Marketing tadqiqotlari

Pochta  orqali  so„rov 
ko„pincha  anketa  savollariga  javob  olishdan  iborat.  Bunda 
tadqiqotchi respondent bilan bilvosita bog‟lanadi hamda uning javoblariga ta`sir ko„rsata olmaydi. 
Tarqatilgan  anketalardagi  savollar  aniq  va  tushunarli  berilishi,  javob  variantlari  esa  barcha 
holatlarni  inobatga  olishi  kerak.  Bu  usulning  kamchiligi  -  respondentlarning  anketalarni  hamma 
vaqt ham qaytarib bermasliklari hisoblanadi. 
So„rov    uslubi    tadqiqot  uchun    tanlov  birligi,  hajmi,  belgisi    va    o„tkazish    tartibini  
dastavval  aniqlanishni  taqozo  etadi.  Masalan, o„rganilayotgan  majmua  ob`ektlarning barchasini 
to„liq    o„rganish    imkoni  bo„lmaganda,    tanlanma  uslub  qo„llaniladi.  Yuqoridagi    misolda 
keltirilgan soch  quritish va  soch turmaklash  qurilmasini  sotib  olib foydanalayotgan  ayollarning 
ushbu predmetga munosabati, mamnunligi, xarid  vaqtida va xariddan 1  oy  keyin so„roq  tarzida 
amalga    oshirilishi    mumkin.  Muloqot  yo„nalishida    esa  telefon,    pochta,  shaxsiy    yoki  guruhli  
suhbat  qo„llaniladi. 
Muloqotdagi    auditoriya    bilan  aloqa    o„rnatish  uslublari  ichida  telefon    orqali    interv‟yu, 
shaxsiy,  guruhlar  vositasida interv‟yu, pochta orqali  anketa  yuborish  ko„p  qo„llaniladi.  
So„rov usullarining afzalliklari va kamchiliklari quyidagi 7.1-jadvalda berilgan: 
7.1.- jadval