Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
209
sodiqlik va mijozni saqlab qolish, garchi majburiyat tarkibiga kiritilgan bo'lsa ham
model, u sodiqlik bilan zaifroq aloqaga ega. Turli xil uyushmalar
model avvalgi tadqiqotlar tomonidan to'liq qo'llab-quvvatlangan (ya'ni Gruen va boshq, 2000; Hsieh.)
va boshqalar, 2005; Vang va Sohal, 2006; Karter, 2008 yil; Boora va Singx, 2011, Sohail
Sodiq, 2012).
4. Bangladesh sharoitida mijozlar sadoqati intensivligi kengroq
nazariy natijalar. Garchi sadoqat o'lchovlari izchil bo'lsa-da
munosabatlar, hozirgi tadqiqot kognitiv va ta'sirchan sadoqat ekanligini ko'rsatadi
harakatga sodiqlik bilan aloqasi yo'q. Sadoqat darajasi a da yuqori
affektiv va birgalikda tug'ilgan sodiqlik yoki harakatga sodiqlikdan ko'ra kognitiv bosqich. The
Tadqiqot shuni ko'rsatadiki, birgalikda tug'ilgan sodiqlik harakatga qaraganda ancha yuqori edi
sadoqat. Sodiqlik, o'lchovlar va demografik o'zgaruvchilarga nisbatan
natijalar shuni ko'rsatadiki, kognitiv sadoqat ortib borishi bilan yomon o'sib boradi
mavjud xonalar soni va yoshi. Ta'sirchan sadoqat kuchsizligini ko'rsatmoqda
uy xo'jaliklarida odamlar soni, xonalar soni va yoshi bilan o'sish.
Ushbu topilmalar kontekst sifatida bilimlar majmuasiga teng ravishda hissa qo'shadi
o'rganish mijozlarning sodiqligi bo'yicha olib borilayotgan tadqiqotlarning aksariyati bilan farq qiladi. (Ref.
5-bob - topilmalar). Oliver (1997) to'rt bosqichli sodiqlik modeliga odatlangan
intensivlik darajasini tushunish, topilmalar Oliverning modeli ekanligini ko'rsatadi
Bangladesh chakana kontekstida amal qiladi va iste'molchining sodiqligi darajasi yuqori
har bir daraja, lekin har xil darajalar o'rtasida chiziqli bog'liqlik yo'q
sadoqat. Biroq, ushbu topilmalar ilgari o'tkazilgan tadqiqotlarga zid keladi
iste'molchining munosabatiga sodiqligi xatti-harakatlarning sodiqligiga bevosita ta'sir qiladi
(Oliver, 1997; Koo, 2003; Chang va Tu, 2005). Bu boylar tufayli bo'lishi mumkin
hisoblanmagan moliyaviy erkinlik va irodaga ega bo'lgan o'rta sinflar
shunchaki yangi paydo bo'lgan mahsulotni sotib olish obro'siga ega bo'lish
supermarketlar va, albatta, murakkab bo'lmagan do'konlardan xarid qilishdan saqlanish uchun, kamroq
gigienik, kichikroq do'konlar.
Do'stlaringiz bilan baham: |