Palto ranjan datta



Download 0,83 Mb.
bet247/358
Sana02.08.2021
Hajmi0,83 Mb.
#136210
1   ...   243   244   245   246   247   248   249   250   ...   358
Tadqiqot uchun savol-5: Qanday amaliyotlar mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi?

Supermarket uchun munosabatlar marketingining bir qancha afzalliklari aniqlanishi mumkin

Bangladeshda chakana savdo, shu jumladan iste'molchilarning zavqlanishi yoki undan qoniqtirilgan mijozlar ;

mijozning sodiqligi ; rentabellik yoki ish samaradorligi kuchliroq; engishga yordam bering

xizmatning ishlamay qolishi; va relyatsion foyda. Ushbu imtiyozlar hamma uchun kafolatlanmagan

supermarketlar, agar ular o'zaro munosabatlarni rivojlantiradigan amaliyotlarni aniqlamasa va qabul qilmasa





215-bet

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

203


mijozlar bilan qurilish. Ushbu tadqiqot natijalari faqat bozor etakchisini taklif qiladi

va raqib mijozlar bilan munosabatlarni rivojlantirishga moyil. Boshqa ko'plab

Bangladeshdagi supermarketlar xaridorni qabul qilishdan foyda ko'rmayapti

munosabatlar marketingi, chunki ular xarajatlar foydadan ko'proq ekanligiga ishonishadi.

Nazariyada, munosabatlar marketingi tushunchasi yaxshi singib ketgan ko'rinadi

aksariyat supermarketlarning marketing amaliyotlari. Bo'lgan etakchi chakana sotuvchilar

ushbu tadqiqot uchun intervyu berganlar, munosabatlar marketingi endi bir qism va

ularning strategik rejalashtirish jarayonining uchastkasi; va ularning kadrlar siyosati

xodimlarga asosiy mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish va saqlashga yordam berish uchun ishlab chiqilgan.

Ayni paytda, suhbatlashgan to'rt kishidan faqat bittasi yangi tashkiliy tashkilot haqida bahslashdi

uchun tuzilma va yuqori boshqaruvning o'zgarishi talab qilinishi kerak

muvaffaqiyatli munosabatlar marketing strategiyasini amalga oshirish. Mavjud muammo

ilgari hal qilinmagan ushbu tadqiqotda qoniqarli tarzda hal qilindi

tadqiqotchilar tomonidan tashkiliy amaliyotni aniqlash zarurati

mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatishni rivojlantirish. Ushbu tadqiqot ko'k rangli nashrni taqdim etadi

supermarketlar menejerlari mijozlar bilan o'zaro munosabatlar marketing amaliyotini o'rganish

Bangladesh. "Agora" kompaniyasining bosh direktoridan hozirgi amaliyotlar to'g'risida intervyu olayotganda

mijozlar ehtiyojini qondirishni yaxshilash uchun u shunday javob berdi:



"Biz xodimlarimiz uchun treninglar o'tkazamiz va mijozlar uchun ishonch telefonimiz mavjud." U davom etdi

do'kon va xaridor o'rtasidagi aloqa muhimligini ta'kidlash.

Do'kon; "Mijozlar ehtiyojini qondirish bo'yicha so'rovlarni muntazam ravishda olib boradi." U ta'kidladi

mijozlar bilan aloqada bo'lishning ahamiyati ; "Ha, biz foyda ko'rmoqchimiz, ammo



biznes ular uchun ". Mijozlar ehtiyojlarini qondirish uchun kompaniya bu; " Foydalanish

mijozlarning o'zini qanday tutishini tushunish uchun ma'lumotlar. Agora muntazam ravishda xaridlarni tashkil qiladi

festivallar va narxlarni maqsadli pasaytirish va mijozlarning madaniy ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan

sezgirlik, masalan, Halol mahsulotlar. "Agar ular o'zlarini qulay his qilsalar (bizning do'konlarda) men o'zimni ishonchli his qilaman

ular yana qaytib kelishlarini. "

Umuman olganda, mijozlar bilan aloqalar marketingi ko'pchilik uchun katta yangi g'oya sifatida paydo bo'ldi

butun dunyo bo'ylab kompaniyalar. O'zaro munosabatlarni o'rnatish ko'pchilikning amaldagi normasidir

xaridorlar o'rtasidagi bitim almashinuvidan farqli o'laroq Bangladesh, shu jumladan mamlakatlar

va sotuvchilar. Biroq, bu almashish usuli, deb tan olish kerak

Bangladeshda yaxshi ishlagan, turli xil qadriyatlarga ega bo'lgan madaniyatda muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin (aytaylik

Buyuk Britaniya) yoki aksincha. Bangladeshdagi xorijiy kompaniyalar bo'lishi mumkin

o'z mahsulotlarini va marketing strategiyasini Bangladesh bozoriga moslashtirish / o'zgartirish,

almashinish yoki madaniy munosabatlarni o'rnatish usullarini moslashtirmaslik

iste'molchilarning xarid qilish xatti-harakatlarini inobatga olgan holda, a

marketing muvaffaqiyatsizligi. Grönroos (1994) so'raganidek, "biz rivojlanishni izlash bilan oqlaymiz



216-bet

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

204


universal tatbiq etishning umumiy nazariyasi yoki biz buni muhimligini anglashimiz kerak

chunki munosabatlar juda zarur bo'lgan madaniy sharoit bilan bog'liq

joy? " Bu javobni talab qiladigan, ammo shunchaki rivojlanayotgan jiddiy savol

nazariya sohadagi barcha munosabat muammolarini hal qilmasligi mumkin. Har qanday nazariya

ishlab chiqilgan, muvaffaqiyatli amaliy element bilan birga bo'lishi kerak

menejerlar tomonidan amalga oshirilishi.




Download 0,83 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   243   244   245   246   247   248   249   250   ...   358




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish