Korxona faoliyati reklamasi. Raqobat darajasi juda yuqori bo‘lgan g‘arb
mamlakatlarida iqtisodiyotning deyarli hamma sohalaridagi bironta firma bo‘lsin u
yoki bu shakldagi reklamasiz tirikchilik qila olmaydi. Reklama degan tushunchaga
korxona faoliyatining har xil turlari kiradi:
- tayyorlanadigan mahsulot va uni ishlatishga mo‘ljallangan reklama;
- korxonaning o‘zini ko‘zda tutadigan reklama;
- ochiq (to‘g‘ridan-to‘g‘ri) reklama;
- yashirin (bilvosita) reklama (masalan, biror filmda buyumning ma'lum bir
markasi ko‘rsatiladi yoki matbuotda korxonaning faoliyati va mahsulotlarining
sifati to‘g‘risida ijodiy maqola bosib chiqariladi);
- tovarlarni o‘tkazish, sotishni kengaytirishga yo‘naltirilgan reklama va
hokazo.
Demak, korxonaning o‘z maqsadiga erishishiga to‘g‘ridan-to‘g‘ri bilvosita
yordam beradigan hamma choralarni reklama jumlasiga kiritish mumkin.
Reklamani uch jihatdan olib ko‘rsak bo‘ladi:
1. Firma ichki reklamasi.
2. Jamiyatda korxona obro‘-e'tiborini oshirishni ko‘zda tutadigan reklama.
3. Tovarlarni o‘tkazish, sotishni ko‘zda tutadigan reklama.
Firma ichki reklamasi. Bu reklamaning asosiy vazifalaridan biri xodimlarda
o‘z korxonasiga ishonch paydo qilish, ularda o‘zlarining taqdiri shu korxona
taqdiriga mahkam bog‘liq, degan tuyg‘u uyg‘otishdir.
Firma ichki reklamasining vositalari quyidagilardir: korxona tashkiliy
strukturasining tegishli darajasi va rahbariyat bilan xodimlar o‘rtasidagi yaxshi
o‘zaro munosabatlar; xodimlar uchun ijtimoiy imtiyozlar; firma gazetasi;
rahbarlarning jamiyatda o‘zini namunali tutishi.
Reklamani shu jamiyatda olib qaraganda korxonaning har bir xodimi ham
jamiyat a'zosi, ham potensial mijoz ekanligini hamisha esda tutish kerak.
Jamiyatda korxona obro‘-e'tiborini oshirishni ko‘zda tutadigan reklama.
Yirik korxonalarda ana shunday reklama faoliyatini amalga oshirishga doir maxsus
bo‘limlar bo‘ladi. Ular odatda to‘g‘ridan-to‘g‘ri rahbariyatga bo‘ysunadi.
Bu reklama quyidagi vositalardan foydalanadi:
- matbuot vakillari bilan muloqot;
- matbuotda to‘g‘ridan-to‘g‘ri tovarni reklama qilmasdan, korxonaning
yutuqlarini (masalan, homiyliklarini) reklama qiladigan e'lonlar;
- korxona rahbarlarinining mamlakat ijtimoiy hayotida ishtirok etishi
(masalan, AQSh da menejerlar vaqtincha hukumat organlarida ishlashadi).
Tovarlarni o‘tkazish, sotishni ko‘zda tutadigan reklama. Bu reklama
faoliyatining asosiy sohasidir, u marketing miks tushunchasi bilan mahkam
bog‘langan bo‘lib, tovarlarni sotishga ta'sir o‘tkazadigan bir-biriga bog‘liq
omillarning hammasini uyg‘unlashtirib boradi.
Reklama axborotlarining tipologiyasi quyidagilardan iborat:
-xaridorga ta'sir etish usuli orqali;
- ifoda etish usuli orqali;
- asosiy maqsad va vazifalar nuqtai nazaridan;
- reklamaning iste'molchilar bilan mumkin bo‘lgan teskari aloqalar nuqtai
nazaridan.
Reklama axborotlarining ta'sir etish usullari quyidagilar:
- ratsional (aql-idrok)
- emotsional (his-tuyg‘u).
