Особенности психологической безопасности населения
при возникновении землетрясений
Назаров У.Р., Галимова Л.Г., Курбонова С.
(Институт гражданской защиты)
В последние десятилетия уровень гибели и травматизма людей остаётся
весьма высоким, что является результатом, как незнания, так и пренебрежения
требованиям безопасности.
Сегодня не вызывает сомнений, что решение проблемы безопасности
людей в значительной степени зависит от настойчивой профилактической
работы, прежде всего, от обучения населения основам безопасного поведения.
Известно, что в первые минуты экстремальной ситуации под действием
страха, неожиданности, паники, в состоянии аффекта человек действует
рефлекторно, на уровне подсознания. Из исследований проведенных учеными
108
мира показано, что число жертв среди населения, знающего и умеющего
правильно действовать в экстремальных ситуациях, более чем на 30% меньше в
сравнении с числом жертв среди населения, не владеющего этими знаниями и
навыками. Следовательно, повысить уровень безопасности возможно путем
формирования моделей безопасного поведения.
Изучение специфики поведения человека в чрезвычайной ситуации
включает в себя изучение психологии страха как основополагающего
элемента, оказывающего влияния на поведения пострадавших.
Страх — эмоция, возникающая в ситуациях угрозы биологическому или
социальному существованию индивида и направленная на источник
действительной или воображаемой опасности. В отличие от боли и других
видов страдания, вызываемых реальным действием опасных для существования
факторов, страх возникает при их предвосхищении.
Страх выполняет позитивную функцию, делая человека более
осторожным и осмотрительным.
Однако по результатам исследования К.Э.Изарда (1971), проводившего
опрос представителей разных стран, страх является именно той эмоцией,
которую люди больше всего не хотят переживать. Само по себе переживание
страха пугает человека. Видов страха человека бесконечное множество. Один
страх парализует, другой активизирует. Страх индивидуален и отражает
личностные особенности каждого человека, он может быть вызван как
физической, так и психологической угрозой.
При преодолении страха осуществляются три основные стратегии:
а) само - и взаимопомощи, то есть определенной самоорганизации;
б) смирения, фатализма; в) разрушительной паники.
Изучением психологий состояний личности занимались ряд ученых:
проблему оптимальных состояний человека рассматривал Е.П. Ильин;
разработкой психологии неравновесных ситуаций занимался А.О. Прохоров.
Эмоциональные состояния, возникающие в чрезвычайных ситуациях,
исследовал А.О. Прохоров, А Кемпински и др.
Средства массовой информации, формируя определенное общественное
мнение, оказывая влияние на сознание и поведение людей, изменяют и самого
человека: его менталитет, ценностные ориентации, а также нравы и мораль
общества. Но если в условиях нормального функционирования общества для
этого требуется относительно долгий промежуток времени, то в условиях ЧС
перемены в поведении происходят одномоментно, степень влияния средств
массовой информации (СМИ) на психику людей достигает своего апогея.
Конструктивное поведение в ЧС во многом зависит от степени
подготовленности людей к действиям в экстремальных условиях. Поэтому
поведение в ЧС выступает в качестве индикатора прочности существующего
социального порядка, который во многом определяется сложившейся
культурой общества, в свою очередь формируемой массмедиа.
Особенностью психологии масс является ее внушаемость, легковерность,
предпочтение слухов официальной информации, заразительность переживаний
109
и убеждений. Все эти особенности определяют специфику работы СМИ в
условиях ЧС.
В кризисной ситуации необходимо заранее вводить определенные
стабилизаторы поведения, призванные перевести его в социально приемлемое
русло. Биологические требования могут блокироваться более сильными
социальными нормами. Опыт психиатрии катастроф свидетельствует о том, что
в возникновении психических нарушений ведущая роль принадлежит не самой
ЧС, а тому, насколько человек как личность воспринимает, переживает и
интерпретирует данное событие. Любая ситуация как многофакторное явление
может стать чрезвычайной, если она воспринимается, переживается и
интерпретируется как личностно-значимая, а само переживание по своей
интенсивности
и
длительности
может
превысить
индивидуальные
компенсаторные ресурсы данной личности.
