Часть I. Идея
опыт ведения бизнеса, отточили и проверили в деле де-
ловое чутье в своем сегменте рынка . И теперь они целы-
ми днями сталкиваются с новой информацией — в виде
электронных писем, совещаний, приема посетителей и так
далее, которую должны обработать и принять решение
о дальнейших действиях . Требовать от руководителя
крупной компании проводить по четыре часа в сосредото-
ченных размышлениях об одной-единственной задаче —
значит расходовать впустую те его качества, которые как
раз и придают ему ценность . Лучше нанять трех толковых
подчиненных, передать им задачу для углубленного обду-
мывания, а потом представить их выводы руководителю,
чтобы он мог принять окончательное решение .
Эти оговорки необходимы, поскольку из них следует, что
если вы руководитель высокого уровня в крупной компа-
нии, то, скорее всего, вам не пригодятся советы, приве-
денные на нижеследующих страницах . С другой стороны,
теперь вы должны понимать, что стиль работы таких
руководителей нельзя распространять на
все остальные
рабочие позиции . Тот факт, что Дорси поощряет, когда
его отвлекают от работы, или что Керри Трейнор посто-
янно проверяет почту, еще не значит, что вы разделите
их успех, если будете поступать так же, — их поведение
характерно для их исключительной роли .
Это правило о специализации следует применять и к дру-
гим таким же контрпримерам, которые, возможно, будут
приходить вам на ум при дальнейшем чтении этой книги .
Мы должны постоянно помнить, что существуют такие
ответвления нашей экономики, где глубина не имеет
большой ценности . Помимо ответственных руководи-
телей, сюда также следует отнести, например, торговых
63
Глава 1. Углубленная работа имеет ценность
агентов, журналистов и политических деятелей, для ко-
торых постоянная связь с людьми становится наиболее
ценной валютой . Существуют даже те, кто, оставаясь рас-
сеянным, умудряется добиваться успеха в таких областях,
где сосредоточенность обычно бывает кстати .
Но в то же время не торопитесь делать вывод, что ваша
работа совсем не требует погружения . Если ваши ны-
нешние привычки не позволяют вам делать свое дело
сосредоточенно, это далеко не значит, что отсутствие
глубины действительно необходимо для того, чтобы ваша
работа выполнялась хорошо . Например, в следующей
главе я расскажу об одной группе деятельных консуль-
тантов по вопросам управления, которые были уверены,
что им необходимо иметь постоянный доступ к электрон-
ной почте, чтобы обслуживать своих клиентов . Когда
один гарвардский профессор принудительно заставил
их чаще отключаться от Интернета (в целях проводимо-
го научного исследования), они обнаружили, к своему
немалому изумлению, что электронная почта далеко не
так важна, как они предполагали . На самом деле их кли-
ентам было совсем не обязательно постоянно оставаться
на связи с консультантами, а качество их работы только
улучшилось
благодаря тому, что их внимание стало менее
рассеянным .
Еще один пример: я знал нескольких менеджеров, кото-
рые пытались убедить меня, что их работа имеет наиболь-
шую ценность, когда они могут мгновенно откликаться на
проблемы своей коман ды, предотвращая застои в проекте .
Они видели свою задачу в том, чтобы повышать произ-
водительность других людей, а не заботиться о своей
собственной . В ходе последующих дискуссий, однако,
64
Do'stlaringiz bilan baham: |