Педагогическое мастерство

Продуктивные конфликты
- 
это взаимодействие людей, осложненное из
-
за способов решения какой
-
то проблемы. В 
этом случае разрешение столкновения приводит к новым способам действия и навыкам 
взаимодействия. Деструктивный конфликт захватывает многих людей. В сфере воспитания и 
обучения конфликты могут провоцировать студенты, убеждённые в неправильности действий 
педагога, но педагог должен предусмотреть последствия этого и разрешать сложности, не 
позволяя созреть противоречию. Лучше вовремя предупредить, чем разрешать уже возник-
ший конфликт.
Чтобы реализовать разные типы взаимодействия, нужны определённые условия, К при-
меру, доминирование реально при неравенстве сил, равенство же способствует соперничест-
ву или сотрудничеству. Если достижение целей одного зависит от удовлетворения интере-
сов другого, создаются предпосылки для сотрудничества. Но если успех одного обуславлива-
ет неудачу другого, тогда рождается соперничество. Условием взаимодействия является и 
адекватный ему тип взаимоотношений.
Влияние личности педагога на воспитанников
 
(
см. схему 84
)
 
На студентов оказывают влияние не только знания педагога, но и сама его личность, ка-
чества его души, более того, роль педагога как источника информации снижается из года в 
год, влияние же личности, напротив, возрастает. Поэтому в структуре личности педагога наи-
большее значение приобретают его ценностные ориентации, в частности: являются ли сту-
денты, с которыми он имеет дело, ценностью для него (их интересы, склонности, способно-

---

195 
сти, их гражданская, профессиональная, личная судьба); является ли для него ценностью нау-
ка, которую он представляет, и основы которой преподает; профессия, средствами которой 
он служит обществу, и возможность совершенствоваться в ней.
Причины огромного нравственного влияния личности педагога на личность студента, а, 
следовательно, и становления гуманных взаимоотношений лежат в самой природе человека и 
человеческих отношений, складывающихся в процессе педагогической деятельности. 
Встречаясь в течение учебного дня, педагоги и студенты сознательно и неосознанно 
решают такие психологические задачи, как определение самочувствия собеседника, степени 
его искренности и уровня знаний, мотивов поступков. Педагог решает, какое задание, какой 
вопрос лучше дать студенту, как заставить его поверить в собственные силы, как ответить, 
чтобы студент не обиделся, понял истинные намерения педагога. Студент, в свою очередь, 
должен знать, какое настроение у педагога, каковы мотивы его поступков, как ответить, что-
бы это понравилось педагогу. Таким образом, отношения в педагогическом процессе форми-
руются на основе познания педагогом и студентами друг друга.
Установить педагогически целесообразные отношения 
- 
это, прежде всего, сформиро-
вать ценностные ориентации, мировоззрение студентов, так как представления, которые скла-
дываются у студентов о педагоге, зависят в значительной мере от их личностных характери-
стик, от того, какие взгляды на человека у них сформированы. Однако педагог не должен 
подстраиваться под уже имеющуюся систему ценностей студентов.
В процессе установления взаимоотношений в педагогическом процессе большое значе-
ние имеет эмпатия (сопереживание). Чувства, возникающие у педагога в процессе познания