Навчальний посібник правнича клінічна освіта в україні навчальний посібник київ, 2020

ПРАВНИЧА КЛІНІЧНА ОСВІТА В УКРАЇНІ
Навчальний посібник
но спілкуватися, коли вона конгруентна у своєму вияві доброзичливості, 
але також можна відчути глибокий страх, коли вона конгруентна в вияві 
гніву, таку людину легко зрозуміти.
Наведене вище свідчить, що успіх інтерв’ювання в основному зале
-
жить від встановлення взаєморозуміння і довіри, які обумовлюються 
рівнем несвідомої довіри, яка складається із поваги до клієнта та конгру
-
ентності. Саме тому рівень конгруентності правника повинен бути до
-
сить високим, над чим йому необхідно постійно працювати.
Правник, перш ніж перейти до з’ясування характеру проблем клієнта, 
повинен віднайти (відчути) ознаки того, що клієнт налаштований на та
-
кий зміст розмови. Коли правник відчує, що клієнт веде себе уже вільно, 
він може переходити до з’ясування проблеми. Завершуючи «протоколь
-
ну» частину знайомства з клієнтом, необхідно йому пояснити як, в якій 
послідовності буде відбуватись з’ясування характеру проблем клієнта, 
наголосити на тому, що правник, як лікар, повинен знати всі обставини 
справи – як позитивні, так і негативні з тим, щоби адекватно правильно 
оцінити юридичну проблему та щоби своїми висновками і рекоменда
-
ціями не зашкодити клієнту. При цьому, слід також вказати на обов’язок 
правника забезпечувати конфіденційність отриманої він клієнта інфор
-
мації.
З’ясування життєвої проблеми, з якою клієнт звернувся до 
правника/клініки. 
На цій стадії інтерв’ю клієнт повинен отримати професійне уявлення 
про свою власну проблему без нав’язування йому позиції правника. Як 
правило, досвідчені праники розпочинають з’ясування проблем клієнта 
шляхом звернення до нього з проханням, щоб він розповів про пробле
-
ми, з якими він прийшов, і про те, як би він хотів їх вирішити.
Загальновизнаною практикою в таких випадках є постановка питань 
загального характеру. Питання такого типу не встановлюють жорстких 
рамок і напрямків відповідей клієнта, в них не міститься передбачува
-
ної/прогнозованої відповіді, на них неможливо відповісти одним сло
-
вом – «так» чи «ні». Ці запитання не мають жорсткої структури. Вони да
-
ють клієнту можливість самому почати розмову в тому порядку, в якому 

---

151