Psixologiyaning maxsus muammosi psixologik maslahatning nazariy jihatlari

Psixologiyaning maxsus muammosi - psixologik maslahatning nazariy jihatlari.

Stressli, asabiylashuvchi va tanqidiy voqealar inson hayotida doimo sodir bo'ladi. Psixologik maslahat, keng ma'noda, psixologik muammolarni hal qilishda mutaxassisning yordami sifatida taqdim etiladi. Aniqrog‘i, psixolog hozirgi voqealarni yangicha idrok etish, tushunish, sodir bo‘layotgan voqealarning real tuyg‘ularini aktuallashtirish, insonning dunyo, o‘zi haqidagi mavjud samarasiz g‘oyalarini talqin qilish va tushuntirishni to‘g‘rilashda yordam beradi.
Psixologik maslahat va psixoterapiya amaliyoti shuni ko'rsatadiki, psixologik o'zaro ta'sirning strategik vazifalari muammolarni hal qilish uchun mijozning arsenalida paydo bo'lishi kerak bo'lgan yangi imkoniyatlarni izlashda yotadi.
Psixologik maslahat mavzusining ba'zi noaniqligi turli xil ta'riflarda namoyon bo'ladi. Shunday qilib, R. Kochunas Amerika psixologiya maktabida qabul qilingan ba'zilarini keltirib o'tadi: "Maslahat - bu insonga muammolarni hal qilishda va professional martaba, nikoh, oila, shaxsiy takomillashtirish va shaxslararo munosabatlar bo'yicha qaror qabul qilishda yordam berishga qaratilgan protseduralar to'plami". yoki "Maslahat - bu malakali maslahatchining mijozga bo'lgan professional munosabati bo'lib, u odatda "shaxs-shaxs" sifatida namoyon bo'ladi, garchi ba'zida u ikkidan ortiq odamni o'z ichiga oladi. Maslahat berishning maqsadi mijozlarga ularning hayotida nima bo'layotganini tushunishga yordam berishdir. makon va hissiy muammolarni va shaxslararo xarakterni hal qilishda ongli tanlovlar asosida belgilangan maqsadga mazmunli erishish.
"Psixologik maslahat" kitobining muallifi G.I. Kolesnikova quyidagi ta'rifni beradi: "Psixologik maslahat - bu amaliy psixologiya sohasi bo'lib, uning maqsadi mijozga muammoning mohiyatini tushunishga qaratilgan maxsus tashkil etilgan suhbat jarayonida maslahatchiga mijozga psixologik yordam ko'rsatishdir. va uni hal qilish yo'llari." [;12]
R.S. Nemov shunday ta'kidlaydi: "Maslahat psixologik amaliyotning asosiy turi sifatida asosiy maqsadni ko'zlaydi: yuzaga kelgan muammolarni hal qilishda mijozga tezkor yordam ko'rsatish" [; 28].
F.E. Vasilyuk psixologik maslahatni "terapiyani tushunish" ning bir qismi deb ataydi. [; 159]
Psixologik maslahatning aniq ta'rifini berish yoki uni qo'llash doirasini aniq ko'rsatish qiyin, chunki "maslahat" so'zi uzoq vaqt davomida har xil turdagi maslahat amaliyotlari uchun umumiy atama bo'lib kelgan. Demak, aslida psixologik bilimlardan foydalaniladigan har qanday sohada maslahat u yoki bu darajada ish shakllaridan biri sifatida qo‘llaniladi. Maslahat o'z ichiga kasbiy maslahat, ham pedagogik, ham ishlab chiqarish, menejerlar uchun maslahatlar va boshqalarni o'z ichiga oladi. Maslahat psixologiyasi psixologiya fani va amaliyotining muhim mustaqil yo'nalishi bo'lib, u hozirgi vaqtda psixoterapiya g'amxo'rligidan chiqdi. Maslahat psixoterapiyaga ("ichkariga" yo'naltirilgan) qaraganda kengroq psixologik muammolarni ("kenglikda" yo'naltirilgan) qamrab oladi. Maslahat va psixoterapiyaga e'tibor qaratilgan turli bosqichlar psixolog va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlar. [; 39]
Shunday qilib, shunga o'xshash ko'plab ta'riflar mavjud va ularning barchasi bir nechta asosiy fikrlarni o'z ichiga oladi:
Maslahat insonga o'zi tanlash va harakat qilishda yordam beradi.
Maslahat yangi xatti-harakatlarni o'rganishga yordam beradi.
Maslahat shaxsiy rivojlanishga hissa qo'shadi.
Konsalting mijozning mas'uliyatini ta'kidlaydi, ya'ni. Mustaqil, mas'uliyatli shaxs tegishli sharoitlarda mustaqil qaror qabul qilishga qodir ekanligi e'tirof etiladi va maslahatchi mijozning ixtiyoriy xatti-harakatlarini rag'batlantiradigan shart-sharoitlarni yaratadi.
