Презентация на тему: «Барьеры общения»

Har qanday muloqot
rasmiy yoki norasmiy bo`ladi.
Odamlarning asl tabiatiga mos bo`lgani uchun 
ham norasmiy muloqot doimo odamlarning 
hayotida ko`proq vaqtini oladi va bunda ular 
charchamaydilar. Lekin bunday muloqotga ham 
qobiliyat kerak, ya’ni uning qanchalik sergapligi, 
ochiq ko`ngilligi, suhbatlashish yo`llarini bilish, til 
topishish qobiliyati, o`zgalarni tushunish va 
boshqa shaxsiy sifatlari kundalik muloqotning 
samarasiga bevosita ta’sir kursatadi.
Norasmiy muloqot odamning shaxsiy 
munosabatlariga tayanadi va uning mazmuni 
o`sha suhbatdoshlarning fikr-uylari , niyat-
maqsadlari va emotsional munosabatlari 
bilan belgilanadi. M: do`stlar suhbati, 
poyezdda uzoq safarga chiqqan yo`lovchilar 
suhbati, tanaffusda talabalarning sport, 
moda, shaxsiy munosabatlar borasidagi 
suhbati.
Rasmiy muloqot odamlarning 
jamiyatda bajaradigan rasmiy 
vazifalari va xulq-atvoridan kelib 
chiqadi. Masalan, rahbarning 
o`z xodimlari bilan, 
professorning talaba bilan 
muloqoti.

---

Birbirini idrok qilishda quyidagi mexanizmlar 
g'oyat muhimdir: 
1. Identifikatsiya — inson o‘zini xayolan suhbatdoshi o‘rniga qo'yish 
orqali uning fikrlari va tasavvurlarini tushunishga intilishi. 
2. Empatiya — inson o'zini xayolan suhbatdoshi o'miga qo'yish 
orqali uning kechinmalari va hissiyotlarini tushunishga intilishi. 
3. Refleksiya — inson suhbatdoshi tomonidan qanday idrok 
etilayotgani va tushunilayotganini anglashga intilishi. 
4. Stereotipizatsiya — inson suhbatdoshini tushunishga intilishi 
yo'lida muayyan shablonlardan foydalanishi. 

---

 
 
A
ktiv holat.