ПРАВНИЧА КЛІНІЧНА ОСВІТА В УКРАЇНІ
Навчальний посібник
загальна інформацію про характер проблеми, але предмет розмови за
-
лишається відкритим для обговорення, то питання загального характеру
з метою отримання додаткової інформації можуть ставитись і в подаль
-
шому, але як правило – детальніше. Наприклад: «Де Ви фактично про
-
живаєте?», «Для чого Вам потрібно встановити, що син втратив право
на житло?», «З ким Ви хотіли б залишити дітей на проживання і чому?»
тощо.
У процесі розповіді правник може давати клієнту зрозуміти, що він
хотів би щоби співрозмовник розвинув тему обговорення. Під розвит
-
ком теми слід розуміти продовження розповіді, завершення думки або
деталізацію розповіді. Для продовження розповіді або завершення дум
-
ки доречно ставити такі запитання: «А що було потім?». Для з’ясування
особливостей теми можна поставити такі запитання: «Чи не могли б Ви
розказати про це більш детально?», «Що ще ви могли би розповісти про
це?», «Чи не хочете ви ще що-небудь додати до сказаного?». Подібні
запитання називають відкритими. До відкритих належать запитання, які
розпочинаються так: «Що…?, Коли…?, Де…?, Хто…?, Чому…?, Яким чи
-
ном…?, Як…?». Таким чином, відкриті запитання – це такі, зміст яких не
визначає суті відповіді на них, і які не обмежують співрозмовника у ви
-
борі інформації, яку він вважає за необхідне повідомити.
133
На практиці нечасто можна побачити випадки, коли в процесі вільної
розповіді клієнта вдається отримати достатньо інформації для з’ясуван
-
ня правничої проблеми клієнта, а також – для виявлення всіх фактичних
обставин його ситуації. Тому, майже завжди, виникає необхідність поста
-
вити перед клієнтом додаткові запитання, що мають сприяти отриманню
від нього найбільш детальної і достовірної інформації.
Цей етап роботи є найбільш складним, оскільки вимагає від правника
найбільшої активності, концентрації інтелектуальних зусиль, та значного
обсягу правових знань і практичних навичок. Особливо значні складнощі
на цьому етапі виникають у правників-початківців та студентів-консуль
-
тантів, які відчувають брак таких знань, умінь і навичок. Рекомендується
на основі інформації, отриманої від клієнта в процесі його вільної роз
-
повіді, поставити такі питання, які б дозволили скласти цілісну картину
щодо події, про яку розповів клієнт. Для цього бажано отримати в хро
-
133 Профессиональные навыки правника: опит практического обучения / отв. ред. Л. А. Воскобитова,
Л. П. Михайлова, Е. С. Шугрина [Учеб. пособие] (2001).— М.: Дело, с. 161
153
Do'stlaringiz bilan baham: |