Buxoro davlat tibbiyot instituti X. P. Kenjayeva

“Rahbarlar xalqning xizmatkori bo‘lishi zarur”, “Asosiy maqsadimiz – xalq 
roziligi, xalq bizdan rozi bo‘lsa, ishimizda unum va baraka bo‘ladi”
, degan 
qat’iy talablari amalda o‘z ifodasini ko‘rsatdi. Bugungi kunda ana shu izlanishlar 
samarasi sifatida ko‘plab yangiliklar hayotga tatbiq etilmoqda. 
Fuqarolar bilan ochiq muloqotlar o‘tkazish yo‘lga qo‘yilib, Prezidentning 
virtual qabulxonasi va Xalq qabulxonalariga kelib tushgan murojaatlar tahlil 
qilinganda, qator muammolar bilan birga, aholiga davlat xizmatlari ko‘rsatish 
borasida ham ko‘plab yechimini kutayotgan muammolar mavjudligi aniqlandi. 
Holbuki, mamlakatimizda tadbirkorlikni rivojlantirish maqsadida 
2003-yildan
boshlab tadbirkorlik subyektlarini 
“Yagona darcha”
tamoyili asosida ro‘yxatdan 
o‘tkazish uchun shahar, tuman hokimliklari huzurida maxsus inspeksiyalar tashkil 
etilgan. 
2016-yildan
esa ular negizida 
Davlat xizmatlari ko‘rsatish markazlari
ish olib borgan. Ammo ushbu sa’y-harakatlar ham aholining bugungi talab va 
ehtiyojlarini qondirish uchun yetarli emasligi ayon bo‘ldi. Binobarin, odamlarning 
har bitta hujjat uchun turli-tuman idoralarga murojaat qilishi, soatlab navbat 
kutishlar, qog‘ozbozlik, turli ovoragarchiliklar barham topmadi. Shu boisdan 

---

mamlakatimizda davlat xizmatlari ko‘rsatishning milliy tizimini tubdan isloh qilish 
borasida keng ko‘lamli ishlar boshlandi. 
Shavkat Mirziyoyev Oliy Majlis Senati va Qonunchilik palatasi a`zolariga 
Murojaatnomasida demokratiyaning ilg`or mexanizmi sifatida jamoa bo`lib 
elektron murojaat kiritish tartibini joriy etishni taklif etdi.Ya`ni, bir guruh fuqarolar 
tomonidan ilgari surilgan tashabbuslarni Oliy Majlis yoki xalq deputatlari 
kengashlari ko`rib chiqishi majburiy ekani qonunda belgilab qo`yilishi lozim. 
Shu munosabat bilan mamlakatimiz fuqarolari davlat va jamiyat hayotiga 
daxldor muhim masalalar bo`yicha o`z fikrlarini bildirishlari uchun internet 
tarmog`ida