R. R. Nazarova, S. M. Mirzaliev «Sifatni boshqarish» (darslik)-T.: Tdiu

o
 
анализ передового отечественного и зарубежного опыта по проблемам 
управления качеством. 
Для успешного выполнения задач стандартизации, метрологии и 
сертификации информационное обеспечение необходимо осуществлять в 
соответствии с принципами: 
o
 
доступности информации для всех заинтересованных сторон; 
o
 
оперативности предоставления информации; 

---

164 
o
 
единообразия используемых инструментов и систем, основанных на 
применении современных технологий; 
o
 
непрерывности 
обеспечения 
информационного 
сопровождения 
нормативных документов на протяжении всего их жизненного цикла; 
o
 
повышения адресности оказания информационных услуг; 
o
 
расширения номенклатуры предоставляемых информационных услуг. 
В настоящее время примерно 60% действующих государственных 
стандартов не могут применяться при сертификации из-за отсутствия 
нормированных показателей погрешности, а в области сертификации 
пищевых продуктов и продовольственного сырья показатели погрешности 
содержит только каждый пятый стандарт, используемый для подтверждения 
безопасности. Отсутствует единая информационная база данных по 
указанным выше вопросам. Информация накапливается в: 
-
органах по стандартизации, метрологии и сертификации продукции, 
услуг, систем качества, в которых ведутся государственный реестр 
сертифицированной продукции (услуг) и реестр отказов в сертификации; 
-
территориальных органах федеральной исполнительной власти, 
осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров, работ, 
услуг; 
-
отделах по защите прав потребителей местной администрации городов, 
районов, обществе потребителей, в различных информационных фирмах. 
Информационное обеспечение уточняется и расширяется по мере его 
дополнения новыми позициями, обусловленными поэтапностью введения 
обязательной сертификации отдельных категорий продукции и услуг, 
разработкой и принятием необходимых для отнесения продукции и услуг к 
объектам 
обязательной 
сертификации 
нормативных 
документов 
установленного статуса, а также по мере принятия новых законодательных 
актов, направленных на защиту интересов и охрану здоровья населения, 
охрану окружающей среды, на обеспечение интересов народного хозяйства и 
государства в целом. 
В табл. 8.1 представлена структурная схема информационного 
обеспечения сертификации продукции, включающая группы документов и 
виды информации. В отличие от документов (неструктурированные или 
наполовину структурированные тексты в сочетании с графиками и 
рисунками) данные являются высокоструктурированной информацией по 
конкретному вопросу, которую можно обработать на компьютере. 

---

165 
Таблица 8.1.