Pedagogika psixologiya


Suxbatdoshni tinglash qoidalari



Download 18,99 Mb.
bet144/168
Sana13.02.2022
Hajmi18,99 Mb.
#446136
1   ...   140   141   142   143   144   145   146   147   ...   168
Bog'liq
Pedagogika va psixologiya majmua 2021 (1)

Suxbatdoshni tinglash qoidalari. Tinglashga o`rganmagan odamlar kam axborot oladilar va kupincha noto`g`ri xulosa chiqaradilar. Tinglash - bu og`ir mashaqqat. Tinglash - bu diqqat va qiziqish bilan axborot almashish, tushunishga erishish, suxbat chogida erkin vaziyat yaratish. Tinglash - bu faol jarayon bo`lib, ma’lum kunikma va malakani talab qiladi. Quyidagi raxbarlar uchun o`z xodimlarini tinglash qoidalarini keltiramiz.
1. So`zlayotgan odamga ochik, ravon so`zlashish uchun imkoniyat yaratib bering. "Xa, men sizni eshityapman, tushundim va x.k." Suxbat chogida sizning diqqat bilan tinglashingiz boshqalarni tushuna olishingizni bildiradi.
2. Muloqot chog`ida suxbatdoshingizni tushunishga harakat qiling. Eshitganlaringizdan darrov xulosa chiqarmang.
3. Suxbatdoshingizga xamdard bo`ling. Uning urniga o`zingizni qo`yib ko`ring va uning muammolarini o`zingiznikiday qilib ko`ring. Bu esa uning nutqini chuqo`rroq bo`lishiga imkoniyat yaratadi.
4. Sabrli bo`ling, dam-badam soatga qarayvermang, suxbatdoshingizn so`zini bo`lmang. Suxbat chog`ida o`z ishlaringiz bilan band bo`lmang - xar xil qog`ozlarni titkilamang, telefonda gaplashmang va x.k.
5. Suxbat mavzuidan chetga chiqishga urinmang. Gapirayotgan odamning turli sifatlarini muxokama qilmang. Agar xodim sizga yoqmasa xam uni diqqat bilan eshiting.
6. Suxbatdoshingizga savol berib, uning muammolarini to`g`ri tushunganingizni tasdiqlatib oling: "Men sizni to`g`ri tushundimmi".
7. Suxbat davomida muloyim jilmayib, suxbatdoshingizning ko`ziga qarab turing.
8. So`zini diqqat bilan tinglaganingizni albatta ta’kidlab turing: "Menimcha sizni shunday muammolar qiynayapti".
9. Eshitayotgan so`zlaringiz sizda nafrat uyg`otsa xam o`zingizni tuta biling. Bilingki aks xolda suxbatdoshingiz sizga ishonmay qo`yadi.
10. Suxbat davomida suxbatdoshingiz o`z so`zini tugatmaguncha jim o`tirganingiz ma’qul.

Download 18,99 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   140   141   142   143   144   145   146   147   ...   168




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish