Palto ranjan datta

Suhbatdosh: PR, Datta

Suhbatdosh: Shaheen Khan, Meenabazar boshqaruvchi direktori

Joy: Bosh ofis

Sana va vaqti: 2011 yil 16/10/9,30

Suhbat davomiyligi: 40 daqiqa

Kod: Amaliyotchi-4

Xayrli tong. Vaqtingiz uchun va mening taklifimni qabul qilganingiz va ruxsat berganingiz uchun tashakkur

ushbu intervyuni oling. Mening ismim Palto Datta va ilgari men qilganimda muhokama qilinganidek

Hozirda men “Aloqalar marketingini o'rganish va

Bangladeshning oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida mijozlarni ushlab qolish ". Tadqiqotning asosiy maqsadi

mijozlar bilan aloqalar marketingi (CRM) va munosabatlar natijalari ta'sirini o'rganish

darajasini anglash orqali Bangladeshda oziq-ovqat mahsulotlarini chakana savdo sharoitida mijozlarni ushlab qolish

oziq-ovqat do'koniga sodiqlik.

Barcha intervyu 50 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi va u uchga bo'linadi

segmentlar. Birinchidan, men sizdan kompaniyangiz, uning hozirgi holati haqida bilmoqchiman,

Sizda qanday mijozlar bor va nima uchun ular sizga murojaat qilishadi, shuningdek siznikini bilishni istashadi

kelajak rejasi; ikkinchi segmentlar, men sizga mavzuga tegishli bir nechta savollar beraman

Sahifa 291

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

279

tadqiqotlar va nihoyat men 12 ta bayonotni o'qib chiqaman va agar ularni 1 dan 5 gacha baholasangiz. Men

buni keyinroq tushuntirib beradi.

Barcha sessiya audio lenta orqali yozib olinmoqda va shu vaqtga tegishli yozuvlar meniki bo'lgan

yordamchi. Barchangizga iltimosim, iltimos, mobil qurilmalaringizni o'chiring yoki sukut saqlang. Men

Sizni ishontirib aytmoqchimanki, to'plangan barcha ma'lumotlar sir saqlanadi va saqlanmaydi

uchinchi shaxsga berilishi kerak. Ushbu ma'lumotlar faqat akademiya va ilmiy ishlar uchun ishlatiladi

maqsadlar.

Suhbatdosh: Mening birinchi savollarim shunchaki tushunish uchun sizning biznesingizning bir nechta sohalariga asoslangan

chakana savdodagi biznesingiz dinamikasi. Iltimos, qisqacha ma'lumot va

kompaniyangiz tarixi?

Suhbatdosh : Rahmat. Biz Bangladeshda onlayn bo'lgan birinchi supermarket do'konimiz

savdo ob'ektlari va, albatta, xalqaro standartlarga muvofiq. Bizning do'konlar joylashgan

Dakka, Chittagong va Xulna va birinchi do'kon 2002 yilda ochilgan. Har bir do'konda 7000 dan ortiq do'kon mavjud

8000 mahsulot. Meena Bazar, chunki siz Gemcon Group-ning filiali. Ochilishidan

birinchi do'kon, bu biz bilan birga eng qulay xarid qilish tajribasini taqdim etishga qiziqish edi

to'xtash joyi, mijozlarga do'stona xizmat ko'rsatish va eng yaxshi navlar kabi ko'plab xizmat ko'rsatish ob'ektlari

sifatli import va mahalliy mahsulotlar. Qulaylik bizning asosiy mantramiz va shuning uchun biz ham

yaqinda ular ma'lum miqdordan ko'proq pul sarflaganlaricha, uyga etkazib berishni boshladilar. Biz ham

pulning qiymatini mijozga taqdim eting, chunki barcha mahsulotlarimiz to'g'ridan-to'g'ri kelib chiqadi

fermerlar, chunki vositachilar yo'q, shuning uchun bizning narxlarimiz ancha past. Biz har doim qilamiz

javonlarimiz bo'sh emasligiga va mahsulot mavjudligiga ishonch hosil qiling. Shuning uchun bizning zanjirimiz

mijozga Bangladeshdagi eng ishonchli oziq-ovqat etkazib beruvchilardan biri sifatida tanilgan