Пиши, сокращай Как создавать сильный текст

Покажите продукт в деле
 

---

325 
Это касается и деловой репутации. Допустим, вы известный 
разрекламированный специалист, все хотят вас нанять. Вот вас 
нанимают. Вы сделаете для клиента какую-то работу. Он получает 
результат. И начиная с этого момента он судит о вас не по рекламе и 
даже не по репутации, а по конкретному результату. 
К нам часто обращаются бывшие клиенты именитых российских 
копирайтеров: «Мы попробовали работать со студией Ивана Петрова, 
но ... (здесь нам подробно рассказывают проблему) ... Мы понимаем, 
что у вас может быть дороже, но мы хотим наконец-то получить 
результат». И мы знаем этого Ивана Петрова, читали его книги, знаем 
о его репутации на рынке - и вот, налицо проблема с результатом. 
Возможно, Иван Петров даже не знает, что о нём за спиной говорят 
такие вещи. 
С нами может быть та же проблема: «Обратились к Ильяхову и 
Сарычевой, они нам написали какой-то слишком сухой текст, нам не 
понравилось. Мы пошли в студию Ивана Петрова, и там всё было в 
десять раз дешевле и живее». Бывает, как угодно. Важно, чтобы вы 
помнили: 
ваша работа говорит о вас громче, 
чем любая реклама. 
Поэтому так важно рассказывать о своей работе. Поэтому важно 
показывать не только то, что вы сделали, но и какой это принесло 
результат. А еще важно обучать ваших клиентов, что такое хорошая 
работа. 
Все эти вопросы выходят далеко за рамки редактуры, но они 
нужны, чтобы понимать наши ограничения. Текст не всесилен. Реклама 
не всесильна. Если продукт не соответствует ожиданиям людей, 
считайте, что деньги на рекламу вы выбросили. 

---

326 
В любом бизнесе есть два главных источника клиентов: рекомендации 
и повторные продажи. 
Рекомендации работают потому, что люди гораздо охотнее 
доверяют друг другу, чем посторонней рекламе. Мы ходим к врачам по 
рекомендации, занимаемся с репетиторами по рекомендации, у 
каждого есть знакомая в турагентстве или знакомый, который знает 
хорошего проверенного стоматолога. В некоторых городах даже мясо 
нужно покупать в «правильных местах», которыми с вами поделятся 
ваши друзья. Хорошая работа всегда приводит новых клиентов, даже 
если вы не дадите никакой рекламы. 
То же с повторными продажами. Если клиенту однажды 
понравились ваши услуги, он обратится к вам снова – особенно если 
вы создадите для этого подходящие условия. Например, если вы сами 
перезвоните человеку, когда ему могут понадобиться ваши услуги. Или 
если вы будете напоминать о себе в рассылке или соцсетях. Человеку 
всегда проще обратиться к тому, кого он уже знает, чем каждый раз 
искать кого-то нового. 
Неважно, сколько у вас рекламы, если вы плохо работаете. А если 
вы работаете очень хорошо, вам уже не нужно так много рекламы. Мы 
за то, чтобы каждый стремился работать хорошо.