“sanoat va xizmat ko'rsatish sohalarining raqamli transforma t siyasi: tendensiyalar, boshqaruv, strategiyalar” Xalqaro ilmiy-amaliy anjuman

“DIGITAL TRANSFORMATION OF INDUSTRY AND SERVICES: TRENDS, MANAGEMENT, 
STRATEGIES”
210
•
суғурта муассасаларига ишончнинг умумий паст даражаси ва суғурта маданияти. 
Ўзбекистон охирги 4 йилда ўз фаолиятида ахборот технологияларини жорий этишга 
алоҳида эьтибор қаратмоқда. Бугунги кунда, энг замонавий ахборот технологияларидан 
фойдаланган ҳолда «Uzbekinvest» суғурта компаниясининг барча бизнес жараёнлари
автоматлаштирилди, жумладан, расмийлаштирилган шартномаларни ҳисобга олиш 
тизими, суғурта полисларини сотувини ҳисобга олиш тизими, кадрлар ҳисоби, иш 
юритиш тизими, суғурта даволарни кўриб чиқиш тизими, бухгалтерия ҳисоби, агентлик 
тармоғини бошқариш тизими ва аналитик воситалар ишлаб чиқилди. Ҳозирги кунда 
компаниянинг фаолият юритаётган онлайн суғурта қилиш имкониятини берувчи 
insurance.uz интернет дўкони ҳар томонлама такомиллашган. 
Биринчи навбатда «Uzbekinvest» IT мутахассислари веб саҳифани интернет 
фойдаланувчилари учун қулай ҳамда техник томонидан мукаммал бўлган платформада 
қайта жорий қилинди. Саҳифада фақат аҳоли орасида қизиқиш катта бўлган суғурта 
хизматлари қолдирилди. Бунинг натижасида интерент дўкон ишлаш тезлиги ошди, 
қидирув тизимларидаги ўрни кўтарилди ва энг асосийси фойдаланувчиларнинг сони 
кўпайди. 
1-жадвал 
Суғурта бозорини рақамлаштиришнинг асосий йўналишлари таснифи 
 
Йўналишлар 
Аниқликлар 
Қўлланиши кўзда 
тутилган рақамли 
технологиялар 
Фойдаланувчилар 
учун устунликлар 
Интернетлаштириш 
Суғурта 
компаниялари 
бизнес-жараёнларида 
интернет 
хизматларидан кенг 
фойдаланиш 
Янги 
технологиялар; 
симсиз алоқа 
технологиялари; 
булутли 
технологиялар 
Ташқи 
фойдаланвчилар; 
суғурталанувчилар; 
ички 
фойдаланувчилар; 
ходимлар; суғурта 
агентлари. 
Индивидуаллаштириш 
Суғурта бўйича 
индивидуал 
таклифларини 
(суғурта тарифлари, 
хатарлари ва б.) 
ишлаб чиқиш 
Катта 
маълумотлар, 
янги ишлаб 
чиқариш 
технологиялари, 
симисз алоқа 
технологиялари 
Потенциал 
суғурталанувчилар 
Рақамлаштириш 
Суғурталовчилар-
нинг бизнес 
жараёнларида 
рақамлар 
технологияларидан 
кенг фойдаланиш 
Янги ишлаб 
чиқариш 
технологиялари, 
симсиз алоқа 
технологиялари 
Ходимлар ва 
суғурталанувчилар 
1-жадвал орқали кўришимиз мумкинки суғурталовчи бизнес жараёнларида рақамли 
технологияларнинг 3 босқичи келтирилган. Интернетлаштириш - бунга мисол сифатида 
суғурта компаниялари томонидан суғурта полисларини реализация қилишда хизматларни 
онлайн амалга ошириш. Компания учун катта имкониятлар яратади, харажатларни 
тежашга имкон яратади. Индивидуаллаштириш босқичида ҳар бир йўналиш бўйича 
алоҳида ёндашув амалга оширилади. Рақамлаштириш жараёнида йиғилган тажриба 
асосида соҳани маълум бир тизимга солиш, маълумотлар базасини шакллантириш, 
суғурта компаниялари фаолияти устидан улар сотаётган суғурта махсулотлар устидан 
назоратни амалга ошириш имконияти туғилади. 

---