Главный редактор: Ахметов Ильдар Геннадьевич, кандидат технических наук


Общее количество сообщений, направленных пользователями Портала



Download 2,79 Mb.
Pdf ko'rish
bet66/93
Sana26.02.2022
Hajmi2,79 Mb.
#468484
1   ...   62   63   64   65   66   67   68   69   ...   93
Bog'liq
moluch 360 ch7

Общее количество сообщений, направленных пользователями Портала.
Составлено автором на основе данных Портала


513
“Young Scientist” . # 18 (360) . April 2021
Other
Стоит отметить, что большая часть проблем, направленных на Портал, нашли отражение в действиях органов вла-
сти и были решены в срок (примерно 80 %) (рис. 2).
Рис. 2. 
Распределение сообщений, опубликованных на Портале, по статусу решения за период с 2014 по 2021 гг. 
Составлено автором на основе данных Портала
Сообщения пользователей принимаются и отрабаты-
ваются в соответствии с Классификатором проблем, кото-
рый включает 200 категорий. Анализ категорий обращений 
граждан позволил определить, что наиболее актуальными 
вопросами для жителей Санкт-Петербурга в 2020 году яв-
ляются содержание общедомового имущества и благо-
устройство дворовых территорий (рис. 3). Данный факт 
свидетельствует о том, что граждан в большей степени 
волнует частная собственность и вопросы качества жизни 
в местах проживания.
Рис. 3. 
Наиболее популярные категории Портала в 2020 году (в процентах от общего количества принятых 
сообщений). Составлено автором на основе данных Портала
Стоит отметить, что интерес граждан к Порталу зна-
чительно возрос с момента его создания — количество 
пользователей ежегодно увеличивается. Если за 2015 год 
на портале зарегистрировались чуть больше 17 000 поль-
зователей, то за 2016 год — уже более 21 000, в 2017 году — 
почти 30 000, а за один только 2018 год на портале зареги-
стрировались более 40 000 новых пользователей [5]. Общее 
количество зарегистрированных пользователей в настоя-
щее время составило почти 200 тыс. человек.
Функционал Портала постоянно совершенствуется 
и расширяется. Для удобства пользователей созданы 
мобильная версия портала и специальное мобильное 
приложение «Наш Санкт-Петербург». По статистике 
примерно 20 % сообщений поступают с мобильных теле-



Download 2,79 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   62   63   64   65   66   67   68   69   ...   93




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish