyalarini sezilarli moliyaviy yo'qotishlarga va printsipial jihatdan biznesda qolish imkoniyatini yo'qotishiga olib kelishi mumkin. Inqiroz ko'plab kompaniyalar uchun ilgari mavjud bo'lmagan strategik imkoniyatlardan foydalangan holda o'zlarining bozordagi mavqeini sezilarli darajada mustahkamlash imkoniyatidir. Tuval yoki yalang'och tuval - bu biznes imkoniyatlarini qo'lga kiritishning oson usuli. Ushbu model etti yil oldin yaratilgan va asosan startaplarni yaratishda ishlatiladi. Ushbu usul Ash Maurya tomonidan ixtiro qilingan va ishlab chiqilgan. Muallifning o'zi uning nazariyasi bunday ta'sirga ega bo'ladi deb o'ylamagan. Hozirda uning modeli dunyoning ikki yuzdan ortiq universitetlarida o'qitilmoqda. Va uning asosida turli sohalar uchun yuz minglab modellar yaratildi. Tuvalning namunaviy jadvali: Jadvalni to'ldirishni murakkab deb atash mumkin emas, chunki uni har qanday vaqtda kompaniyaning rivojlanishi paytida ham, kompaniyani yaratishda ham, mavjud korxona uchun ham ishlatish mumkin. Unda to'ldirilishi kerak bo'lgan to'qqizta fikr mavjud. Qulaylik uchun model A1 yoki A2 formatida kerakli maydonga stikerlarni yopishtirib bosib chiqarilishi mumkin. Birinchi nuqta: iste'molchilar segmentlari Ushbu sohada siz mijozlaringizning segmentlarini ko'rsatishingiz kerak. Ular kim? Ular nima kerak? Ularni uzoqroq ko'rishga nima majbur qiladi? Ikkita muhim savolni ajratib ko'rsatish mumkin: biz kim uchun ishlamoqdamiz? Biz uchun eng muhim mijoz kim? Shuning uchun, agar yosh siz uchun muhim bo'lsa, unda uni ko'rsating, agar u kasb bo'lsa, demak u va boshqalar. Ikkinchi nuqta: Asosiy qadriyatlar Ushbu sohada sizning mijozlaringiz aniq nimani sotib olishlarini ajratib ko'rsatish kerak. Esda tutingki, siz mahsulotni tasvirlamasligingiz kerak, lekin u nima qilayotganini, qanday muammoni hal qilishini ko'rsating. Agar bu gullar bo'lsa, unda sovg'a qiling, xursand bo'ling. Agar pastga ko'ylagi bo'lsa, bu harorat, qulaylik, go'zallik. Alohida, siz xaridor nimani sotib olishni xohlashini tahlil qilishingiz mumkin. Ehtimol, u sotib olgan narsaning o'zi etarli emas va u boshqa alternativalarning yo'qligi sababli mollarni sotib oladi. Shundan siz nima uchun u yoki bu iste'molchi siz bilan ishlayotganini tushunishingiz mumkin. Sizda yaxshi assortiment yoki yaxshi joy bo'lishi mumkin, ammo mahsulot tanlovi kichikdir. Uchinchi nuqta: tarqatish kanallari Bu xaridor bilan bog'lanadigan kanallar. Shuni esda tutingki, har bir qadam e'tiborga olinishi kerak: birinchi aloqa, ishontirish, etkazib berish, reklama va hk. Bundan quyidagi savollarni ajratishimiz mumkin: Mijozlarimiz qadriyatlarimizni qaysi kanallar orqali qabul qilishni istaydilar? Hozirgi kunda ular qanday kanallarni olishmoqda? Qaysi biri eng samarali? To'rtinchi nuqta: Xaridor bilan munosabatlar Bu sizning iste'molchingiz bilan bo'lgan aloqangiz va uning segmentlari bilan qanday ishlashingiz.

Javob uchun zarur bo'lgan bir nechta savol shundan kelib chiqadi: bizning har bir segment bilan munosabatlarimiz qanday? Qanday qilib ular birlashtirilgan? Bu biz uchun qanchalik qimmat? Beshinchi nuqta: daromadlar oqimi Ushbu blokda turlarga ajratilgan holda barcha daromad oqimlari ajratilgan. Masalan, doimiy narxlar bilan doimiy daromad, o'zgaruvchan savdo, ijara, mijozlar guruhlari bo'yicha guruhlar, savdo turlari va boshqalar. Har bir oqimning xarakteristikasi va ulushini belgilashni unutmang.

Shunday qilib, siz daromad keltiradigan asosiy va yon oqimlarni aniq ko'rasiz. Bu strategiyani qurishda yordam beradi: nimaga e'tibor qaratishga arziydi va nimani sezmayapsiz. Oltinchi element: Asosiy manbalar Ushbu blokda barcha zarur resurslar ajratilgan. Barcha turdagi, masalan, ishlab chiqarish, aloqalarni o'rnatish, tarqatish kanallari uchun unutmang. Shuningdek, resurslarni guruhlarga ajratish kerak: moliya, inson, nomoddiy va boshqalar. Ettinchi element: asosiy faoliyat (faoliyat) Ushbu blokni quyidagicha tushunish kerak: yuqorida aytib o'tilgan qadamlar uchun qanday choralar ko'rish kerak. Blokni tushunish uchun savollarni quyidagicha shakllantirish mumkin: biz ishlashimiz kerak bo'lgan asosiy harakatlar qanday? Tarqatish kanallari uchunmi? Mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish uchun? Biznes modeli Daromad oqimlarini olish va yozib olish uchun? Boshqacha aytganda, ushbu blokda sizning biznes-jarayoningizning asosiy bosqichlari ko'rsatilgan. Sakkizinchi element: Asosiy sheriklar Bu erda siz sheriklaringizni ko'rsatishingiz kerak, ularsiz sizning kompaniyangiz mavjud bo'lmaydi. Masalan, etkazib beruvchilar, freelancerlar, o'qituvchilar, maslahatchilar va boshqalar. Oddiylik uchun savollar ro'yxati ham mavjud, unga quyidagilar kiradi: Bizning asosiy sheriklarimiz kimlar? Bizning asosiy etkazib beruvchilarimiz kim? Biz ulardan qanday asosiy manbalarni olamiz? Ular biz uchun qanday voqealarni qilmoqdalar? To'qqizinchi element: xarajatlar tarkibi Ushbu blokda barcha eng muhim resurslarni, masalan, belgilangan va o'zgaruvchan xarajatlarni, ish haqi xarajatlarini, resurs narxlarini, kredit to'lovlarini va boshqalarni ajratish kerak. Aniqlik uchun siz ma'lum vaqt ichida xarajatlar ulushini ko'rsatishingiz mumkin. Modelni yaratgandan so'ng, siz uni biznes modelini yaratishda muammolaringizni ko'rsatadigan vakolatli odamlarga ko'rsatishingiz kerak. Lean Canvas moslashuvchan modeldir, shuning uchun uni boshlang'ichni tayyorlashda qo'shimcha qilish yoki qo'shish kerak bo'ladi. Avval siz bir nechta biznes modeliga ega bo'lishingiz mumkin, bundan qo'rqmang, ehtimol, aksincha, sizga yordam beradi. Agar siz mutaxassis bilan maslahatlashish imkoniyatiga ega bo'lmasangiz, unda o'zingizni tekshirishga yordam beradigan bir nechta fikrlar mavjud. Barcha bloklar to'la. Mos kelmaslik.