Ratsional reklama potensial xaridorga aqlan murojaat etishdan axborot
beradi. U xaridorni ishontirishga dalillar keltiradi, o‘zining dalillari orqali so‘z
tfodasining shaklini tanlaydi, aytilgan so‘zlarining taassurotini kuchaytirish uchun
chizma va rasmlardan foydalanadi.
Emotsional reklama xotiralarni uyg‘otadi. U fikrlashga olib boradi, his-
tuyg‘ularga, emotsiyalarga murojaat etadi. G‘oya va farazlarga emotsiya orqali
ta'sir etadi. Uning foyda beradigan usuli rasm, rang va kam darajadagi ovoz.
Reklamalar sof ratsional yoki sof emotsionallardan iborat. Biroq reklama
xabarlarining soni ko‘p, juda ko‘p desa ham bo‘ladi. Shu ikki ko‘rinishni o‘zida
namoyon etadi.
Ifoda etish usuli bo‘yicha reklama «qattiq» va «yumshoq» qa bo‘linadi.
«Qattiq» reklama qisqa, tez usulda maqsadni bayon etish, ob'ektga obraz orqali
ta'sir qilish, qichqirish orqali xaridga e'tiborni tortish, e'lonning foydasini hisobga
olgan holda targ‘ib etish kabilarni o‘z ichiga oladi. «Yumshoq» reklama faqatgina
tovar va uning markasi haqidagi xabarni ifodalab qolmay, tovar atrofida foydali
atmosfera yaratadi.
Ko‘pincha emotsional reklama bu belgilarda o‘yinlar orqali, chuqur
motivlarda o‘ynaydigan simvolikalar yordamida amalga oshiriladi. U asta-sekinlik
bilan potensial xaridorni qandaydir tovarga qaratib, ichki bir kuch uyg‘otib
xaridorni xarid qilishga tayyorligini shakllantiradi. Asosiy maqsad va vazifa nuqtai
nazaridan reklamaning quyidagi ko‘rinishlari bo‘lishi mumkin:
- Imidj reklama - bu reklamaning jamiyatda yaratish maqsadida bo‘lgan
prestij korxonasi.
- Rag‘batlantiruvchi reklama
- Reklamaning mustahkamligi
-Firma ichidagi reklama
- Mahsulot sotilishini kengaytirish maqsadidagi reklama
- nasihatgo‘y reklama
- solishtirma reklama
- eslatuvchi reklama
- mustahkamlovchi reklama
- axborot beruvchi reklama
- ogohlantiruvchi reklama
- chorlovchi reklama.
Imidjli reklama asosan xaridorning , sherikdagi tovarning va firmaning
qulay obrazini (imidj) yaratishga qaratiladi. Unda noziklik ishning foydasi,
mijozlarga mehribonlik va mustahkamlik fazilatlarini ko‘rsatish joiz.
Rag‘batlantiruvchi (qiziqtiruvchi) reklama asosan xaridor ehtiyojini aynan
shu firmaning mahsulotini xarid etishga qiziqtirishga qaratiladi. Bunda asosiy
urg‘u beriladigan jihatlari aynan shu firma mahsulotlarining asosiy afzalliklarini,
ularning boshqa aynan shunday o‘xshash tovar va xizmatlar bilan solishtirganda
ijobiy natija ko‘rsatadi.
Mustahkamlovchi reklama asosan xaridor va sheriklarni firma ishining
natijasida mustahkamlik haqida, uning bozor sharoitidagi turg‘unligi to‘g‘risida
ham axborot berishga qaratilgan.
Firma ichidagi reklama ishchilarda o‘zining korxonasiga ishonch tuyg‘usini
uyg‘otishga qaratilgan, ularda uning tag‘diri bilan bog‘liq bo‘lgan o‘zaro tor
aloqalar hissini tug‘diradi. Agar har bir korxona a'zosi o‘z faoliyatiga kerakli
choralar ko‘ra olsa, ular uchun javobgarlikni bo‘yniga ola olsa, bu holda ishchilar
firmadagi ishlaridan qoniqish hosil qiladilar va jamiyatga shu firmaning
reklamasini yetkazadigan bo‘ladilar.
