2.Axborotni tasniflash
Boshqaruv amaliyotida ishlatiladigan ma’lumotlarning xilma-xilligi tasniflash
usullarini ishlab chiqishni talab qiladi.
160
Axborotni tasniflash tamoyillari:
Boshqaruvning turli jihatlari (yuzaga keladigan vazifalarning tabiati): aslida
boshqaruv, iqtisodiy, texnik va texnologik, ijtimoiy-psixologik;
• taqdimot usuli: raqamli, alifbo, kodlangan (masalan, elektr zanjirlari);
Paydo bo‘lish manbalari: tashqi, ichki;
Foydalanish vaqti: doimiy, o‘zgaruvchan;
• tadbirkorlik subektiga munosabat: kirish, chiqish;
Foydalanish imkoniyatlari: foydali, ortiqcha, yolg‘on, noto‘g‘ri.
Har qanday muammoni hal qilishda etakchi vakolatli va barcha ma’lumotlarga ega
bo‘lishi kerak. Aks holda, boshqaruv samaradorligi keskin pasayishi yoki salbiy bo‘lishi
mumkin.
Inson idrokining tabiati bo‘yicha axborotning turli xil organoleptik shakllarini
ajratish mumkin: vizual (vizual), audio ma’lumot (tovush), sezgir, xushbo‘y, shuningdek
estrodiol shakllar, masalan, audiovizual. Eng qimmati audiovizual ma’lumotdir, chunki
vizual analizator tizimi atrofdagi dunyo haqidagi ma’lumotlarning 94-96% ni ta’minlaydi.
Ma’lumotlarni tartibsizligi va etishmovchiligi boshqaruv samaradorligini keskin
pasaytiradi va xato va hatto halokatli oqibatlarga olib kelishi mumkin.
Raqamli ma’lumotlar, kodlangan ma’lumot kabi, boshqariladigan tizimning xilma-
xil holatini va uning boshqaruv harakatlariga javobini ifodalashi mumkin. Bunday
ma’lumotlardan samarali foydalanish muayyan kasbiy bilimlarni, ko‘nikmalarni, ma’lum
kasbiy madaniyatni, psixologik stereotiplarni shakllantirishni talab qiladi. SHu bilan birga,
matematik madaniyat, mavhum fikrlash, mavhum mantiqning o‘rni sezilarli darajada
oshadi.
Tashqi ma’lumotlar bevosita tashqi muhitning tizimiga (tashkilotiga) va tashqi
muhitning ta’sirchan qismini aks ettirishi mumkin.Tashkilot uchun ushbu ma’lumot
korxonaning o‘zi boshqarolmaydigan sohalarga - iqtisodiy stikllar, siyosiy sharoitlar,
bozor sharoitlari, ob-havo, iqlim va boshqalarga tegishli.
Ichki ma’lumotlar boshqarish va boshqariladigan tizimlarning holatini tavsiflaydi,
masalan, boshqarish tizimining holati, uning shtatlari, boshqariladigan tizimning moddiy
va moliyaviy resurslari, mavjud texnologiyalar.
Kirish ma’lumotlari energiya, moddalar, tizimga kiradigan ma’lumotlar oqimini,
chiqim - tizim mahsulotini tavsiflaydi (masalan, tovarlar va xizmatlar hajmi va
nomenklaturasi)
SHovqin - bu ma’lumotni to‘g‘ri qabul qilishga xalaqit beradigan aloqa kanaliga
tashqi aralashish.
Axborotni chindan ham foydali boshqarish bilan bir qatorda, ortiqcha ma’lumotlarni ham
qabul qilish mumkin, ular haqiqatan ham ishonchli, ammo hech qanday yangi narsalarni
o‘z ichiga olmaydi, keraksiz ravishda olingan yoki olinadigan ma’lumotlarni tafsilotlariga
ega.
Soxta ma’lumotlar ongli ravishda onglidir, bu uning yolg‘ondan (yolg‘ondan) tub
farqi. Ko‘pincha kuchsiz signallar (miqdoriy qiymati boshqa kirish signallarining
qiymatidan past bo‘lgan signallar) ichki va tashqi omillarning mumkin bo‘lgan
o‘zgarishlari haqida, agar ular odatdagi jarayonga mos kelmasa, noto‘g‘ri ma’lumotlar
sifatida qabul qilinadi.
Boshqaruv axboroti kuch tuzilmalari va yuqori tashkilotlarning me’yoriy hujjatlari,
korxonaning tashkiliy tuzilmalari va ularning o‘zaro munosabatlari, ko‘rsatmalar va
ko‘rsatmalarning mavjudligi va sifati, normativ hujjatlarning bajarilishi to‘g‘risidagi
ma’lumotlardan iborat. Menejmentni tashkil qilish bilan bog‘liq barcha ma’lumotlar texnik
161
va texnologik ma’lumotlar korxonaning texnologik jarayoni va rivojlanishini boshqarishni
ta’minlaydi, ishlab chiqarish holatini baholashga, modernizatsiya va rekonstruksiya
qilishni rejalashtirishga imkon beradi.
Texnik va texnologik ma’lumotlarning hajmi va uning tarkibi turli xil tartibga solish
sohalari va ichki hujjatlar bilan tartibga solinadi. Energetika sohasida bunday normativ
hujjatlar elektr inshootlaridan texnik foydalanish qoidalari, elektr inshootlarini o‘rnatish
qoidalari va boshqalar. Tashqi tashkilotlar tomonidan korxona faoliyati yoki uning
faoliyati natijalari to‘g‘risida ma’lumotga ma’lum qiziqish tug‘iladi. Korxona egalari,
aktsiyadorlar, etkazib beruvchilar, kreditorlar, soliq organlari o‘z mablag‘larining ulushi,
investitsiyalar samaradorligi, daromadlar va resurslarning samaradorligi va boshqalar
to‘g‘risidagi ma’lumotlarga qiziqishmoqda. Iste’molchilar ishlab chiqarilayotgan
mahsulotlar, ularning sifati, narxi to‘g‘risidagi ma’lumotlarga qiziqishmoqda.
Do'stlaringiz bilan baham: |