|
Часть I
Элементы соединения
Если из-за страха перед неизвестным
мы отгораживаемся от общения друг с
другом, мы теряем себя как личности,
как компании и как учреждения. Когда
мы становимся открытыми, у нас
появляются
новые
возможности
учиться, знакомиться и сотрудничать.
Джефф Джарвис
Глава 1
Скрытая сила интровертов
Секрет жизни состоит в том, чтобы найти
для себя правильное освещение. Для кого-
то это бродвейский прожектор; для
другого – настольная лампа.
Сьюзен Кейн
Понимая нетворкинг как необходимость быть «включенным» –
пожать каждую руку, захватить внимание каждого (хотя бы на
минуту), – мы склонны полагать, что экстраверты преуспевают в этом
больше, чем интроверты. Но если мы увидим, что сутью нетворкинга
является развитие отношений, то поймем, что у интровертов здесь
может быть преимущество. На самом деле интровертам нет
необходимости ломать себя или быть неискренними, чтобы легче
обзаводиться связями.
Давайте рассмотрим, что такое интроверсия. В 1920-х годах
швейцарский психолог Карл Юнг разработал собственную теорию
психологических типов, отметив, что, «по всей видимости, каждый
человек получает больше энергии либо от внешнего мира
( экстраверсия), либо от внутреннего мира ( интроверсия)». Гораздо
позже в онлайн-словаре Urban Dictionary появилось определение,
построенное на этой идее: «Вопреки распространенному мнению, не
все интроверты стеснительные. Некоторые могут вести отличную
социальную жизнь и любят общаться со своими друзьями, но им
просто нужно некоторое время наедине с собой, чтобы “зарядиться”
после этого».
Эта часть о перезарядке является ключевой. Как заметил Юнг,
экстраверты обычно получают энергию, находясь в толпе – на
вечеринке, на матче, концерте, перескакивая с одного мероприятия на
другое. Тем же из нас, кто находится на другом конце шкалы,
необходимо проводить время в тишине, чтобы перезагрузиться,
подумать, построить планы и помечтать. Я уверена, что не одинока в
том, что мысленно считаю минуты до того момента, когда, наконец,
смогу побыть одна. Неважно, насколько приятно я провожу время на
мероприятии, я всегда с нетерпением жду возвращения домой.
Другим признаком интроверта является молчаливость, в которой он
чувствует себя вполне комфортно. Часто это истолковывают неверно.
Я была задумчивым, созерцательным подростком. Я обожала
наблюдать за взрослыми и слушать их разговоры. Когда к моим
родителям приходили гости, я внимательно следила за ними. Мне
было интересно разгадывать намеки и замечания, сделанные
вполголоса, с помощью которых они говорили о неприятностях – своих
и друзей. Конечно, напрямую ничего не обсуждалось. Так я осознала,
что человеческие переживания намного глубже, чем можно показать в
приличном обществе. Я начала чувствовать себя антропологом,
изучающим некую социальную группу со стороны, никогда всецело не
присоединяясь к ней.
Я уверена, что эти качества – которые, по-видимому, объединяют
интровертов: ощущение себя посторонним наблюдателем, интерес к
историям и жизненным ситуациям других людей, – объясняют то, как я
прошла свой жизненный путь. (Как говорилось в одном научном
исследовании, «интроверт, который молчит в компании, может быть
очень занят, переваривая сказанное и ожидая своей очереди, чтобы
высказаться».) Я считаю эти способности к наблюдению и анализу
одними из лучших своих активов. Возможно, и из ваших тоже.
Если вы застенчивый, скромный человек, предпочитаете держаться
в тени, не уверены в себе или просто ненавидите нетворкинг в его
стереотипном представлении, я призываю вас максимально
использовать свою собственную личность, чтобы создать прочную
сеть социальных связей. Моя теория состоит в том, что интроверты
особенно хорошо подходят для этого ввиду следующих отличительных
характеристик, которые нас объединяют:
• Мы хорошие слушатели. Когда я впервые общаюсь с кем-либо, я
превращаю знакомство в игру. Моя цель – заставить собеседника
говорить первым и выдать больше личной информации, чем даю я. Это
может прозвучать цинично, и все же мне необходимо больше времени,
чтобы оценить человека, прикинуть, можно ли ему доверять, прежде
чем я буду готова поделиться. Если у меня хорошее предчувствие, я
открываюсь (немного). Это ключевая тактика: сначала задавайте
вопросы. Так вы научитесь определять, стоит ли инвестировать в того,
с кем вы говорите. Очень важно использовать свою способность
слушать, она едва ли не важнее способности говорить. После того как
вы выслушаете человека, у вас появится выбор, куда направить
разговор и насколько далеко в нем зайти.
• Мы увлеченные наблюдатели. Иногда это может перерасти в
ощущение отчужденности, изолированности от остальных. И все же
привычка интровертов не занимать собой все социальное
пространство (как могут делать некоторые из наших друзей-
экстравертов) и больше слушать позволяет другим раскрыться. У меня
всю жизнь была привычка наблюдать за людьми, не только при личной
встрече, но и, например, сидя напротив в метро. Кто выглядит
взволнованным, уверенным в себе, злым, подавленным – и почему?
При знакомстве с человеком я обычно сразу запоминаю несколько его
отличительных черт – интересы, родной город, альма-матер,
индивидуальный стиль, – что впоследствии помогает мне правильно к
нему обращаться. Наблюдательность – очень полезный навык. Вы как
бы становитесь на место другого человека, благодаря чему он
чувствует себя более непринужденно, и вам оказывается проще
установить контакт.
• Мы любознательны. Все мы время от времени кажемся себе
аутсайдерами, считая, что другие поняли жизнь – как общаться с
людьми, как делать выбор и следовать своему пути, – не то что мы. Но
проницательные наблюдатели склонны применять увиденное на
практике. Будучи тихим ребенком, я всегда интересовалась тем, как
другие люди ориентируются в мире, и особенно тем, как они
вливаются в коллектив, куда я, как мне казалось, абсолютно не
вписываюсь. (Своего рода благословение взрослой жизни заключается
в том, что вы узнаете истину: на самом деле очень немногие
чувствуют, что они отлично вписались).
Эти навыки – слушать, наблюдать, интересоваться – представляют
собой прекрасные инструменты общения. И вот что примечательно: ни
Do'stlaringiz bilan baham: | 
