Pochta xizmatlari sifatini oshirish yo'llari

V. Pochta operatorlarining huquqlari va majburiyatlari

47. Pochta operatorlari:

a) belgilangan muddatda pochta jo'natmalarini jo'natadi va pochta jo'natmalarini amalga oshiradi;

b) foydalanuvchilardan olingan pochta jo'natmalari va pochta jo'natmalarining xavfsizligini ta'minlash;

v) pochta aloqasi sohasidagi faoliyatni tartibga soluvchi me'yoriy hujjatlar va shartnoma shartlariga muvofiq pochta aloqasi xizmatlarining sifatini ta'minlash;

d) tezkor-qidiruv tadbirlari va protsessual harakatlarni amalga oshirishda qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda huquqni muhofaza qilish idoralariga yordam berish;

e) fuqarolarning o'z vakillariga o'zlariga yuborilgan pochta jo'natmalari va pochta jo'natmalarini olish uchun ishonchnomalarini bepul tasdiqlash;

f) aloqa sirlarini saqlash.

48. Pochta aloqasi xizmatlari foydalanuvchilarining manzil ma'lumotlari, pochta jo'natmalari, pochta jo'natmalari, telegraf va boshqa pochta aloqasi operatorlari faoliyati sohasiga kiritilgan boshqa xabarlar to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek ushbu pochta jo'natmalarining o'zi, o'tkazilgan pullar, telegraf va boshqa xabarlar maxfiy aloqa hisoblanadi va faqat jo'natuvchilarga (adresatlarga) yoki ularning qonuniy vakillariga beriladi.

49. Pochta operatorlari tarkibini jo'natish taqiqlangan ichki pochta jo'natmalarini ular topilgan joyda ushlab turishga haqlidir.

Pochta aloqasi operatorlari jo'natish uchun taqiqlangan narsalar va moddalarni olib qo'yishga vakolatli tegishli organlarni pochta jo'natmalarida ushbu pochta jo'natmalarini jo'natish va ushlab turish uchun taqiqlangan qo'shimchani aniqlash faktini darhol xabardor qilishlari shart. Pochta operatorlari Rossiya Federatsiyasi bojxona organlariga xalqaro pochta jo'natmalariga nisbatan ushbu fakt to'g'risida darhol xabar berishga majburdirlar.

Tabiatiga ko'ra yoki qadoqlash tufayli odamlarning hayoti va sog'lig'iga xavf tug'dirishi, boshqa pochta jo'natmalarini va mol-mulkini ifloslantirishi yoki buzishi (buzishi) mumkin bo'lgan buyumlar pochta operatorlari tomonidan olib qo'yiladi va yo'q qilinadi, agar bu xavf boshqa yo'l bilan bartaraf etilmasa, tegishli tayyorgarlik bilan harakat qilish.

Pochta operatorlari jo'natuvchiga yoki adresatiga jo'natilishi taqiqlangan narsalar va moddalarning olib qo'yilishi yoki yo'q qilinishi to'g'risida 10 kun ichida xabar berishga majburdirlar, ko'rsatilgan narsalar va moddalar topilganidan tashqari holatlar bundan mustasno. huquqni muhofaza qilish tezkor qidiruv tadbirlarini o'tkazish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

50. Pochta operatorlari faqat tegishli litsenziyaga ega bo'lgan taqdirda pochta xizmatlarini ko'rsatadilar.

51. Pochta operatori, agar bunday xizmat ushbu muassasa uchun pochta operatori tomonidan tasdiqlangan pochta xizmatlari ro'yxatiga kiritilmagan bo'lsa, pochta aloqasi xizmatida foydalanuvchilarga pochta aloqasi xizmatlarini ko'rsatishda rad etishga haqli.