O„zbekiston respublikasi oliy va o„rta maxsus ta‟lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

Shaxsiy fazilat 
Turfirmaning talablari 

yaxshi jismoniy sog‗-
liq; 

ruhiy barqarorlik; 

kirishimli bo‗lishi; 

tartib-intizomli 
bo‗lishi; 

xushmuomala bo‗lishi; 

artistlik qobiliyati, re-
jissyor va tashkilotchi 
bo‗la olishi; 

vatanparvar bo‗lishi; 

subordinatsiyaga rioya 
qilishi. 

marshrutda yuzaga keladigan barcha 
hodisa uchun mas‘uliyatli bo‗lishi; 

turistning xavfsizligini ta‘minlashi; 

firma tomonidan topshirilgan barcha va-
zifalarni bajarishi (faoliyati doirasida); 

vaziyatni tahlil qila olish qobiliyati, xato 
va kamchiliklarni turist shikoyatlaridan ol-
dinroq anglab, to‗g‗irlashi; 

hamkasblar va hamkorlar bilan jamoada 
ishlay olishi; 

optimist bo‗lishi va sarosimaga tush-
masligi; 

firma obro‗sini saqlab qolishi, aldamas-
ligi va h.k. 

---

196 
O‗zbekistonda boshqa mutaxassislar ham ma‘lum malakani 
talab qiluvchi gid xizmatini taklif etadilar. Masalan, tog‗larda 
ekskursiyalar tashkil qiluvchi – alpinistlar, daryo bo‗ylab – raftin-
gistlar, g‗orlarda – speleologlar, o‗rmonlarda – ovchilar. Odatda, 
ular ham ushbu sohalardan ma‘lum bilim va ko‗nikmaga ega 
bo‗lgan guruh bilan ishlaydilar.
Gid quyida keltirilgan talablarga javob bersa, bundan turfir-
maga, turistlarga, mahalliy aholiga va gidning o‗ziga ham foyda 
bo‗ladi. Aks holda, turistlar (ekskursantlar) tomonidan sifatsiz 
ko‗rsatilgan xizmat borasida shikoyatlar kelib tushishi va natijada 
turfirma mas‘uliyatsiz giddan voz kechishi mumkin. Bunday holatda 
turoperatorning ham, gidning ham obro‗siga putur yetadi. 
Gid xizmatlarning sifatini belgilab beruvchi asosiy xususiyat-
larini bilishi shart: 
Birinchi,