Ya'ni, agar siz qimmat reklama usullaridan foydalanayotganligingizni ko'rsatgan bo'lsangiz, unda bu xarajatlarda ko'rsatilishi kerak. Aniq va aniq til. bosma versiya Biznes modeli Biznes modelini ishlab chiqishning maqsadi biznesning asosiy elementlari to'g'risida to'liq ma'lumotni olishdir, bu bizga butun biznes tizimini taqdim etish, shuningdek, uning faoliyati samaradorligini oshirish yo'llarini tahlil qilishdir. Biznes modelini ishlab chiqish biznes strategiyasini rejalashtirish bosqichidir. Har qanday kompaniyaning biznes modelining asosiy elementlari - bu kompaniya o'z mahsulotlari va xizmatlari asosida taklif etadigan mijozlar uchun qiymat; tizim va ushbu qiymat qiymat zanjiri moliyaviy model kompaniyalar va shu bilan biznes model mantiqiy ravishda kompaniya yaratadigan, mijozlarga etkazib beradigan va qiymatga ega bo'lgan omillarni tavsiflaydi. Biznes modelini ishlab chiqish maqsadi: Rossiyada (chet elda) biznesni rivojlantirish loyihasining asosiy parametrlarini modellashtirish. Natija tavsifi Bizning mutaxassislarimiz Rossiyada (chet elda) sizning biznes loyihangizning asosiy parametrlarini modellashtirishda yordam beradi. IN umumiy ko'rinish, asosiy modelga muvofiq biznes-modelning standart tavsifi: Infratuzilma: Asosiy manbalar Hamkorlik tarmog'i Gap: Mijozlarga taklif qilinadigan mahsulotlar / xizmatlar Kompaniya o'z faoliyatini raqobatchilardan ajratib turadigan xususiyatlari va afzalliklari (qiymat xususiyatlari) Iste'molchilar: B2C-, B2B-, B2G-, CRM-modellar (maqsad segmentlari, tarqatish kanallari, texnologiyalar va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) Moliya: Tijorat taklifini shakllantirish uchun qisqacha ma'lumot 1. BIZNES MODELI 2. Mahsulot tavsifi Maqsad segmenti Kichik va o'rta biznes segmentidagi kompaniyalar egalari. Nashr mijoz (og'riq) Egasi - barchaning asosi biznes. Kuchli jamoa tuza olmaslik (yo'q bo'lgunga qadar) bunday jamoa tuzish imkoniyatiga ishonish).

Xijolatda jamoa ichida majburiyatlarni taqsimlash. Biznes imkonsiz ko'proq yoki kamroq vaqtga qoldiring. 17 ish modellari. Yangisini o'ylab ko'ring yoki eskisini ishlatasizmi? Natijada, egasi hayot sifati azoblanadi, tomon juda kuchli tarafkashlik ish, bu baxtning umumiy darajasini pasaytiradi. Mahsulot (qaror) Biznesni tizimlashtirish bo'yicha o'quv va amaliy mashg'ulotlar Mahsulot kabi qaror qiladi muammo (qoniqtiradi kerak)? O'quv dasturlari “guruh konsultatsiyasi” shaklida olib boriladi ularning egalari o'z bizneslarini tizimlashtiradilar va oladilar cheklangan orqali kompaniyani boshqarish va rivojlantirish qobiliyati tadbirlar to'plami (biznesni boshqarishning "interfeysi"). 3. Mijozlarning alternativalari Biz kompaniyamizning bozorda gipotetik yo'qligi holatini ko'rib chiqamiz. Shu bilan bir qatorda Foyda kamchiliklari Biznes maktablari Qabul qilish imkoniyati maqom diplomi. Yillar davomida mashq qilish dasturlari. Akademik yondashuv. Ko'p pul sarflash kerak o'z davrining Yuqori narx Nazariy jihatdan tarafkashlik amaliy dasturlar Ko'pincha o'qitilgan "Biznes nazariyotchilari" Konsalting korxona Qabul qilish imkoniyati qaror “ostida kalit ".

U bilan ishlash qobiliyati amalga oshirgan amaliyotchilar loyihalarning ko'pligi. Biz emas, balki "baliq" olamiz "Qarmoq". Yuqori narx Haddan tashqari byurokratiya qarorlar ("qog'oz sotish"). Har xil kurslar biznes qilish va individual biznes murabbiylari Arzonligi. Imkoniyat Tor haqida "o'ylab ko'ring" mavzular. Ba'zan qiziqarli xarizmatik murabbiylar. Xolistning yo'qligi tizimli yondashuv. Mutlaq ko'pchilik o'qituvchilar - nazariyotchilar. Printsipial qarorlar "Yamalar" (faqat qaror qiling tor muammo). English RusskiyRules Qanday qilib innovatsion biznes modelini yaratish kerak ⇐ Oldingi12345Keyingi ⇒ Hayotiy misollardan foydalanib, bu biznes modelining elementlari nima ekanligini aniq tushuntirish uchun biz o'z sohalarida inqilob qilgan ikki kompaniyaning biznes modellari qanday paydo bo'lganligini eslaymiz.

Noyob taklifni yarating. Yangi biznes modelini qurishdan yoki eskisini yangilashdan oldin, siz odamlarga biron bir narsani - sizdan oldin hech kim qilmagan narsani taklif qilishingiz mumkinligini tushunishingiz kerak. Ba'zida fikr kutilmaganda paydo bo'ladi. Mumbay ko'chasida yomg'irli kun ustida turganingizni bir lahza tasavvur qiling. Son-sanoqsiz skuterlar sizni bosib o'tib, tasodifiy mashinalar atrofida aylanib yurishmoqda. Yaqindan tekshirish natijasida ko'plab oilalar ko'plab oilalar - ota-onalar va bir nechta farzandlar tomonidan o'tishlari ma'lum bo'ldi. Siz o'ylaysiz: "Mana aqldan ozganlar!" yoki "Ha, bu erda odamlar qiynalmoqda." Tata guruhining rahbari Ratan Teta ushbu manzarani tomosha qilganida, u korporatsiyasi nima qilishi kerakligini angladi: hind oilalariga skuterlarni xavfsizroq almashtirishni taklif eting. U Hindistondagi eng arzon mashina skuterning narxidan besh baravar qimmatga tushishini va bu oilalarning aksariyati uchun yaroqli emasligini bilardi. Shunday qilib, agar Tata Group biron bir ob-havoda skuterga minishdan xavfsizroq bo'lishi mumkin bo'lgan arzonroq mashinani ishga tushirsa, bu "haqiqiy" avtomobil uchun hali pul yig'magan o'n millionlab odamlarni qiziqtirishi shubhasiz. Va, albatta, bunday arzon mashinalarni ishlab chiqarish uchun hozirgi Tata Motors biznes modeli ishlamaydi - Ratan Teta ham buni tushungan.

