Глава 17. Профессиональная деятельность социального работника... 237
деляют также профессиональную деформацию поведенческого, лич- ностного и в итоге личностно-поведенческого характера. Она харак- терна как для специалиста-практика, так и руководителя.
Поведенческая деформация социального работника негативного проявления представляет собой соответствующие изменения по форме и сфере проявления, которые являются следствием его профессио- нальной деятельности. Наиболее типичными видами (формами) про- явления поведенческой деформации личности социального работника могут быть следующие:
Нравственно-поведенческая деформация — это нравственное изменение поведения социального работника, выражающееся во все- дозволенности, использовании своего служебного положения в лич- ных, в том числе и корыстных, целях, неуважительном отношении к мнению других, их деятельности. Она характерна и для специалиста, и для руководителя и имеет у каждого из них свои особенности про- явления.
Б. Авторитарно-поведенческая (от фр. autoritaire — властный) де- формация — это изменение поведения социального работника как следствие его профессиональной практики, проявляющееся в стрем- лении максимально подчинить своему влиянию партнеров по взаимо- действию и общению. Она характерна как для специалиста, так и для руководителя и сказывается в жестком довлеющем стиле профессио- нальной деятельности специалиста. Для специалистов подобная де- формация нередко становится типичным проявлением своего стиля поведения в зависимости от среды, в которой он оказывается: на ра- бочем месте, перед оком начальства, в кругу семьи, по отношению к отдельным личностям в зависимости от их социального статуса и пр. В каждой ситуации стиль поведения такого человека особый — от жестко-авторитарного до заискивающе-уважительного.
Вульгарно-бесконтрольная (от лат. vulgaris — пошлый) дефор- мация — это изменение личности социального работника под воздей- ствием профессиональной деятельности, проявляющееся в его грубой и бесконтрольной речи в процессе взаимодействия с коллегами, под- чиненными, в кругу семьи.
Характерная особенность речи такого человека — это использова- ние жаргона, «ненормативной» лексики и пр. Такая речь может иметь:
ситуативный характер: только с подчиненными и коллегами; только на работе; только на рабочем месте и дома;
повсеместный характер: не считаясь с окружением и средой. Нередко подобное поведение рассматривается как важное условие
«доходчивости» и «выразительности» речи. Оно характерно для опре- деленной категории военных, тех, кто занимает административные и
238 Раздел IV. Среда и формирование личности
бесконтрольные должности, а также для специалистов, уровень куль- туры самопроявления которых связан со сложившимися установками. Существуют сравнительные выражения по оценке таких людей: «как сапожник», «как шофер».
Все поведенческие формы профессиональной деформации специ- алиста имеют особенности в проявлении в зависимости от сферы. Наиболее типичными позициями с негативной поведенческой дефор- мацией являются:
Дуалистическая ситуативно-поведенческая (от лат. dualis — двойственный) деформация — это двойственное поведение социаль- ного работника, обусловленное ситуацией. Такой специалист на рабо- те может быть корректно-предупредительным, уважительным, спо- койным, но в домашних условиях совершенно другим: жестким, властным, неуважительным, не терпящим возражения и пр. Подобная форма деформации может выражаться, например, в аккуратности, де- ловитости, трезвости на работе и пьянстве, замкнутости — дома; кор- ректности в присутствии его непосредственных начальников и гру- бости, невыдержанности по отношению к подчиненным. Нередко для таких людей домашняя обстановка является местом психологической разрядки, часто в безнравственной форме. Подобная деформация ха- рактерна как для специалиста, так и руководителя.
Б. Ситуативно-поведенческая деформация. Она возникает у спе- циалиста в зависимости от ситуации. Другими словами, он напомина- ет хамелеона. Поведение такого человека связано со средой: местом, которое он занимает в ней (лидер или ведомый), восприятием его в ней, чувством дозволенности в самопроявлении, осознанием уровня своей вседозволенности и пр. Для такой деформации характерно про- явление той или иной индивидуальной особенности в поведении, от- ношении, деятельности в зависимости от ситуации: корректность, об- ходительность, тактичность — в одной; грубость, бестактность — в другой; активность, инициативность — в третьей; безразличие — в четвертой и пр.
Повседневная форма проявления. Это самая грубая форма де- формации человека. Она может быть результатом вседозволеннос- ти, бесконтрольности и безнаказанности по отношению к поведе- нию и деятельности специалиста со стороны непосредственного окружения, руководства и личной самокритичности. В данном слу- чае самокритичность выступает больше как самоодобрение и само- утверждение.
Предпосылками поведенческой деформации специалиста являют- ся соответствующие негативные качественные характеристики (на- пример, властность, самоуверенность, жесткость и пр.), присущие
Do'stlaringiz bilan baham: |