Ichki firma reklamasining vositalari:
- firma gazetasi;
- ishchilar va rahbarlar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatning yaxshiligi;
- ishchilar uchun ko‘psonli ijtimoiy imtiyozlar svhsulot sotilishini
kengaytirish maqsadidagi reklama – reklama faoliyatidagi bosh sferadir.
Unaydigan (ko‘ndiradigan) reklama – ko‘proq reklamaning agressiv turi,
asosiy vazifasi qiyishish – xaridorni aynan shu tovar yoki xizmatni sotib olishga
undashdan iborat bo‘ladi.
Solishtirma reklama – bu ko‘ndiriladigan reklamaning har xil ko‘rinishi. U
reklama qilinayotgan tovar yoki xizmatlarning raqib tovar yoki xizmatlari bilan
solishtirishga asoslangan. Ko‘p rivojlangan mamlakatlardagi qonun chiqaruvchilar
to‘g‘ridan-to‘g‘ri tovar raqiblarini yoki uni ishlab chiqaruvchisini tanqid qilishni
man qilganlar, u holda bunday solishtirma reklama bo‘lishi mumkin.
Eslatuvchi reklama – potensial xaridorlarga bozordagi firmaning yoki
tovarning aniq mavjudligi haqida va uni xarakteristikasi haqida eslatishga
qaratiladi. Mustahkamlovchi reklama eslatuvchi reklamaning har xil ko‘rinishidir.
U iste'molchini xarid qilgan tovarini qo‘llab-quvvatlashi, xaridorni qilgan qarori
to‘g‘riligiga ishontirishi kerak. U xaridorni doimiy mijozga aylantirishga
qaratilishi kerak.
Axborot beruvchi reklama – bu reklama firma haqida va uning mahsulotlari,
tovarlari, xarakteristikasi, obro‘si, yangilik yaratishlari haqida axborot berishga
qaratilgan.
Ogohlantiruvchi (oldini olish) reklamasi – ko‘zlangandan ham ko‘proq
vositalarga ketgan harajat. Bunday reklama kompaniyalarining maqsadi – reklama
faoliyatiga katta summa sarflashga qurbi yetmaydigan raqibining pozitsiyasini
tushirmoq.
Reklama vositalari quyidagilardan iborat:
1. Ko‘rgazmalar (jahon, xalqaro, milliy, firma miqyosidagi ko‘rgazmalar,
transport, ishbilarmonlarning faoliyatini yorituvchi, doimiy ta'sirchan – ya'ni
institut, o‘quv yurtlari, tashkilotlardagi ko‘rgazmalar, Sotuv va buyum bozorlari
ko‘rgazmalari).
2. Bosma reklama nashrlari: katalog, buklet, varaqa, Plakat, Afisha,
Otkritka, informatsion xatlar, shoir va adiblarning portretlari. kalendarlar (devor
uchun, yon daftar uchun), firma o‘rov qog‘ozlari, etiketka, taklifnoma.
3. Nashriyotda reklamalar murojaati – reklamali e'lonlar, maqola, aylana stol
materiallari.
4. Televizion reklama – reklamali roliklar yoki filmlar, kliplar, ishlab
chiqarishning ko‘rgazmalari, badiiy kecha reportajlari, maxsus ko‘rsatuv, kino,
teleshoular dasturi orasida tovar va xizmatlar reklamasining qatnashishi.
5. Radio reklama – maxsus eshittirishlar, reklama e'lonlari.
6. Transport reklamasi – reklamali plakatlarning transport ichida
joylashtirilishi. Shuningdek, transport vositalari tashqi ko‘rinishidagi reklamalar.
7. Elektron reklamalar – Internet tarmog‘i va shahar markaziy ko‘chalaridagi
elektron shitlar.
8. O‘zgaruvchan va aylanali reklamalar – markaz ko‘chalaridagi
maydonlarda o‘rnatiladi.
9. Pochta orqali yoki tezkor elektron pochta orqali reklama.
10. Telefon tramog‘i orqali reklama.
11. Yodgorlik shaklidagi reklamalar – avtoruchka, brelok, suvenirlar.
Do'stlaringiz bilan baham: |