Таким образом, приходится признать, что информационный обмен в
кризисной ситуации бывает затруднен как объективным конфликтом интересов
профессионалов-отраслевиков, ликвидирующих причины и последствия
кризиса, с одной стороны, и журналистов, стремящихся удовлетворить
информационные запросы массовой аудитории - с другой. Тем важнее быстро
наладить управление информационным обменом, поставив этот процесс под
контроль государства в лице административного органа. При этом важно
помнить, что для того, чтобы то или иное информационное сообщение было
донесено да аудитории, воспринято аудиторией и положено в основу
формирования общественного мнения в связи с кризисной ситуацией,
необходимо последовательно решить некоторые задачи:
1) точно сформулировать информационное сообщение, которое должно
быть простым и коротким;
2) нести месседж в информационное пространство (это делает
официальный, статусный ньюсмейкер);
3) типизировать информационное сообщение, которое должны повторить
разные комментаторы в различных СМИ;
4) распространить информационное сообщение с комментариями к нему -
это делают журналисты через СМИ.
Реализации такого рода сценариев поможет создание контуров
информационного реагирования, которые есть не что иное, как устойчивые
механизмы распространения типовой информации в типичных ситуациях,
формируемые по инициативе и действующие под управлением конкретной
пресс-службы.
Однако реагирование в критических ситуациях отличается от текущего
реагирования непредсказуемостью. Не случайно специалисты в каждой отрасли
давно научились выделять типы ЧС на основе их повторяемости, изучать
общее, что есть в кризисных ситуациях каждого типа, и разрабатывать четкие
процедуры антикризисного реагирования. Но в точности так же следует
готовиться и к информационному реагированию в нештатных ситуациях. А в
идеале мобилизация кризисных контуров информационного реагирования
110
должна стать часть общего пакета процедур, предусмотренных на случай
кризиса.
Существует ряд особенностей, позволяющих личности противостоять
экстремальному воздействию:
1.
Физиологическая
устойчивость
(тип
нервной
системы,
конституционные особенности);
2.
Психическая устойчивость (специальные навыки поведения в
чрезвычайных ситуациях, наличие мотивации);
3.
Психологическая устойчивость (потенциальная активность индивида,
психологические характеристики личности).
Чрезвычайные ситуации требуют высокой морально - психологической
стойкости, выдержки и решительности, готовности оказать помощь
пострадавшим.
Наибольшим психотравмирующим действием из стихийных бедствий
обладают землетрясения средней и большей силы. Внезапность возникновения,
фактическое отсутствие эффективных методов защиты населения, огромные
разрушения и ощущения качающейся земли определяют комплекс физических
и психических травмирующих факторов.
При землетрясении от 25% до 45% травм возникает от падающих
конструкций зданий и 55% - от неправильного поведения людей (паника,
неумение укрыться и т.д.)
Изучив реакции населения при землетрясении, которые проводились на
месте во время самого землетрясения, ученые пришли к следующим выводам:
-формированию реактивных состояний способствует не только «невро-
психическая травма» (толчки, образование трещин в зданиях, их разрушение,
человеческие жертвы и т.п.) но и «последнее напряжение, тоскливое, боязливое
ожидание»;
-невропсихические
реакции
в
связи
с
землетрясением
у
предрасположенных к ним людей могут протекать довольно длительно и
неблагоприятно;
-заболевания могут возникнуть не только «остро», но и спустя несколько
месяцев после пережитого;
- землетрясение-это эпидемия невропсихического травматизма.
Среди больных невропсихическим травматизмом встречались люди с
двигательно-речевым возбуждением, с тупо розным состоянием с резким
аутизмом, недоступностью, иногда стереотипией, расцвеченные лабильными
бредовыми идеями, депрессивным состоянием с идеями греховности и т.д.
Особенности ужасной картины разрушений и их последствий негативно
воздействуют на психику пострадавшего, что может нарушить ход нормального
мышления и привести к потере контроля над собой. У одних нахождение в
чрезвычайной ситуации может привести к необратимы физическим
последствиям (от мышечного оцепенения до паралича), у других воздействие
негативных факторов может сказаться лишь на чисто психологическом уровне.
111
Таким образом, практически в каждом случае сильного землетрясения
обязательно появление психических реакций, тяжесть, которых зависит в
основном от разрушающей силы стихийного бедствия.
В плане безопасности психогенных реакций большое значение имеет
хорошо продуманная система информации, отвечающая на конкретные запросы
ситуации, успокаивающая и рассеивающая негативные слухи, снижающие
влияние воображения и устрашающей фантазии.
Do'stlaringiz bilan baham: |