Bozorning boshqa tomonida Lixtenshteyndan yuqori sifatli qurilish uskunalarini ishlab chiqaruvchi Hilti. U o'z mijozlarining ehtiyojlarini aniqladi. Qurilish kompaniyasi tugagan loyiha uchun pul oladi; agar zarur uskunalar mavjud bo'lmasa yoki noto'g'ri bo'lsa, u ishni qilmaydi. Ya'ni, quruvchilar uskunalar mavjudligi uchun emas, balki uni imkon qadar samarali ishlatgani uchun pul ishlaydilar. Shunday qilib, Hilti mijozlarga o'zlarini emas, balki asboblarni ishlatgan holda sotadigan bo'lsa, o'z ishlarini bajarishda yordam beradi. Muayyan oylik to'lov evaziga kompaniya mijozga mavjud bo'lgan uskunadan eng yaxshi jihozlarni etkazib berishi, uni ta'mirlash yoki almashtirishi va parkni to'ldirishi mumkin. Ushbu xizmat bilan bozorga kirish uchun Hilti ishlab chiqarish va sotishdan tortib to xizmatgacha bo'lgan vositalarni boshqarish dasturini tayyorlashi kerak edi. Buning uchun Hilti yangi daromad formulasini topishi, o'zini yangi manbalar bilan ta'minlashi va yangi jarayonlarni tuzatishi kerak edi.

Mahsulot (xizmat) ning iste'mol qiymatining eng muhim xususiyati zarbaning aniqligi: uning yordami bilan inson o'zi zarur bo'lgan "ish" ni qanchalik yaxshi bajarishi mumkin - va shunchaki. Ammo buqa ichiga kirish juda qiyin. Biron bir yangi narsani yaratishga intilayotgan kompaniyalar ko'pincha bitta nuqtaga urish muhimligini unutishadi; buning o'rniga, ular o'z mahsulotlarini faqat bitta "ish" uchun emas, balki birdaniga bir nechta uchun moslashtirishga harakat qilib, kuchlarini tarqatishadi. Shunday qilib, natijada hech biri yaxshi bajarilmayapti. Odatda, odamlar to'rtta sababdan bittasi uchun ma'lum bir "ish" bilan shug'ullana olmaydilar: mablag 'yo'qligi sababli, bozor ularga yo'naltirilgan emas, ular bilim va vaqtga ega emaslar.

"Nuqta" mahsulotini chiqarish uchun siz ushbu to'siqlarni qanday olib tashlashni tushunishingiz kerak. Buxgalteriya va elektron moliyaviy menejment dasturlarini etkazib beruvchi Intuit kichik biznes egalariga o'z daromadlari va xarajatlarini osongina boshqarishga yordam beradigan juda soddalashtirilgan kichik biznes buxgalteriya dasturi bo'lgan QuickBooks-ni chiqazdi. Shunday qilib, Intuit bitta to'siqni olib tashladi - bu odamlarning yanada murakkab dasturlardan foydalanishiga to'sqinlik qiladigan bilimlarning etishmasligi. MinuteClinic tibbiy kompaniyasi tezda tashxis qo'yish va davolanishni taklif qiladi - supermarket yoki dorixonadagi mini-klinikada.

Uning xizmati boshqa sababga - vaqt etishmasligidan, odamlar tafsilotlarni olish uchun shifokorlarga murojaat qilmaydilar: paramediklar MinuteClinic bo'limlarida ishlaydi, ular tayinlanmasdan qabul qilinadi va har qanday vaqtda ular jiddiy bo'lmagan kasalliklar bilan bog'lanishlari mumkin. Foyda formulasini hisoblash. Ratan Teta hind oilalarida skuterlarni avtomobillar foydasiga voz kechish uchun yangi avtomobil narxini keskin pasaytirish, ya'ni mablag 'etishmasligi kabi sabablarni bartaraf etish kerakligini tushundi. Shunday qilib, biz mumkin bo'lgan odatiy tushunchalarni buzib, yuz ming rupiyga yoki 2,5 ming dollarga avtomobil ishlab chiqaramiz, bu mavjud modellarning eng arzoniga teng. Albatta, biz foyda formulasini tubdan o'zgartirishimiz kerak edi: yalpi rentabellikni va xarajatlar tarkibidagi barcha qismlarni keskin kamaytirish. Biroq, Teta, agar kompaniya katta hajmdagi savdo hajmiga erishsa, u foyda ko'radi deb ishongan, chunki Hindistonda potentsial xaridor ko'p edi. Ishlab chiqarish va sotishdan uskunalar parkini boshqarishga, ya'ni xizmatlarni ko'rsatishga o'tish uchun, Hilti mijozlarning balanslaridan o'z balansiga o'tkazib, lizing / obuna bo'yicha pul ishlashni boshlashi kerak edi.

Oylik to'lov evaziga mijoz barcha jihozlardan foydalanish huquqiga ega bo'ldi va unga o'z vaqtida texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash kafolatlangan. Ya'ni, foyda formulasining barcha asosiy elementlari o'zgardi: daromadlar (narxlar, to'lovlarning davriyligi, talab qilinadigan xizmatlar hajmi va uni hisoblash usuli), xarajatlar tarkibi (tegishli savdo ulushi va shartnomani boshqarish xarajatlari ulushining ko'payishi), shuningdek yalpi daromad va bitimlarning umumiy soni. Asosiy manbalar va jarayonlarni aniqlang. Iste'molchilarga nimani taklif qilish kerakligini va yangi foyda formulasi nima bo'lishini tushungan holda kompaniya asosiy manbalar va jarayonlar ro'yxatini tuzishi kerak.

Aytaylik, professional xizmat ko'rsatadigan kompaniyaning asosiy resurslari bu xodimlardir va asosiy jarayonlar (o'qitish, malaka oshirish) ular bilan bog'liq bo'ladi. Agar kompaniya iste'mol tovarlarini ishlab chiqaradigan bo'lsa, unda uning asosiy manbalari brendlar va tanlangan chakana savdo tarmoqlari, va asosiy jarayonlar brendlarni ilgari surish va tarqatish kanallarini boshqarishdir. Ko'pincha, kompaniyaning muvaffaqiyati resurslarning o'ziga emas, balki ularning o'zaro ta'siriga bog'liq. Kompaniyalar deyarli har doim iste'molchilar o'zlariga kerakli narsani olishlari uchun o'zlarining asosiy manbalari va jarayonlarini "uyg'unlashtirish" ni ixtiro qilishlari kerak. Zo'r mutanosiblikni topishga muvaffaq bo'lganlar deyarli har doim ko'p yillar davomida raqobatdosh ustunlikka ega bo'lishadi.

Agar siz mahsulot (xizmat) ning iste'mol qiymatining mohiyatini aniq ifodalasangiz va foyda formulasini tuzsangiz, asosiy resurslar va jarayonlar bir-biri bilan qanday bog'liq bo'lishi aniq bo'ladi. Masalan, yirik umumiy shifoxonalar ko'pincha "hamma uchun hamma narsani qilishga" va'da berishadi. Tuvalning biznes modellarini yaratish Ammo "hamma uchun hamma narsa" bo'lish bu ulkan resurslarni (mutaxassislar, uskunalar va boshqalar) o'z ichiga olishi kerak, ular raqobatchilar boshqarganidan ko'ra samaraliroq tashkil etishning iloji yo'q. Natijada, barcha bunday shifoxonalar bir tomonda va ularning bemorlari ko'pincha davolanishdan norozi.

