O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi urganch davlat universiteti

Umumiy strategik reja 
 
Rivojlanish 
rejasi

 
Biznes reja 
 
Mahsulot 
yetkazib 
berish 
rejasi 
 
Mehnat 
resurslari 
rejasi 
 
Texnik-
muhandislik 
rejasi 
 
Moliyaviy 
reja

 
Budjet 
 
Marketing 
rejasi 
 
Sotuv-
lar rejasi 
Mehmonxona korxonasi ish rejalarining sxemasi 
 
Marketing  rejasi  butun  mehmonxona  faoliyatidagi  marketing  strategiyasini  aks 
ettiradi. Ammo u ma‘lum xizmat turlariga nisbatan yordamchi rejalardan tashkil topishi 
ham  mumkin. Asosiy yoki yordamchi marketing rejalari, ularning mazmuni va tuzilishi 
yagona metodologiya va modelga mos keladimi? Odatdagi sharoitlarda marketing rejasi 
marketing  maqsadlariga  erishish  uchun  marketing  resurslarini  joylashtirish  usullarini 
tavsiflaydi. Binobarin, rejani tayyorlashning bosqichma-bosqich jarayoni rejalar oqilona 

---

 

39 
ishlab  chiqilishi,  tarkibiy  qismlarga  ajratilishi  va  ijrochilar  e‘tiboriga  havola  etilishini 
kafolatlaydi.  
Rejalashtirish  jarayoni  korxonaning  maqsadlarini,  tadqiqot  predmeti  va  usulini 
belgilashdan boshlanadi. Buning uchun, marketing tadqiqoti o‗tkaziladi va mehmonxona 
korxonasining  ichki  va  tashqi  marketing  muhiti,  uning  raqiblari,  bozordagi  vaziyat  va 
h.k. haqida to‗la axborot to‗planadi.  
Tadqiqot  natijasida  olingan  ma‘lumotlar  asosida  SWOT-tahlil  o‗tkaziladi,  takliflar 
ishlab  chiqiladi  va  ular  mehmonxona  rahbariyati  e‘tiboriga  havola  etiladi.  Mazkur 
takliflar  asosida  rahbariyat  korxona  marketingining  maqsadlari  va  vazifalarini 
shakllantiradi,  tegishli  marketing  strategiyalarini  va  ularni  amalga  oshirish  tadbirlarini 
ishlab chiqadi.   
Muayyan  ish  dasturiga  aylantirilgan  marketing  strategiyalari  quyidagi  savollarga 
javob berishi lozim: 
-Qaysi ish bajariladi? 
-Qachon bajariladi? 
-Bu ish uchun kim javob beradi? 
-Bu necha pulga tushadi? 
Masalan,  mehmonxonaga  tegishli  bo‗lgan  bozordagi  ulushni  oshirishning  asosiy 
strategiyasi  sifatida  bo‗linma  rahbari  marketing  rejasida  sotishni  rag‗batlantirish 
tadbirlari  sonini  ko‗paytirishni  taklif  qiladi.  Uning  rejasida  turistik  agentlar  uchun 
rag‗batlantiruvchi  vositachilik  haqi,  ularga  mehmonxona  to‗g‗risidagi  reklama 
materiallarini  yuborish,  matbuotda  reklama  berish,  mehmonxonani  ko‗rgazmalarda 
reklama  qilish  va  h.k.,  shuningdek  mazkur  tadbirlarni  o‗tkazish  muddatlari  belgilanadi. 
o‗z  navbatida,  mehmonxonaning  muayyan  faoliyat  uchun  javob  beruvchi  har  bir 
bo‗linmasi umumiy rejaga muvofiq o‗z marketing rejalari va boshqa rejalarni mufassal 
ishlab chiqadi.  
Shunday qilib, marketingni rejalashtirish mehmonxona korxonasida boshqarishning 
barcha darajalarida amalga oshiriladi.  
Tadbirlar  rejasi  korxonaning  mazkur  faoliyatni  ta‘minlovchi  rejalashtirilgan 
kirimlar  va  chiqimlar  asosida  hisoblangan  budjetini  shakllantirish  imkonini  beradi. 
Tasdiqlanganidan  keyin  budjet  korxona  faoliyatining,  shu  jumladan  marketing 
tadbirlarini o‗tkazish xarajatlarining asosiga aylanadi.  
Mehmonxona  direktori  va  bo‗linma  boshliqi  mazkur  rejaning  mazmunini  o‗z 
xodimlariga bildirishi va har bir xodim ushbu rejani bajarishdagi o‗z roli va vazifalarini 
bilishi shart.  
Rejalashtirish  albatta  ijroni  tekshirish  bilan  birga  amalga  oshirilishi  lozim.  Agar 
marketing  rejasi  bajarilmasa  va  nazorat  qilinmasa,  uni  ishlab  chiqish  behuda  ketadi. 
Eskirgan  reja  yoki  belgilangan  budjetdan  qimmat  bo‗lgan  va  ishlamaydigan  reja 
foydadan  ko‗ra  ko‗proq  zarar  keltiradi.  Shu  sababli  rejaning  oxirgi  bo‗limida  rejaning 
bajarilishini nazorat qilish chora-tadbirlari belgilab qo‗yiladi.  
 
 
 
 

---

 

40 
Tadqiqot maqsadi, predmeti va usullarini belgilang 

 
Ichki va tashqi marketing tadqiqoti o‗tkazing 

 
SWOT-tahlil o‗tkazing; takliflarni ta‘riflang 

 
Marketing maqsad va vazifalarini belgilang 

 
Maqsadlarga erishish uchun marketing strategiyalarini ishlab chiqing 

 
Takliflarni amalga oshirish bo‗yicha tadbirlarning rejalarini tuzing 

 
Budjetni aniqlang 

 
Marketing rejasini rasmiy hujjat tarzida rasmiylashtiring 

 
Rejani manfaatdor shaxslarga ma‘lum qiling 

 
Ijroni nazorat qilish tizimidan foydalaning 

 
Rejangizni ko‗zdan kechiring va yangilang 
  Korxonada rejalashtirish jarayonining sxemasi   
 
Eng  ko‗p  tarqalgan  nazorat  usuli  hisobotlar  tayyorlash  hisoblanadi.  Rejaning 
bajarilishi haqidagi hisobot, qoida tariqasida, har oyda yoki yilning har choragida taqdim 
etiladi. Bunday amaliyot mehmonxona rahbariyatiga har bir davr natijalarini baholash va 
qo‗yilgan vazifalar bajarilmagan faoliyat yo‗nalishlarini aniqlash imkonini beradi.