Raqamli biznes modellar

Xarajat manbalari
Iste'mol manbalarini diagnostika qilishda quyidagi savollarga javob berish kerak:
Biznesda asosiy xarajatlaringiz qanday?
Ular qanday hisobga olinadi?
Xarajatlar manbalari haqida qanday ma'lumotlar CRMda aks ettirilgan?
Qaysi savdo kanallari eng qimmat ekanligini tushunasizmi?
Har bir mijoz segmenti uchun qanday xarajatlar bor?
Agar siz o'z xarajatlaringizni bilmasangiz, siz hech qachon sof daromadni bilmaysiz va biznes qanchalik samarali ekanligini tushunolmaysiz.
To'g'ri yondashuv bilan siz xarajatlarni nafaqat buxgalteriya qoidalari nuqtai nazaridan, balki mahsulot / xizmatlar, savdo kanallari va mijozlar segmentlari nuqtai nazaridan ham kuzatib borishingiz kerak.
Ko'pincha sizning mavjud CRM bunday imkoniyatni to'liq ta'minlamaydi. Ammo bu CRM sizga qanchalik mos kelishi haqida o'ylash uchun ajoyib sababdir. Birinchi marta alternativa biznes uchun zarur bo'lgan bo'limlarda Excel formatida xarajatlar va daromadlarni hisobga olish bo'lishi mumkin. Oxir oqibat, bu tezkor va strategik qarorlar qabul qilishning juda muhim va samarali vositasidir.
Asosiy manbalar
Mavjud vaziyatni asosiy manbalar bilan tahlil qilish uchun siz quyidagi savollarga javob berishingiz kerak:
Sizning biznesingiz uchun asosiy resurslar aniqlanganmi?
Biznes modeli samarali ishlashi uchun aynan nima kerak?
Agar sizning biznesingizda asosiy resurslardan biri "xodimlar" bo'lsa, unda unga qanday talablar qo'yiladi?
Sizning brendingiz qay darajada asosiy resurs yoki u hali ustida ishlashi kerak bo'lgan narsami?
CRM sizning asosiy natijangizmi?
Bu asosiy biznes modeli resurslarini diagnostika qilish nuqtai nazaridan muhim bo'lgan ba'zi savollar. Agar siz asosiy resurslarni aniqlashda qiyinchiliklarga duch kelsangiz (masalan, biznes modelining asosiy resurslari ma'lum vaqt davomida aniqlanmagan), bu vaziyatni o'zgartirish kerak.
Asosiy biznes jarayonlari
Biznes modelining asosiy biznes jarayonlarini diagnostika qilishda quyidagi savollarga javob berish kerak:
Biznesingizning qaysi biznes jarayonlari asosiy ekanligini tushunasizmi?
Kompaniyadagi biznes jarayonlari umuman ajratilganmi?
Buni amalga oshirishda qanday mezonlarga amal qildingiz?
Yuqori darajadagi biznes jarayonlar xaritasi ishlab chiqilganmi?
Biznes jarayonlari egalari aniqlanib, ularga zarur vakolat va mas’uliyat berilganmi?
Agar yuqorida aytilganlarning barchasi bajarilgan bo'lsa, siz to'g'ri yo'ldasiz. Sizning biznesingizning biznes modeli uchun qaysi biznes jarayonlari asosiy ekanligini aniqlash uchungina qoladi.
Agar sizda yuqoridagi ro'yxatdagi biror narsa bo'lmasa, buni qilishingiz kerak. Avval siz maxsus adabiyotlarni o'rganishingiz yoki vakolatli biznes tahlilchisi bilan bog'lanishingiz kerak. Muammoni mustaqil o'rgangan taqdirda, kompaniyaning barcha faoliyatini biznes-jarayonlar (xodimlar harakatlarining takroriy ketma-ketligi) ko'rinishida taqdim etish va keyin asosiy bo'lgan biznes jarayonlarini aniqlash kerak. Aynan shu biznes jarayonlari ko'proq vaqt talab qilishi kerak. Bu nimani anglatadi? Gap biznes jarayonlarini optimallashtirish va ularni tartibga solish haqida bormoqda.