Aksincha, "nuqta" xizmatiga ega klinikada bemorlarni to'liq qondirish uchun resurslar va jarayonlar tashkil etilishi mumkin. Masalan, Denverdagi Milliy Yahudiy Sog'liqni saqlash kasalxonasining tor maqsadli taklifini quyidagicha umumlashtirish mumkin: "Agar sizda nafas olish kasalligi bo'lsa, biz bilan bog'lanishingiz mumkin. Biz uning sababini topamiz va to'g'ri davolanishni tayinlaymiz." O'z ixtisosligini aniq belgilab, Milliy Yahudiy Sog'liqni saqlash davolanish jarayonini oqilona hal qila oldi: vrachlarning jihozlari, profillari va malakalari bir-biriga juda mos keladi. Taxminan 2,5 ming dollarga teng Nano avtomobilini ishlab chiqarish va Tata Motors yangi daromad formulasini olish uchun kompaniya butun dizayn, ishlab chiqarish va tarqatish jarayonini qayta ko'rib chiqishi kerak edi. Ratan Teta bir guruh yosh muhandislarni to'pladi, ular ko'proq tajribali dizaynerlardan farqli o'laroq, avtomobilsozlar uchun odatiy bo'lgan foyda formulasiga to'g'ri kelmaydigan g'oyalarni ilgari surishlari mumkin.

Ular mashina qismlari sonini minimallashtirishdi, bu albatta uning narxini aks ettirdi. Bundan tashqari, Teta etkazib berish strategiyasini qayta ko'rib chiqdi. U Nano tarkibiy qismlarining 85% ishlab chiqarishni o'zlashtirdi va tranzaktsion xarajatlarni tejash va miqyosni yanada tejash maqsadida odatdagidan 60% kamroq etkazib beruvchilarni jalb qildi. Bundan tashqari, Ratan Teta avtomobillarni qurish va tarqatishning yangi usulini taklif qildi. Asosiy rejaga ko'ra, avtomobilning modulli tarkibiy qismlari ikkala kompaniyaning ham, mustaqil ishlab chiqaruvchilarning yig'ish zavodlariga borishi kerak. Nano-ni loyihalash, ishlab chiqarish, tarqatish va texnik xizmat ko'rsatish - bularning barchasi mutlaqo innovatsion, eski biznes modeli bilan tasavvur qilib bo'lmaydi. Hech qanday yakuniy qaror qabul qilinmadi, shuning uchun Ratan Teta hali ham yo'l harakati xavfsizligi masalasini o'ylab ko'rishga vaqt topdi. Hilti uchun eng qiyin muammo uning savdo vakillarini qayta tayyorlash edi. Uskunalar parkini boshqarish, yarim soat ichida qurilish mashinasini nima bilan sotish kerakligi emas: mijozni sotib olishiga emas, balki keng qamrovli xizmatga yozilishiga ishontirish uchun kunlar, haftalar yoki hatto oylar ketishi mumkin.

Qurilish treylerlarida usta va usta bilan suhbatlashishga odatlangan savdo vakillari to'satdan kompaniyalarning bosh va moliyaviy direktorlari bilan muzokaralar stolida g'ayrioddiy vaziyatga tushib qolishdi. Bundan tashqari, lizingga o'tishda men yangi resurslarni - yangi ishchilarni, yanada kuchli IT tizimlarini va yangi texnologiyalarni egallashga majbur bo'ldim: aks holda xizmat paketlarini ishlab chiqish va mijozlar bilan to'lov miqdorini muvofiqlashtirishning iloji bo'lmaydi. Xilti katta uskunalar parkini boshqarishni aniq sozlashi kerak edi, shunda mijozlar o'z arsenallarini saqlashdan ko'ra kompaniyaning yangi taklifini qabul qilishlari foydaliroq bo'ldilar. Uskunalarni saqlashni tashkil qilish, omborni boshqarish tizimlarini tuzatish va ehtiyot qismlarni etkazib berish kerak edi. Xilti boshliqlar istagan vaqtda ular buyurtma qilgan barcha jihozlarning ro'yxati va ularning iste'moli ko'rsatkichlarini ko'radigan veb-sayt ochdi. Bunday ma'lumotlardan foydalanib, qancha xarajat qilishini hisoblash oson. Kompaniyaning yangi biznes modeli uchun qoidalar, normalar va ko'rsatkichlar tizimi, eng avvalo, yangi mahsulot yoki xizmat sinovdan o'tkazilgandan so'ng ishlab chiqiladi. Va bu to'g'ri. Dastlabki yillarda biznes modeli moslashuvchan bo'lishi va tuzatishga imkon berishi kerak.

Biznes modeli - kompaniyaning muvaffaqiyatining asosiy omillarini baholashga yordam beradigan biznesning mantiqiy sxematik tavsifi. Strategik rejalashtirish bosqichi. Muddati yoqilgan ingliz tili biznes modeli Biznes-model - bu faqat ushbu tashkilotning boshqaruv jamoasi rivojlantiradigan tashkilotning o'ziga xos haqiqati. U bo'lishi kerak uzoq muddat va savollarga javob bering: kim bilan? nima? Qaerda? kabi? qaysi tezlikda va miqyosda? Biznesni modellashtirishning maqsadi - kompaniyaning ishonchli, vizual va tushunarli tushunchasini yaratish. Bu ma'lum qoidalarga muvofiq tayyorlangan chizma, diagramma, hajmli model bo'lishi mumkin. Eng muhimi, tushunarli va qo'llash. Biznes modeli mukammallikka intilish "Biznes modeli" atamasi turli xil talqinlarga ega, ammo agar siz eng kam rasmiy belgini qo'ysangiz, u mijozning ideal kompaniya va kompaniya taklif qilishi mumkin bo'lgan mahsulotlar va xizmatlari o'rtasidagi fikr o'rtasidagi narsa bo'ladigan biznesni qurishdir. Biz nima uchun biznes modeli o'rtacha ekanligini tushuntiramiz? Gap shundaki, barcha mijozlar ideal kompaniya haqidagi fikrlariga eng mos keladigan kompaniyada xizmat ko'rsatishni xohlashadi: eng past narxlar, eng yuqori sifatli mahsulotlar, eng mukammal xizmat, eng tezkor xizmat, eng qulay joy va hk. Oddiy qilib aytganda, kompaniyaning raqobatbardosh ustunligining har bir elementi mijozlarning talablarini mumkin bo'lgan 10 balldan 10 ballga mos kelishi kerak. Tabiiyki, bunday kompaniyalar bo'lmaydi va bo'lmaydi. Agar biron bir kompaniya "ideal to'plam" ning kamida 50 foizini taklif qilsa, qolgan mezonlar 10 tadan 10 ballgacha juda uzoqdir.

