Project Management For Dummies / Управление проектами для "чайников"

Часть работы, которая выполняется не людьми, — программа тестирования на 
компьютере или печать отчета на принтере. 
• Процессы — физические или химические (реакции). Например, застывание 
бетона, высыхание краски и т. д. 
• Вынужденные задержки — время ожидания чего-либо; как правило, ресурсов. 
Например, двухнедельное ожидание конференц-зала. 

---

Виды ресурсов
Различают следующие виды ресурсов: 
• трудовые ресурсы; 
• оборудование; 
• оснащение; 
• сырье; 
• информация; 
• финансовые ресурсы. 
Для каждого вида ресурсов необходимо определить: 
• мощность — производительность в единицу времени; 
• доступность — календарное время, когда ресурсы доступны. 
Поиск источников информации
Для более полного выяснения всех аспектов предстоящей работы обратитесь к 
таким источникам информации: 
• архивным документам, содержащим сведения, сколько времени занимала подобная 
работа раньше; 
• людям, которые выполняли подобную работу раньше; 
• людям, которым предстоит выполнять эту работу; 
• специалистам, знакомым с этим видом работ, даже если они их еще не выполняли. 
Способы улучшишь оценку продолжительности работ
• Четко формулируйте суть работы. Сведите к минимуму использование технических 
терминов и полностью описывайте процесс выполнения работы (подробно см. главу 3). 
• Детализируйте задачи до тех пор, пока время выполнения работ самого низшего 
уровня не составит две недели и меньше. 
• Четко определяйте даты начала и окончания работ. 
• Сведите к минимуму использование "страховочного фактора". 
Страховочный фактор — это дополнительное время, которое вы 
прибавляете к продолжительности работы "на всякий случай". Эта методика 
только ухудшает ваше планирование по следующим причинам. 
• Работа, как правило, имеет тенденцию занимать все предусмотренное для нее 
время. Если, например, работу можно сделать за две недели, а вы отвели для нее 
три недели, то могу поручиться, что вы не закончите ее раньше трех недель. 
• Люди используют "страховочный фактор", чтобы уклониться от тщательного 
анализа работ, который позволяет выбрать эффективную стратегию их выполнения. 
• Коллеги начинают сомневаться в точности и осуществимости вашего плана, так как 
знают, что вы определили сроки "с потолка", а не на основании тщательного 
продумывания деталей. 
Несмотря на все ваши усилия, часто бывает трудно оценить продолжительность 
работ. Это относится к работам, которые не выполнялись раньше, которые предстоит 

---

выполнить в отдаленном будущем, а также тем, выполнение которых прежде 
неоднократно сопровождалось непредсказуемыми факторами. В таких случаях: 
• более тщательно проводите оценку, пользуясь изложенными здесь методами и 
рекомендациями; 
• тщательно контролируйте процесс выполнения проекта, чтобы отследить все 
изменения, которые могут повлиять на ваши первоначальные оценки; 
• немедленно отражайте все изменения в графике, как только заметите их. 
Формы представления графика работ проекта
Сетевой график не содержит календарного плана выполнения проекта, он отражает 
только информацию для его разработки. Определившись со сроками, вы сможете 
приступить к оформлению графика работ в любом из перечисленных форматов. 
• График ключевых событий. Перечень событий и плановые даты их 
наступления. 
• График работ. Список работ вместе с датами их начала и окончания. 
• Диаграмма Гантта. Графическое изображение работ в виде линий на временной 
шкале с указанием дат начала, окончания и, возможно, степени их завершенности на 
текущий момент. 
• Диаграмма Гантта с отметками событий. Кроме перечисленного, на временной 
шкале также указываются ключевые события. 
На рис. 4.12—4.14 представлено расписание работ вашего пикника в форматах 
графика ключевых событий, графика работ и диаграммы Гантта соответственно. 
При выборе формата графика учитывайте следующее. 
• График ключевых событий и график работ больше подходят для отображения 
конкретных дат. 
• График Гантта даст наглядное представление о ходе выполнения нескольких 
работ, и если они перекрывают друг друга — это сразу видно. 
Рис. 4.12. График ключевых событий для организации пикника на озере 

---

Рис. 4.13. График работ для организации пикника на озере 
Рис. 4.14. График Гантта для организации пикника на озере