|
Рис. 8.1. Этапы сертификации систем качества
37
На
первом этапе
орган по сертификации проверяет документацию
организации на предмет отражения в ней реализации всех требований
стандарта.
На
втором этапе
аудиторы органа по сертификации приезжают на
предприятие и на месте проверяют, во-первых, соответствие документации
37
Источник: составлен авторами
159
реальной практике деятельности организации, во-вторых, результативность и
эффективность работы системы качества.
На
третьем этапе
орган по сертификации проводит анализ результатов
аудита и в случае положительных результатов принимает решение о выдаче
сертификата.
Представленный порядок и состав этапов является общим для
сертификации систем качества как Российскими органами по сертификации,
так и международными. В деталях, в зависимости от органа по
сертификации, порядок может немного отличаться.
После прохождения сертификации, орган по сертификации выдает
сертификат на систему качества. Срок действия такого сертификата, как
правило, составляет 3 года. Сертификат системы качества требует
подтверждения в течение всего его срока действия. Для подтверждения
действия сертификата орган по сертификации проводит наблюдательные
аудиты. Обычно, периодичность таких аудитов составляет один раз в год.
Конкретные сроки действия сертификата и периодичность наблюдательных
аудитов устанавливаются правилами системы сертификации, в которой
аккредитован орган по сертификации.
Сертификация продукции в национальной системе сертификации
республики Узбекистан включает следующие основные операции:
- подача заявки на сертификацию и ее рассмотрение,
- анализ нормативной и другой документации,
- принятие решения по заявке,
- отбор, идентификация образцов и их испытания,
- оценка состояния производства продукции;
- анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче
сертификата соответствия,
- выдача сертификата соответствия и права на применение Знака
подтверждения соответствия с регистрацией их в Государственном реестре
НСС Уз или признание сертификата соответствия, выданного зарубежным
или международным органом;
- инспекционный контроль за стабильностью сертифицированных
характеристик продукции и корректирующие мероприятия по результатам
инспекционного контроля,
- информирование о результатах сертификации,
- рассмотрение апелляций.
Организация-заявитель направляет заявку на официальном бланке или
письмо-обращение в произвольной форме в орган по сертификации для
регистрации. При положительном решении о принятии заказа орган по
160
сертификации регистрирует заявку (письмо-обращение) и извещает об этом
организацию. Организация оплачивает сертификационный взнос, заключает
договор на проведение сертификации системы качества с органом по
сертификации. При отрицательном решении орган по сертификации передает
заявку в Технический центр Регистра и уведомляет об этом заявителя.
Цель предварительной оценки системы качества - определение степени
готовности проверяемой организации к сертификации системы качества.
Этап предварительной оценки системы качества завершается оформлением
письменного заключения, в котором наряду с замечаниями по системе
качества формулируется вывод о возможности или невозможности
проведения второго этапа сертификации системы качества.
При отрицательном решении заявителю направляют заключение, в
котором указывают недостатки, после устранения которых заявитель может
повторно направить материалы, необходимые для оценки системы качества.
Проверка и оценка системы качества в организации включает
следующие процедуры:
- предварительное совещание; - обследование проверяемой организации,
осуществляемое путем сбора и анализа фактических данных и регистрации
наблюдений в ходе проверки;
- оценка соответствия системы качества нормативным требованиям.
Наблюдения, сделанные в ходе проверки, дифференцируются по видам:
а) "несоответствие";
б) "уведомление".
Несоответствия подразделяются на:
а) значительные - категория 1;
б) малозначительные - категория 2.
Зарегистрированные
несоответствия
(уведомления)
официально
представляют руководству проверяемой организации. Председатель
комиссии снимает несоответствие в следующих случаях:
- в ходе обсуждения со стороны проверяемой организации представлены
дополнительные доказательства того, что обнаруженное несоответствие не
является обоснованным, при этом оформленный бланк регистрации
несоответствия аннулируется;
-
обнаруженное несоответствие устраняется в ходе проверки.
161
Do'stlaringiz bilan baham: |