Masalan, kiyim tikish uchun atelye oling. Agar materiallar va aksessuarlarning sifati, atelye qayerda joylashganligi, usta va xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning ish sifati, mijozlarning fikriga ko'ra, "ideal ko'rsatkichlarga" to'g'ri kelsa, hamma ham ish narxining darajasi va tezligini yoqtirmaydi. Ammo bu bozor sharoitlari - agar mavzu bo'lsa biznes faoliyati har jihatdan mijozlar uchun "ideal kompaniya" bo'lar edi, ya'ni hamma buni ma'qul ko'rar edi, lekin bu korxona tezda bankrotga uchraydi. Shunga ko'ra, biznes-model mijozlarga iloji boricha ozroq berish uchun biznesni qurmoqda, u har doim ham "ideal" ga yaqin bo'lmay, balki raqobatchilardan ancha ustun turadi. Biznes-modelning "muvaffaqiyati" darajasini aniqlash uchun korxonaning bozor qiymatining uning aylanishiga nisbati kabi ko'rsatkich mavjud. Agar biz biznesni rivojlantirishning hujjatli modeli sifatida biznes modelini yaratish haqida gapiradigan bo'lsak, unda boshlang'ich ma'lumotlarning tahlili "mavjud bo'lgan" va maqsadli rejalar "kerak bo'lganidek". Va, albatta, ishlab chiqilgan va joriy qilingan biznes modeli doimiy hodisa emas. Biznes-model "bir marotaba va umuman" bo'la olmaydi va kompaniyaning butun hayot tsikli davomida muhimdir. Tashqi ishbilarmonlik muhiti sharoitlari juda o'zgaruvchan, korxona ham rivojlanmoqda. Shu sababli, ushbu o'zgarishlarning barchasi biznes-jarayonlar modelida etarli darajada aks ettirilishi kerak.

Tuzilishi Biznes-modelning tavsifi sizni butun tashkilotni qamrab olishga, asosiy narsalarga diqqatni jamlashga, "qiyinchiliklar" va o'zaro bog'liqliklarni, qarama-qarshiliklarni va alternativalarni aniqlashga imkon beradi, odatda skanerlanganda kompaniya faoliyati aniqlanmaydi yoki ahamiyatsiz ko'rinadi yoki ahamiyatsiz ko'rinadi. biznes. Korxona modeli bilan ishlash nazariy jihatdan uning faoliyati samaradorligini sezilarli darajada oshirishga imkon beradi. Har qanday biznes modeli uchta omilni talab qiladi: foyda koeffitsienti (kompaniya foyda keltiradigan narsalar (mijozlarga, sheriklarga)); xarajat koeffitsienti va foyda omili (pul qanday olinadi). Turlari Biznesni modellashtirishga umumiy yondashuv doirasida turli darajalar va maqsadlarning modellari mavjud va qo'llaniladi: Strategik tahlil modellari (barcha turdagi matritsalar: SWOT tahlillari, PEST tahlillari, BCG matritsasi, MakKinsey). Strategiya modellari (7S, Porterning raqobatbardosh strategiya modeli, Shell modeli, Hofer-Shendel modeli). Sifat, moliya, xodimlar, mijozlar, maqsadlar, muddatlar, tovarlar oqimi va boshqalarni boshqarish uchun turli xil tizimlar va yondashuvlarning modellari (shu jumladan standartlar) (CRM, SCM, BSC, TQM, ISO Sifat menejmenti, PMI, SCM, BPM, KPI, MBO, HRM). Yo'naltiruvchi modellar (boshqa kompaniyalar uchun namuna bo'lib xizmat qilishi mumkin bo'lgan odatda sanoat echimlari). Muhim biznes modellari (qiymat zanjiri modeli, Zahman modeli, o'z-o'zini o'qishni tashkil etish modeli, arxitektura modellari va boshqalar).

Qaysi modelni tanlaysiz, bunday va menejment bo'ladi, bunday va rivojlanish ..., shunday qilib, kompaniyaning qiymati ... Modelni qidirish va tanlash algoritmi To'g'ri biznes modelini tanlashda bir nechta omillarni hisobga olish kerak: Har bir kompaniya biznes-modellashtirishni AT tizimlari mutaxassislarining vakolatlari doirasidan top-menejer darajasiga ko'tarishi mumkin. To'plangan "yuqori kasbiy sohalarda" usul va modellarga murojaat qilish kerak: birinchi navbatda, bu korporativ axborot tizimlarini shakllantirishda hozirda qo'llanilayotgan modellardir, shuningdek, loyihalarni boshqarishda model ishlanmalaridan foydalanishni kengaytirish muhimdir. Strategik modelni yaratishda ishonch hosil qiling (uzoq muddatli va savollarga javob berish: kim bilan? Nima? Qayerda? Qanday qilib? Qanday tezlikda va miqyosda?) Shu bilan birga, siz tayyor standart strategiyalarni qabul qila olmaysiz, chunki strategik model faqat tashkilot haqiqatidir. ushbu tashkilotning boshqaruv jamoasi.

Rivojlanishning ushbu bosqichida kompaniya instrumental modellarga qay darajada muhtojligini va talab modellariga qay darajada bog'liqligini aniqlang. "Mavjud va mumkin bo'lgan modellarning hududlari xaritasini" tuzing. Amaldagi modellarning darajalari (ierarxiyasi) va o'zaro bog'liqligini (MTP (Balanslangan Scorecard) o'zaro ta'siri va o'zaro ta'sirini ko'rsatadigan eng sodda grafik, boshqaruv hisobi va byudjet tuzish modeli, logistika, ishlab chiqarish, sotish modeli). Xarita va strategik model asosida qaysi aniq modellar (mexanizmlar) etishmayotganini aniqlang va bozorda modellarni qidirib topishni boshlaganingizda bitta model uchun bir nechta manbalardan foydalanganingizga ishonch hosil qiling. Biznes modellarini ishlab chiqishda qat'iy ketma-ketlikdan qoching. Birinchidan, biz strategik modelni, so'ngra jarayon modelini, keyin esa tarkibiy modelni ishlab chiqamiz. Bugungi kunda parallel dizayn printsipi ("iterativ qozon" deb ham ataladi) tezlikda yutmoqda. Kompaniya menejmentining eklektik "model chizig'ini" yaratish, siz aniq modellarning mosligini tekshirish uchun vaqt ajratishingiz kerak. Masalan, Adhocracy modelini (moslashuvchan va har xil rollarni va majburiyatlarni bajaradigan ijodiy ishchilar jamoasi) tarkibiy model sifatida tanlash bir vaqtning o'zida xarajatlarga etakchilik qilishga intilmaydi. Biznesning yaxlit modelini yaratishda "tarkibiy yondashuv" va "ochiq tizimlar" usulidan foydalaning. Ushbu vositalarsiz siz tizim nizolarini juda tez-tez uchratasiz, ya'ni. kutilmagan va noqulay holatlar. Biznes modelining afzalliklari nimada? Korxonaning biznes modeli - bu korxonalarni boshqarish jarayonining mohiyatini tushunishga imkon beradigan grafik va matnli tavsiflarning to'plamidir. Ushbu tavsiflar sizning savollaringizga va echimlaringizga javoblarni ochishga yordam beradi: Ishlab chiqaylik bosqichma-bosqich reja korxonani rivojlantirish.

