Xxi века. 12+ (В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. №436-фз.) Ббк 88. 5

Глава 1. Углубленная работа имеет ценность
работы, он тем самым увеличивает объем результата, 
выдаваемого им за затраченную единицу рабочего вре-
мени .
Мне неоднократно приходилось сталкиваться с этой кон-
цепцией производительности труда . Впервые она при-
влекла мое внимание много лет назад, когда я проводил 
исследования для второй своей книги — «Как стать кру-
глым отличником» (
How to Become a Straight-A Student
) . 
В ходе своих изысканий я побеседовал с пятьюдесятью 
самыми успешными студентами из нескольких наиболее 
престижных вузов страны . И в этих интервью я заметил 
кое-что интересное: зачастую самые лучшие ученики тра-
тили на учебу меньше времени, чем те, что отставали от 
них по среднему баллу . Одним из объяснений этого фе-
номена как раз и оказалась формула, приведенная выше . 
Лучшие из учащихся понимали значение интенсивности 
работы для ее производительности и соответственно 
изо всех сил старались повысить свою концентрацию, 
тем самым радикально уменьшая количество времени, 
необходимого для подготовки к тестам или выполнения 
заданий без снижения качества результатов .
Пример Адама Гранта показывает нам, что приведенная 
формула интенсивности применима не только к успехам 
в учебе, но и к большинству задач, требующих интеллек-
туального напряжения . Но почему это так? Интересное 
объяснение предлагает Софи Лерой, преподаватель биз-
нес-дисциплин в Университете Миннесоты . В своей книге 
2009 года, интригующе озаглавленной «Почему мне так 
трудно выполнять мою работу?», Лерой вводит понятие 
остаточного внимания
. Во вступлении к книге она отме-
чает, что в то время как другие исследователи изучают, 

---

56
Часть I. Идея
как на качество работы влияет многозадачность (одно-
временное выполнение нескольких задач), на реальном 
рынке интеллектуального труда (по крайней мере, на его 
высоких уровнях) большинство людей предпочитают ра-
ботать над проектами последовательно . «Они переходят 
от одного заседания к следующему, начинают работать 
над одним проектом, но вскорости вынуждены переклю-
чаться на другой; это обычная рабочая ситуация для со-
временной организации», — объясняет Лерой .
Она доказывает, что такой подход к работе вызывает про-
блему: когда человек переходит от некой задачи А к сле-
дующей задаче Б, его внимание не переключается мо-
ментально — некий 
остаток внимания
остается занят 
предыдущей задачей . Объем такого остаточного внима-
ния особенно велик, если работа над задачей А была не 
ограничена во времени и выполнялась с низкой интенсив-
ностью . Однако даже если эту работу удается закончить 
перед тем, как двигаться дальше, внимание все равно на 
какое-то время останется разделенным .
Лерой изучала влияние остаточного внимания на каче-
ство выполнения работы, экспериментируя с вынужден-
ной сменой заданий у себя в лаборатории . Например, 
в одном из таких экспериментов она сперва предлагала 
своим подчиненным потрудиться над решением кросс-
вордов . В одном варианте эксперимента она прерывала 
их и говорила, что теперь они должны перейти к но-
вой ответственной задаче: прочитать подборку резюме 
и решить, кого из гипотетических работников нанять . 
В других вариантах она позволяла им закончить с кросс-
вордами и только потом давала следующее задание . 
В промежутке между первым и вторым заданиями она 

---

57