Maslahat markazida mijoz va maslahatchi o'rtasidagi "mijozlarga yo'naltirilgan" terapiya falsafasiga asoslangan "maslahatchi o'zaro ta'sir" yotadi.
Maslahat - bu, birinchi navbatda, tashxis qo'yish alohida ahamiyatga ega bo'lgan istalmagan asoratlar rivojlanishining oldini olishda profilaktik, faol yordamdir. Maslahat berish kasallik tushunchasini rad etadi, ya'ni u insonning xatti-harakatlari va ruhiy holatlaridagi ko'proq o'zgaruvchanlik huquqini sog'lom va og'riqli ko'rinish sifatida tan oladi. Maslahatchi-psixologning asosiy vazifasi mijozga kerakli psixologik ma'lumotlarni taqdim etish, uning o'z ustida ishlash faoliyatini rag'batlantirishdan iborat bo'lib, bu psixoterapiyaning vazifalaridan biridir. Maslahatchini tayyorlash psixoterapiya usullarini chuqur o'zlashtirishga qaratilgan emas. Bir qator mualliflarning ta'kidlashicha, psixologik maslahat "birlamchi psixoterapiya" (PP Gornostay, SV Vaskovskaya) yoki "psixoterapiyaning boshlang'ich bosqichi" (V.Yu.Menovshchikov). Maslahatchi psixologning mijoz va psixoterapevt o'rtasida vositachi sifatidagi funktsiyasi ham qayd etilgan.
G.S. Abramova shunday yozadi: "Psixologik maslahatni psixologning kasbiy faoliyatining bir turi sifatida ajratib ko'rsatish, bu faoliyat turining o'ziga xosligini ko'rsatish kerak". [; 28] Keyinchalik, muallif quyidagi ta'rifni beradi: "Psixologik maslahat - bu ilmiy tushunchalarda u haqida fikr yuritish natijasida aniq bir shaxsning nazariy dunyosini haqiqiy qurish - uning individual hayoti mantig'i haqida fikr yuritish imkonini beradigan belgilar. Bu ma'lum bir shaxsning nazariy dunyosini uning individualligining mavjudligi to'g'risidagi bayonot sifatida qurishdir, bu erda bu haqda haqiqat psixolog (yoki uning kasbiy faoliyatining boshqa ishtirokchilari) bu haqiqat ekanligini bilishidan oldin berilishi mumkin. Psixologik maslahatdagi eng qiyin savollardan biri bu uning maqsadi va vaziyatning barcha ishtirokchilarining xabardorlik darajasi haqidagi savol bo'lishi ajablanarli emas.
Mijozga yo'naltirilgan terapiya asoschisi, mashhur amerikalik psixoterapevt K. Rojers ushbu yo'nalishning uchta asosiy tamoyilini belgilab berdi:
) har bir inson so'zsiz qadriyatga ega va shuning uchun hurmatga loyiqdir;
2) har bir shaxs o'zi uchun javobgar bo'lishga qodir;
) har bir inson qadriyatlar va maqsadlarni tanlash, mustaqil qaror qabul qilish huquqiga ega.
M. Skalli va B. Xopson mijozga yo'naltirilgan yo'nalishga rioya qilgan holda, maslahat berishning uchta asosiy maqsadi bor, deb hisoblaydilar, ularga erishish orqali mutaxassis ishining samaradorligini baholash mumkin: boshqalarga o'z-o'zini mustahkamlashda yordam berish, shaxsiy yordamchining o'zini rivojlantirish va shaxslarning ishlashi uchun sog'lom mikro va makrotizimlarni yaratish. Shu bilan birga, ular asosiy maqsad maslahatchining shaxsiy rivojlanishi ekanligini ta'kidlaydilar, bu esa maslahat samaradorligining kalitidir. O'z faoliyati natijalariga ishonch hosil qilish uchun maslahatchi doimiy ravishda o'z shaxsiy rivojlanish dinamikasidan xabardor bo'lishi kerak. Maslahat berishning haqiqiy samaradorligini tasdiqlovchi dalillar aralash, ammo ko'pgina dalillar mijozlarning yuzma-yuz suhbatdan foyda ko'rishini ko'rsatadi [; 177]. Psixoterapevtik jarayonning samaradorligi bo'yicha ko'plab tadqiqotlar mijozga maslahat berish natijasida nima bo'lishini o'rganishdir, ya'ni. chiqishda tadqiqot.