Korxonaning biznes funktsiyasining tuzilishini, ularning ta'riflarini tushunib oling. Biznes jarayonlar kim va qanday rolda amalga oshiriladi? Biznes-jarayonlar qachon va qanday ketma-ketlikda amalga oshiriladi? Muayyan biznes jarayonlarini bajarish qaysi tashkiliy tuzilmalarda amalga oshiriladi? Boshqaruv qarorlari va mas'uliyatni qabul qilish uchun ijroiya markazlari, kameralar o'rtasidagi hamkorlik va o'zaro tushunishni yaxshilaydi. Korporativ boshqaruv tizimini joriy etish Sertifikatlash imkoniyatlari va yo'llarini ochadi; Bu sizga yangi xodimlarni tez va samarali o'qitishga imkon beradi, chunki ish jarayonining sxemalari - bu vizual ish ta'riflari. Adabiyotlar va ma'lumotnomalar Ushbu mavzu bo'yicha entsiklopedik maqola to'plami. Siz loyiha qoidalariga muvofiq nashr matnini takomillashtirish va to'ldirish orqali loyihani rivojlantirishga hissa qo'shishingiz mumkin. Siz topishingiz mumkin bo'lgan qo'llanma Biznes-model - bu biznes jarayonlarini rejalashtirish va rejalashtirish uchun yangi vosita.

Ular foyda olishda eng samarali echimlarni topishga qaratilgan. Biznes-modellarni yaratish jarayoni ommaviy rivojlanish bilan kuchli turtki oldi va bugungi kunda ushbu vositalar nafaqat onlayn sohada, balki an'anaviy biznes sohasida ham qo'llaniladi. Biz sizga korxonalar, qanday turdagi korxonalar mavjudligi va nima uchun ularga umuman ehtiyoj borligi haqida aytib beramiz. Biznes model tushunchasi Biznes-modelning mohiyatini qisqacha bayon qiling, shuni ta'kidlash kerakki, bu biznes-jarayonlar oqimining soddalashtirilgan, sxematik, kontseptual ko'rinishi. Ushbu tushuncha XX asr oxirida paydo bo'lgan yangi iqtisodiy voqelikning ko'plab muammolariga javoban paydo bo'ladi. Ko'proq yangi ishbilarmonlar paydo bo'lishdi va ular chuqur rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish uchun vaqt, pul va bilimga ega emaslar, foyda olish uchun maksimal va samarali vositalarga muhtoj edilar. Va biznes modeli biznesning barcha tarkibiy qismlarini ko'rish va rivojlanish va daromadlilikni oshirish uchun nuqtai nazarlarni aniq va vizual tarzda ko'rishdir. Biznes modelini aniqlashga yondashuvlar Birinchi marta "biznes modeli" atamasi XX asrning 40-yillarida iqtisodiyotga oid asarlarda paydo bo'lgan. Ammo keyin u keng qo'llanilmadi, uzoq vaqt davomida u korporativ strategiya tushunchasi bilan birgalikda ishlatilgan. Va faqat 90-yillarda Internetda biznesni tushunish bilan bog'liq ravishda biznes modellari ommalashdi. Keyinchalik, atama nafaqat onlayn ravishda, balki turli sohalardagi menejerlar va iqtisodchilarning so'z birikmalariga muntazam ravishda kirib bordi.

Biznes modelini aniqlashda ikkita asosiy yondashuv mavjud. Birinchisi, kompaniyadagi ishlab chiqarish jarayonlari oqimiga urg'u berish bilan bog'liq va qo'shimcha foyda olish uchun kompaniyaning ichki zaxiralarini topishga qaratilgan. Ikkinchi yondashuv kompaniyaning tashqi muhiti, xususan, iste'molchi va uning ehtiyojlari va qadriyatlari bilan bog'liq. Bu holda kompaniya iste'molchilar segmentini tanlaydi, xaridorni rivojlantiradi, u bilan munosabatlarni o'rnatadi. Shuningdek, mualliflik huquqining ko'plab kontseptsiyalari mavjud bo'lib, ularning har biri doirasida ushbu kontseptsiyaning o'ziga xos talqini shakllantirilgan. Uning eng umumiy ko'rinishida biz biznes-modelni sxematik, vizual shaklda, kompaniyadagi barcha jarayonlarning tavsifini beradigan va foyda olish uchun fikrlarni topishga yordam beradigan tahliliy vosita deb ayta olamiz. Qurilish maqsadlari Biznes modelini yaratishning asosiy maqsadi kompaniyaning rivojlanish yo'lini topishdir. Bu korxonaning afzalliklari va raqobatbardosh farqlarini aniqlashga va yangi biznes jarayonlarini baholashga yordam beradi.

Shuningdek, biznes-model sizga kompaniyaning mavjud bo'lgan tanish usullariga o'zgartirish kiritish zarurligini aniqlashga imkon beradi, bundan tashqari, modellashtirish kompaniyadagi kamchiliklarni aniqlashga va zaifliklarni bartaraf etishga yordam beradi. Biznes-model ishlab chiqarish jarayonlari va menejmentni tashkil etish samaradorligini baholash uchun yaxshi vositadir. Bu kompaniya faoliyati va ichki muhitning holati to'g'risida to'liq tasavvur beradi va barcha jarayonlarning yo'nalishini yaxshilashga imkon beradi.



Biznes modeli va kompaniyaning strategiyasi Ko'pincha siz "biznes modeli" va "korporativ strategiya" atamalari sinonim sifatida ishlatilganiga duch kelishingiz mumkin. Yoki ular strategiyani modelning ajralmas qismi sifatida ifodalaydimi? Biroq, bu hodisalar o'rtasida jiddiy farqlar mavjud. Strategiya kompaniyaning tashqi va ichki muhitini har tomonlama tahlil qilish va uzoq muddatli maqsadlarni shakllantirishga asoslangan. Biznes modeli nisbatan yaqin maqsadlar bilan bog'liq bo'lib, u taktik hisoblanadi, chunki u maqsadlarga qanday erishish haqida savollarga aniq javob beradi. Loyihaning biznes modeli mavjud voqelikka iloji boricha yaqin bo'lgan zarur harakatlar majmuini o'z ichiga oladi. Bu ko'proq kompaniyaning moliyaviy sektori bilan bog'liq. Strategiya, ko'p jihatdan kompaniyaning rivojlanish yo'nalishini belgilab beradi, uning o'ziga xos xususiyati kam. Rejalashtirishning maqbul ketma-ketligi strategiyani ishlab chiqish va uning asosida - biznes modelini yaratishdir. Bu holda strategiya modellashtirish uchun mafkuraviy platformadir. Komponentlar Biznes nihoyatda xilma-xil bo'lganligi sababli, biznes modellar uchun juda ko'p variant mavjud. Nazariyotchilar va amaliyotchilar ushbu hodisani aniqlashga turli xil yondashuvlarni topadilar va undagi tarkibiy qismlarning turli xil to'plamlarini aniqlaydilar.

Shunday qilib, tashkiliy tuzilma, resurslar, biznes jarayoni, tashkiliy funktsiyalar, korporativ strategiya va ishlab chiqarilgan tovarlar va xizmatlar kabi tarkibiy qismlarni o'z ichiga olgan nuqtai nazarni qo'llab-quvvatlovchilar ko'p. Umumiy biznes-reja modeli quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi: bozor va raqobatchilarni tahlil qilish, tashkiliy tuzilma, marketing, ishlab chiqarish, moliya, xavflarni baholash rejalari, huquqiy asoslar. Biroq, bu tushunchalar umuman biznes modellari emas. Osterwalderning eng mashhur biznes modeli 9 asosiy tarkibiy qismdan iborat: mijoz segmentlari, mijozlar bilan munosabatlar, tarqatish kanallari, savdo, resurslar, asosiy biznes, asosiy sheriklar, xarajatlar tarkibi va daromadlar oqimi. Quyida biz ushbu modelni batafsil ko'rib chiqamiz. An'anaga ko'ra, bugungi kunda biznes modeli iste'molchilar, mahsulotlar, marketing, etkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilar, moliya, raqobatchilar, bozor, ta'sirning iqtisodiy bo'lmagan omillari kabi bloklarni o'z ichiga oladi. Biznes modelini yaratish bosqichlari Har qanday modellashtirish mavjud vaziyatni baholash va maqsadlarni shakllantirishdan boshlanadi. Bundan tashqari, biznes-modellarni qurish mos shablonni tanlash va uni malakali yakunlash bilan bog'liq.

