|
Часть I
Элементы соединения
Если из-за страха перед неизвестным
мы отгораживаемся от общения друг с
другом, мы теряем себя как личности,
как компании и как учреждения. Когда
мы становимся открытыми, у нас
появляются
новые
возможности
учиться, знакомиться и сотрудничать.
Джефф Джарвис
Глава 1
Скрытая сила интровертов
Секрет жизни состоит в том, чтобы найти
для себя правильное освещение. Для кого-
то это бродвейский прожектор; для
другого – настольная лампа.
Сьюзен Кейн
Понимая нетворкинг как необходимость быть «включенным» –
пожать каждую руку, захватить внимание каждого (хотя бы на
минуту), – мы склонны полагать, что экстраверты преуспевают в этом
больше, чем интроверты. Но если мы увидим, что сутью нетворкинга
является развитие отношений, то поймем, что у интровертов здесь
может быть преимущество. На самом деле интровертам нет
необходимости ломать себя или быть неискренними, чтобы легче
обзаводиться связями.
Давайте рассмотрим, что такое интроверсия. В 1920-х годах
швейцарский психолог Карл Юнг разработал собственную теорию
психологических типов, отметив, что, «по всей видимости, каждый
человек получает больше энергии либо от внешнего мира
(экстраверсия), либо от внутреннего мира (интроверсия)». Гораздо
позже в онлайн-словаре Urban Dictionary появилось определение,
построенное на этой идее: «Вопреки распространенному мнению, не
все интроверты стеснительные. Некоторые могут вести отличную
социальную жизнь и любят общаться со своими друзьями, но им
просто нужно некоторое время наедине с собой, чтобы “зарядиться”
после этого».
Эта часть о перезарядке является ключевой. Как заметил Юнг,
экстраверты обычно получают энергию, находясь в толпе – на
вечеринке, на матче, концерте, перескакивая с одного мероприятия на
другое. Тем же из нас, кто находится на другом конце шкалы,
необходимо проводить время в тишине, чтобы перезагрузиться,
подумать, построить планы и помечтать. Я уверена, что не одинока в
том, что мысленно считаю минуты до того момента, когда, наконец,
смогу побыть одна. Неважно, насколько приятно я провожу время на
мероприятии, я всегда с нетерпением жду возвращения домой.
Другим признаком интроверта является молчаливость, в которой он
чувствует себя вполне комфортно. Часто это истолковывают неверно.
Я была задумчивым, созерцательным подростком. Я обожала
наблюдать за взрослыми и слушать их разговоры. Когда к моим
родителям приходили гости, я внимательно следила за ними. Мне
было интересно разгадывать намеки и замечания, сделанные
вполголоса, с помощью которых они говорили о неприятностях – своих
и друзей. Конечно, напрямую ничего не обсуждалось. Так я осознала,
что человеческие переживания намного глубже, чем можно показать в
приличном обществе. Я начала чувствовать себя антропологом,
изучающим некую социальную группу со стороны, никогда всецело не
присоединяясь к ней.
Я уверена, что эти качества – которые, по-видимому, объединяют
интровертов: ощущение себя посторонним наблюдателем, интерес к
историям и жизненным ситуациям других людей, – объясняют то, как я
прошла свой жизненный путь. (Как говорилось в одном научном
исследовании, «интроверт, который молчит в компании, может быть
очень занят, переваривая сказанное и ожидая своей очереди, чтобы
высказаться».) Я считаю эти способности к наблюдению и анализу
одними из лучших своих активов. Возможно, и из ваших тоже.
Если вы застенчивый, скромный человек, предпочитаете держаться
в тени, не уверены в себе или просто ненавидите нетворкинг в его
стереотипном представлении, я призываю вас максимально
использовать свою собственную личность, чтобы создать прочную
сеть социальных связей. Моя теория состоит в том, что интроверты
особенно хорошо подходят для этого ввиду следующих отличительных
характеристик, которые нас объединяют:
• Мы хорошие слушатели. Когда я впервые общаюсь с кем-либо, я
превращаю знакомство в игру. Моя цель – заставить собеседника
говорить первым и выдать больше личной информации, чем даю я. Это
может прозвучать цинично, и все же мне необходимо больше времени,
чтобы оценить человека, прикинуть, можно ли ему доверять, прежде
чем я буду готова поделиться. Если у меня хорошее предчувствие, я
открываюсь (немного). Это ключевая тактика: сначала задавайте
вопросы. Так вы научитесь определять, стоит ли инвестировать в того,
с кем вы говорите. Очень важно использовать свою способность
слушать, она едва ли не важнее способности говорить. После того как
вы выслушаете человека, у вас появится выбор, куда направить
разговор и насколько далеко в нем зайти.
• Мы увлеченные наблюдатели. Иногда это может перерасти в
ощущение отчужденности, изолированности от остальных. И все же
привычка интровертов не занимать собой все социальное
пространство (как могут делать некоторые из наших друзей-
экстравертов) и больше слушать позволяет другим раскрыться. У меня
всю жизнь была привычка наблюдать за людьми, не только при личной
встрече, но и, например, сидя напротив в метро. Кто выглядит
взволнованным, уверенным в себе, злым, подавленным – и почему?
При знакомстве с человеком я обычно сразу запоминаю несколько его
отличительных черт – интересы, родной город, альма-матер,
индивидуальный стиль, – что впоследствии помогает мне правильно к
нему обращаться. Наблюдательность – очень полезный навык. Вы как
бы становитесь на место другого человека, благодаря чему он
чувствует себя более непринужденно, и вам оказывается проще
установить контакт.
• Мы любознательны. Все мы время от времени кажемся себе
аутсайдерами, считая, что другие поняли жизнь – как общаться с
людьми, как делать выбор и следовать своему пути, – не то что мы. Но
проницательные наблюдатели склонны применять увиденное на
практике. Будучи тихим ребенком, я всегда интересовалась тем, как
другие люди ориентируются в мире, и особенно тем, как они
вливаются в коллектив, куда я, как мне казалось, абсолютно не
вписываюсь. (Своего рода благословение взрослой жизни заключается
в том, что вы узнаете истину: на самом деле очень немногие
чувствуют, что они отлично вписались).
Эти навыки – слушать, наблюдать, интересоваться – представляют
собой прекрасные инструменты общения. И вот что примечательно: ни
Do'stlaringiz bilan baham: |
