Mobile banking – замонавий банк хизматини янада ривожлантириш йўллари

“Халқаро молия ва ҳисоб” илмий журнали. №2, апрель, 2021 йил. ISSN: 2181-1016 
3 
бозорларига чиқиши ҳисобига банк тизимига қўшимча ресурсларни жалб 
қилиш ва бошқалар. 
Бундан ташқари, банкларнинг ҳудудлардаги иштироки базавий банк 
хизматлари тўпламини кўрсатувчи ва кўп сонли бошқарув ходимларини 
талаб қилмайдиган ихчам “banking services offices” тармоғини барча 
ҳудудларда 
кенгайтирган 
ҳолда 
мавжуд 
филиаллар 
тармоғини 
мақбуллаштириш, шунингдек, “mobile banking” хизматларини кенг жорий 
қилиш ҳисобига таъминланиши кўрсатиб ўтилган. 
Буларнинг 
пировардида, 
банк 
маҳсулотлари 
ва 
хизматлари 
эволюциясининг янги босқича амалга оширилмоқда десак, муболаға 
бўлмайди. 
Адабиётлар шарҳи 
Иқтисодий жараёнларни рақамлаштириш нафақат бевосита ахборот-
коммуникация тармоғини, балки, мамлакат хўжалик фаолиятининг барча 
соҳаларини ҳам қамраб оладиган кенг қамровли тенденцияга айланиб 
бормоқда. Интернет-савдо, рақамли қишлоқ хўжалиги, “ақлли” электр-
тармоқ тизимлари, ҳайдовчисиз транспорт, шахсийлаштирилган соғлиқни 
сақлаш тизимига ҳам рақамли иқтисодиёт инқилоби кучли таъсир қилмоқда 
[3; 11-б.]. 
Дарҳақиқат, XXI аср рақамли технологияларнинг ривожланиши 
асосланган ахборот инқилоби ва иқтисодиётнинг глобаллашув жараёни 
билан бошланди. Жамиятдаги ва хўжалик жараёнидаги ахборотлар асосий 
ресурс манбасига айланди. Бу ахборотлар инсон қўлида билимга айланади,
ижтимоий-иқтисодий муносабатлар глобал тармоқларга кўчади. Бозор 
субъектлари фаолиятида рақамли трансформациянинг асосий омили бу 
рақамли маданиятнинг ривожланишидир [4; 12-б.]. 
Айнан шу боис, банклар ахборот технологияларининг ривожланиш 
эволюцияси билан бирга ҳаракат қилмоғи лозим. 
Хусусан, иқтисодиётни рақамлаштириш жараёнида биринчилардан 
бўлиб, мамлакат иқтисодиётининг асосий бўғинларидан бири бўлган банк 
тизимини рақамлаштириш, уларни замон талабига мос равишда 
трансформация қилиш жараёнларининг тезлашишига олиб келди. 
Трансформация – дунёдаги бизнеснинг янги шароитларга, жамиятнинг 
имтиёзларга мослаштирадиган муқаррар жараёни ҳисобланади. Банк 
сохасида рақамли трансформацияни ривожлантириш мижозларнинг 
эхтиёжларини синчковлик билан ўрганиш ва мавжуд имкониятларни таҳлил 
қилиш орқали, мижозга йўналтирилган янги инновацион стратегияни ишлаб 
чиқиш 
орқали 
амалга 
оширилиши 
керак. 
Банкларни 
рақамли 
трансформациялаш, биринчи навбатда, мижозлар эҳтиёжларини яхшироқ 
англашга қаратилган: мижозларлар ва ташкилотлар банклар билан тез, осон 
ва арзонроқ алоқада бўлишни истайдилар, шунинг учун рақамли иқтисодиёт 

---