Osterwalder - dunyodagi biznes-modellashtirishning asosiy mafkurachisi, "dizayn" jarayoni beshta asosiy bosqichni o'z ichiga olganligini aytadi. - Safarbarlik. Ushbu bosqichda tayyorgarlik ishlarini olib borish, resurslarni baholash, maqsadlarni belgilash va eng muhimi, kerakli jamoani yig'ish kerak. - Tushunish. Ushbu bosqich vaziyatga botish bilan bog'liq, ya'ni hozirgi paytda siz bozorda nima sodir bo'layotganini va biznesni qanday sharoitlarda amalga oshirish kerakligini tushunishingiz kerak. - Dizayn. Ushbu bosqich g'oyalar avlodi bilan bog'liq, ko'pincha ular jamoaning miya hujumi natijasida paydo bo'ladi. Ushbu bosqichda siz biznesni yuritish uchun bir nechta hayotiy g'oyalarni topishingiz va ular uchun tegishli biznes-shablonlarni tanlashingiz kerak. P dastur. Ushbu bosqich ishlab chiqilgan modelni bozorlarning real sharoitlariga moslashtirish va uni mavjud sharoitlarga moslashtirish bilan bog'liq. Da boshqaruv organi. Bu aslida modelni ishlatish bosqichidir, uning samaradorligini davriy baholab, uning ishlashiga tuzatishlar kiritiladi.



Ish modellarining turlari O'rganilayotgan ob'ektlarning turlarini izolyatsiyalashga bir nechta yondashuvlar mavjud. Tovar aktivlari tipologiyaning asosi bo'lishi mumkin. Bunday holda moliyaviy, insoniy, nomoddiy va jismoniy aktivlarga ega modellar ajralib turadi. Modelning ob'ekti bo'yicha bunday navlar ma'lum bir mahsulot uchun shablon sifatida, umuman kompaniya uchun va kompaniyalar guruhi uchun ajralib turadi. Bunday holda, tadqiqotchilar tabaqalashtirilgan, ajratilmagan, segmentlangan, integratsiyalashgan, moslashuvchan va tashqi yo'naltirilgan turlar haqida gapirishadi.

Biroq, eng yaxshi biznes modellarini tipologiyalash qiyin, va ular odatda ular ixtiro qilgan kompaniya nomini olishadi. Shunday qilib, 20-asrning 50-yillarida Amerikaning McDonald's va Yaponiyaning Toyota kompaniyalari uchun modellar paydo bo'ldi va 60-yillarda Wal-Mart va Hypermarket innovatsion turlari bilan ajralib turdi.80-yillarda Home Depot yangi tendentsiyani o'rnatdi. Intel va Dell Computer: 90-yillarda ular Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft uchun ixtiro qilingan modellar bilan almashtirildi va 20-asr oxiri - 21-asrning boshlarida Internet-loyihalar uchun modellar avjiga chiqdi. Onlayn biznes modellari So'nggi yillarda onlayn-tijorat faqat jadal rivojlanmoqda, bu zamonaviy iqtisodiyotning eng tez rivojlanayotgan sohasi. Ushbu portlash sirlaridan biri kam mablag 'sarflagan holda muvaffaqiyatli va daromadli biznesni qurish qobiliyatidir. Ushbu soha, birinchi navbatda, chuqur tadqiqotlar va strategik rejalashtirish tajribasiga ega bo'lmagan yosh tadbirkorlar uchun o'z rejalarini amalga oshirish uchun joy bo'lgani sababli, Internetda turli xil murakkablikdagi ko'plab modellar paydo bo'ladi. Kompaniyaning Internetdagi eng mashhur biznes modeli bu onlayn auktsionlardir. Ushbu printsip asosida qurilgan bir necha juda foydali va minglab kichik kompaniyalar mavjud. Tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, bugungi kunda Internetda biznesning 9 asosiy turi mavjud: brokerlik, obuna, savdo, reklama, ishlab chiqarish, ma'lumot, vositachi, filial, iste'molchi va jamoatchilik. Blanka-Dorf modeli Stiv Blank - eng muvaffaqiyatli startaplardan biri, uning Bob Dorf bilan bo'lgan kitobi yangi biznes modellariga asoslanishi kerakligi haqida gapiradi. Ular iste'molchilar nuqtai nazaridan biznesga yondashuv tarafdorlari. Modelni tuzishda beshta guruhning asosiy savollariga javob berish kerak: - Iste'molchilar: ular kimlar, nima taklif qilishadi va ularni qanday saqlash kerak? - Mahsulot: qanday qilib yaxshi va uni xaridorga etkazish qanday yaxshi? - Daromadlar: qanday qilib pul topish va daromadni qanday oshirish mumkin? - Resurslar: maqsadga erishish uchun nima kerak, bu manbalar qayerda va ularni qanday olish kerak? - Hamkorlar: maqsadga erishishda kim yordam berishi mumkin va ularni qanday jalb qilish kerak?

Osterwalder modeli Dunyodagi eng mashhurlaridan biri Osterwalderning biznes-modelidir, u har qanday faoliyat sohasidagi loyihalar uchun javob beradi. Model 9 blokdan iborat: - Iste'molchilar segmentlari. Bozorni tahlil qilish va resurslarni chalg'itmaslik uchun sizning e'tiboringizni jalb qiladigan tegishli segmentlarni aniqlash kerak. - qiymat takliflari. Xaridor uchun nimaning muhimligi, uning asosiy ehtiyojlari nimada ekanligini va shu asosda iste'molchining ehtiyojlari va qadriyatlariga javob beradigan taklifni shakllantirish kerakligini tushunish kerak. Unga ba'zi muammolarni hal qilishda va ehtiyojlarini qondirishda yordam beradigan narsani olish kerak. - Sotish kanallari. Iste'molchining turmush tarzi va uning ommaviy axborot vositalarining afzalliklaridan kelib chiqqan holda, mahsulot va uni sotish usullari to'g'risida ma'lumot tarqatish kanallarini tanlash kerak. - Mijoz bilan munosabatlar. Har qanday kompaniyaga moddiy, insoniy va nomoddiy resurslar kerak, tadbirkor nima kerakligini va uni qaerdan olishni yaxshi tushunishi kerak. - Asosiy faoliyat turlari. Eng muhim bloklardan biri, ro'yxatdan o'tish kerak ishlab chiqarish jarayonlari va ushbu loyihaga xos bo'lgan boshqaruv. - Asosiy sheriklar. Maqsadlarga erishishda kim yordam berishi mumkin: etkazib beruvchilar, asosiy va tegishli elementlarni ishlab chiqaruvchilar, ularni sizning loyihangizga qanday jalb qilishni tushunish muhimdir. - Xarajatlar tarkibi va daromad oqimlari - bu biznes uchun javob beradigan bloklar. Mahsulotni ishlab chiqarish va uni etkazib berish xarajatlari qanday bo'lishi va daromadning potentsial o'sishi mumkin bo'lgan joylar haqida siz yaxshi tasavvurga ega bo'lishingiz kerak. Ushbu shablonning barcha bloklarini bajarish kerak, tadqiqotlar va miya hujumlari. Model E. Maurya Ishsiz model - bu Osterwalder shablonining modifikatsiyasi.

