Поведение в банке. Содержание: Поведение банковских сотрудников Правила поведения в банке. На рабочем месте

Чем отличается банковский коллектив от коллектива в какой-нибудь компании, так это тем, что в нем не принято явно выказывать свое недовольство, открыто конфликтовать и прилюдно ругаться. Если у кого-то возникают к кому-либо претензии, то их принято выражать сначала мягко и аккуратно - в виде просьбы. Если это не помогает, то человеку объясняется его ошибка или какие-то неверные действия с требованием исправить эту ошибку (или какую-то ситуацию). При этом обычно такие споры решаются путем ведения деловой переписки в рабочей электронной почте или обсуждением проблемы в спокойной обстановке с глазу на глаз. В банке не принято скандалить, устраивать истерики, открыто выражать свою неприязнь, использовать матерные выражения и при этом собирать вокруг себя зрителей в лице коллег.
Однако и интриги в банке также плетутся тихо и неслышно. Если Вы ведете себя неподобающим образом (поведение в банке мы уже начали рассматривать в предыдущей статье), позволяете себе какие-то вольности, не реагируете на замечания коллег и начальства, будьте готовы к тому, что однажды Вас вызовут к руководству и предъявят все Ваши промахи: опоздания, несвоевременное выполнение работы, ошибки, постоянные разговоры по мобильному телефону на личные темы во время рабочего дня и пр. После этого Вас просто попросят написать заявление «по собственному желанию». В противном случае Вам грозит увольнение по какой-нибудь из статей Трудового кодекса за нарушение трудовой дисциплины, невыполнение должностных обязанностей и т.д.
Итак, подведем итог. Когда Вы работаете в банковском коллективе, нужно определить для себя дозволенные границы в общении. Это касается и тем разговоров, и их продолжительности, и степени открытости с коллегами. Старайтесь отстраниться от сплетен и придерживаться нейтральной позиции. Не обсуждайте с коллегами других сотрудников, руководство и свои очень личные проблемы. Если Вы пришли в новый коллектив, не пытайтесь сразу всем понравиться, всем угодить и подо всех подстроиться. Вы пришли работать, а не угождать коллегам или болтать с ними целыми днями.
Однако показывать свой характер и конфликтовать сразу тоже не стоит. Будьте со всеми вежливы, уважительно относитесь к коллегам, качественно выполняйте свою работу. Тогда никто не сможет сказать о Вас ничего дурного, а Вы получите репутацию сдержанного, умного и надежного работника, а также уверенного в себе человека. И это станет лучшим началом для построения успешной карьеры.
Ну а о том, как общаться с руководством, мы расскажем в нашей следующей статье.