Psixologik yordamning keng doirasiga qaramay, Skalli va Xopson yordam berish amaliyotiga xos bo'lgan maslahatning bir qator o'ziga xos, tipik natijalari yoki natijalari mavjudligini ta'kidlaydilar:
· Tushunishni yaxshilash (o'zingiz, muammolar, boshqalar va boshqalar);
· Emotsional holatning o'zgarishi (emotsional stressni bartaraf etish, his-tuyg'ularini o'rganish, ba'zi his-tuyg'ularini qabul qilish va boshqalar);
· Qaror qabul qilish qobiliyati;
· Qarorni amalga oshirish qobiliyati;
· O'z fikrlarini, his-tuyg'ularini, qarorlarini tasdiqlash;
· Yordam olish;
· O'zgartirib bo'lmaydigan vaziyatga moslashish;
· Muqobil variantlarni izlash va o‘rganish;
· bevosita harakat orqali amaliy yordam olish;
· Mavjud ko'nikmalar, ko'nikmalarni rivojlantirish, yangilarini o'zlashtirish;
· axborotni qabul qilish;
boshqa odamlarning harakatlariga va vaziyatga munosabat [; 200].
Shunday qilib, psixologik maslahatning ta'riflari maslahatchining umumiy shaxsga va xususan mijozga bo'lgan asosiy munosabatlarini qamrab oladi. Maslahatchi mijozni yagona, avtonom shaxs sifatida qabul qiladi, u erkin tanlash, o'z taqdirini o'zi belgilash va o'z hayoti bilan yashash huquqini tan oladi va hurmat qiladi. Shuni tan olish kerakki, har qanday taklif yoki bosim mijozning o'zi uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga va muammolarini to'g'ri hal qilishga xalaqit beradi.
Maslahat berishning maqsadlarini aniqlash masalasi oson emas, chunki bu psixologik yordam so'ragan mijozlarning ehtiyojlariga va maslahatchining nazariy yo'nalishiga bog'liq. Biroq, biz turli maktablar nazariyotchilari tomonidan ko'p yoki kamroq eslatib o'tilgan bir nechta universal maqsadlarni shakllantiramiz:
Ba'zi muqarrar ijtimoiy cheklovlarga qaramay, mijoz yanada samarali yashashi, hayotdan qoniqish hissini his qilishi uchun xatti-harakatni o'zgartirishga yordam bering.
2. Yangi hayotiy sharoit va talablarga duch kelganda qiyinchiliklarni bartaraf etish ko'nikmalarini shakllantirish.
Hayotni saqlab qolish uchun samarali qarorlar qabul qilinishiga ishonch hosil qiling. Maslahat paytida ko'p narsalarni o'rganish mumkin: mustaqil harakatlar, vaqt va kuchni taqsimlash, xavf oqibatlarini baholash, qarorlar qabul qilinadigan qadriyatlar sohasini o'rganish, shaxsiyat xususiyatlarini baholash, hissiy stressni engish, tushunish. qaror qabul qilishda munosabatlarning ta'siri va hokazo.P.
Shaxslararo munosabatlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash qobiliyatini rivojlantirish. Odamlar bilan muloqot qilish ularning hayotining muhim qismini egallaydi va ko'pchilik uchun o'z-o'zini hurmat qilish darajasi pastligi yoki ijtimoiy ko'nikmalarning etarli emasligi tufayli qiyinchiliklarga olib keladi. Kattalar o'rtasidagi oilaviy nizolar yoki bolalar o'rtasidagi munosabatlardagi muammolar bo'ladimi, mijozlarning hayot sifatini yaxshiroq qurish bo'yicha treninglar orqali yaxshilash kerak. shaxslararo munosabatlar.
Shaxsning salohiyatini ro'yobga chiqarish va oshirishga yordam berish. G'arb maktabining ko'plab psixologlarining fikriga ko'ra, maslahat berishda mijozning maksimal erkinligiga (tabiiy ijtimoiy cheklovlarni hisobga olgan holda), shuningdek, mijozning o'z atrof-muhitini va o'ziga xos reaktsiyalarini boshqarish qobiliyatini rivojlantirishga intilish kerak. atrof-muhit tomonidan.
Psixologik maslahat maqsadlarining ba'zi umumiyligiga qaramay, asosiy psixologik maktablar hali ham o'zlarining tushunishlarida sezilarli darajada farq qiladi (1-jadvalga qarang).
Shuni ta'kidlash kerakki, maslahatning maqsadlari mutlaqo ziddiyatli bo'lishi shart emas - shunchaki shaxsiyatni qayta qurish maktablari uzoq muddatli maqsadlarga urg'u beradi, xulq-atvorni o'zgartirish maktablari esa aniq maqsadlarni ta'kidlaydi.
Psixologik maslahatning maqsadi, deyarli maslahatchi tomonidan qo'llaniladigan yondashuvdan qat'i nazar, mijozni tinglash va tushunish deb hisoblanishi mumkin, bu esa ko'pincha ijobiy o'zgarishlarga olib keladi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, maslahatning kutilgan natijasi mijozga gapirish, ochiq gapirish, uni tashvishlantirgan va tashvishga solayotgan narsalar haqida gapirish imkoniyatini berishdir.