Shuningdek, to'ldirilishi kerak bo'lgan bir nechta bloklar ta'kidlangan: muammo, qiymat taklifi, mijoz segmentlari, kalit ko'rsatkichlari, tarqatish kanallari. E. Mauryaning so'zlariga ko'ra, biznesdagi eng muhim narsa, halol raqobatdoshlar nusxa ololmaydigan afzalliklarni topishdir. Bu texnologiya, xaridor bilan o'zaro munosabat usullari, tarqatish xususiyatlari bo'lishi mumkin. Bunday afzallik mavjud bo'lganda, biznesning asosiy sirlari yotadi.



Jonson Model Mark Jonsonning so'zlariga ko'ra, biznes modeli bozorni to'g'ri egallash usulidir. U o'z shablonini K. Kristensenning fazoni musaffo egallash kontseptsiyasiga asoslagan. Model uchta tarkibiy qismni o'z ichiga oladi: qiymat taklifi, foyda formulasi va asosiy manbalar va asosiy jarayonlar. Barcha tarkibiy qismlar bir-biri bilan bog'liq va bir-biriga ta'sir qiladi. Navbatdagi navbatda - biznes-rejaning yangi bo'limi:. Bugun biz biznes-rejaning keyingi qismini nima uchun va qanday tuzishni tushuntiramiz. Va bu juda ravshan ko'rinmasa ham, qaysidir darajada professional (va nafaqat) biznes-rejada takrorlanadigan bo'lsa, bu zarur qism. Kichik biznes haqidagi g'oyangizga yangicha qarash va uni takomillashtirish istiqbollari paydo bo'lishi uchungina. Biznes-reja jarayonining tahlili biznes-reja ushbu jarayon mahsuloti sifatida biznes reja va har qanday rejalashtirish jarayonining boshlang'ich nuqtasi sifatida bog'liqligini ko'rsatadi. Biznes-model biznes-rejaning asosidir va hatto biznesning asosiy yo'nalishlarini rejalashtirish jarayonini soddalashtirishi mumkin. Hech bo'lmaganda xarajatlar, daromadlar va rentabellikning asosiy hisob-kitoblarini biznes modeli orqali ko'rish mumkin. Biznes modeli biznesning to'rtta asosiy elementlariga yo'naltirilgan: mijozlar, ta'minot, infratuzilma va moliyaviy barqarorlik. Ushbu elementlar biznes-rejada batafsil muhokama qilinadi. Agar bizda poydevor bo'lsa, rejalashtirishni boshlash osonroq. Rejalashtirish jarayonida biznes modelidan foydalangan holda, bizning e'tiborimiz to'g'ri narsalarga qaratiladi. Va, albatta, biznesni foyda keltiradigan ishlaydigan model taqdim etilsa, sarmoyadorni investitsiyalarning rentabelligiga ishontirish osonroq bo'ladi. Biznes-model nima? Rasmiy sifatida biz "Business Model Generation - Alexander Osterwalder & Ives Pigneur" kitobidagi ta'rifdan foydalanamiz: Biznes modeli qanday qilib biznes qadriyatlarni yaratishi, egallashi va etkazib berilishini tasvirlaydi. Shuningdek o'qing Biznes modelining tavsifi: u qanday savollarga javob berishi kerak? Biznesni rejalashtirishning ushbu qismini tugatishni osonlashtirish uchun, siz tadbirkor sifatida javob berishingiz kerak bo'lgan asosiy savollarga tasniflashga harakat qilamiz: Biznes bozorning qaysi segmentlariga xizmat qiladi yoki? Biznes nimani yoki foyda keltiradi? Ushbu qiymat bozorga qanday va qanday taqdim etiladi? Bu sizning mahsulotingiz va / yoki xizmatingiz yuqorida siz aniqlagan har bir segment e'tiboriga qanday tushishi haqidagi savolga oddiy javob. Shuni esda tutingki, turli segmentlar turli xil etkazib berish kanallarini afzal ko'rishlari mumkin. Iste'molchilar bilan munosabatlar qanday bo'ladi? Mahsulot yoki xizmat sotilishidan oldin ham, keyin ham korxona iste'molchilar bilan muayyan munosabatlarni saqlab turishi kerak. Bu savolga javobni shu erda berish kerak. Daromad qancha bo'ladi? Daromad iste'molchilarga qiymatni etkazib berish va bu qiymat uchun pul olish jarayonining natijasidir. Buning uchun har bir segmentning hajmini va uning bozor ulushini loyihalash kerak. Eslatma: bu erda faqat taxminlar va oldingi bilimlardan foydalaning va keyinroq bozorni to'liq tahlil qilasiz.

Siz taklif qilgan qiymatni bozorga etkazish uchun sizga nima kerak? Bunga qiymatni muvaffaqiyatli ishlab chiqarish va iste'molchilarga tarqatish uchun sizning biznesingiz ega bo'lishi kerak bo'lgan barcha resurslar kiradi. Bu odamlar, uskunalar, bilimlar, texnologiyalar yoki boshqa narsalar bo'lishi mumkin. Hamma narsa ushbu kichik bo'limda keltirilgan bo'lishi kerak. Bozorda ushbu qiymatni anglash uchun nima qilish kerak? Siz asosiy vazifani - ishlab chiqarish va qiymatni etkazib berish uchun turli tadbirlarni amalga oshirishingiz kerak. Masalan, ishlab chiqarish, marketing, sotish ... Biznes jarayonining asosiy sheriklari kimlar? Bu jarayonda siz yolg'iz emassiz. Sizda etkazib beruvchilar, investorlar, maslahatchilar, sheriklar bormi ... Biznesning iqtisodiy tuzilishi nima? Muayyan biznes modeliga kiritilgan barcha narsalar, yaratadi yoki ma'lum qiymatga ega. Ushbu bo'limda mumkin bo'lgan xarajatlarni aniqlash uchun iqtisodiy tuzilmani ishlab chiqish yaxshidir, lekin, albatta, biznes-rejaning moliyaviy qismida batafsil ma'lumotlar bo'ladi. Biznes modelini qayta ko'rib chiqish Bilishingiz kerak: biznes-model, biznes-reja kabi o'zgarishi mumkin. Bu sizning biznesingizni doimiy ravishda yaxshilashni ta'minlaydigan tsikl. Busiz biznesni rivojlantirish qiyin bo'ladi. Bundan tashqari, barcha sohalarning hozirgi rivojlanish sur'atlarida - doimiy o'zgarishlar shunchaki zarur, shu jumladan biznes ham¹.

1^ https://delovyelyudi.ru/uz/parfyum/konkurentosposobnye-biznes-modeli-opisanie-biznes-modeli-biznes-model/