Mobile banking – замонавий банк хизматини янада ривожлантириш йўллари

---

“Халқаро молия ва ҳисоб” илмий журнали. №2, апрель, 2021 йил. ISSN: 2181-1016 
1 
Отабек Меликов 
Денов тадбиркорлик ва педагогика институти 
 
MOBILE BANKING – ЗАМОНАВИЙ БАНК ХИЗМАТИНИ ЯНАДА 
РИВОЖЛАНТИРИШ ЙЎЛЛАРИ

Аннотация.
Ушбу мақолада замонавий банк хизматлари сифатида “Mobile 
banking”нинг шаклланиши, унинг банк хизматларини ташкил этишдаги роли ва аҳамияти 
кенг ёритиб берилган. “Mobile banking” банкларнинг янгича тизимда фаолият кўрсатиш 
босқичига чиқишнинг асосларидан бири эканлиги ва унинг қулайлик томонлари очиб 
берилган. Шунингдек, “Mobile banking” иловаси орқали кўрсатилаётган масофавий банк 
хизматларининг имкониятлари кўрсатилиб, бу жараёндаги хавфлар бўйича ҳам фикр 
юритилган. Бундан ташқари, мамлакатимизда банкларнинг мижозларга хизмат кўрсатиш 
сифатини янада ошириш бўйича амалга оширалаётган ислоҳотлар ҳамда аҳолига банк 
хизматларидан фойдаланишдаги яратилаётган қулайликлар таҳлил қилинган. Шунингдек, 
банклар томонидан “Mobile banking” иловалари орқали кўрсатилаётган масофавий банк 
хизматларини янада ривожлантириш ва такомиллаштириш ҳамда унинг сифатини 
ошириш борасида амалга оширилиши лозим бўлган йўналишлар бўйича илмий-амалий 
тавсиялар таклиф этилган.
Калит сўзлар:
банк, банк хизматлари,
банк маҳсулотлари, mobile banking, online 
banking, банк хизматлари маркази, 24/7 шахобчалар
. 
Otabek Melikov 
Denau Institute of Entrepreneurship and Pedagogy 
 
MOBILE BANKING - WAYS TO DEVELOP A MODERN BANKING 
SERVICE 
 
Abstract. 
This article describes in detail the formation of "Mobile banking" as a modern 
banking service, its role and importance in the organization of banking services. It has been 
revealed that mobile banking is one of the foundations for banks to enter the new system and its 
advantages. The possibilities of remote banking services provided through the Mobile banking 
application were also presented, as well as the risks in this process. In addition, the reforms being 
implemented in the country to further improve the quality of customer service of banks and the 
convenience created for the population to use banking services were analyzed. Also, scientific 
and practical recommendations on the areas of further development and improvement of remote 
banking services provided by banks through mobile banking applications and improving their 
quality were proposed.