Project Management For Dummies / Управление проектами для "чайников"

изменения 
всегда 
сопровождаются 
дополнительными 
расходами. Если возникла необходимость внести изменения в план, проведите оценку 
связанных с этим дополнительных расходов, примите меры по их уменьшению. 
• Учтите влияние изменений на все стороны вашего проекта. Постарайтесь 
быть дальновидными. Не исключено, что влияние изменений будет ощущаться до 
самого завершения проекта. 
В результате потери управления и контроля происходит 
расширение масштабов работ проекта. Это выражается в произвольных 
изменениях задач без соответствующего согласования, что приводит к 
срыву сроков и перерасходу ресурсов. 
Причины могут быть следующие. 
• Недостаточно четкое и подробное описание работ, целей и масштаба проекта. 
• Несанкционированное внесение "незначительных" изменений в проект. 
• Передача исполнителям права принимать решения о выполнении определенных 
работ. 
• Неудобно отказать клиенту. 
• Избыток вашей самоуверенности. 
Для восстановления порядка поступайте так. 
• Дайте четкие определения и подробные описания целей проекта. 
• Всегда оценивайте влияние возможных изменений на график работ, расход 
ресурсов и запланированный результат. 
• Если сомневаетесь в возможности выполнить заказ, скажите об этом заказчику. 
Открытые, основанные на доверии отношения с заказчиком помогут вам согласовать 
вынужденные изменения в проекте. 

---

Глава 11 Чтобы все были проинформированы
В этой главе… 
• Распространение информации в письменном виде 
• Сообщение информации на совещаниях 
• Составление отчета о ходе работ проекта 
• Информирование вышестоящего руководства о ходе работ 
Одно из важнейших условий успешности проекта — правильное и своевременное 
информирование соответствующих лиц. Основное назначение информирования 
следующее. 
• Обеспечивать постоянную поддержку основными лицами аудитории и участниками 
проекта. 
• Своевременно выявлять проблемы и принимать соответствующие решения. 
• Поддерживать у людей ясное понимание целей и задач проекта. 
• Отмечать текущие достижения проекта. 
• Поддерживать эффективное взаимодействие участников. 
Средства и формы общения следует предусмотреть заранее. 
Выбор средств обмена информацией
Различают формальное и неформальное общение. Формальный обмен информацией 
проводится в предусмотренных форме и порядке. А неформальное общение происходит 
естественным образом.